Quando você tinha três anos, um de seus maiores prazeres era se perguntar sobre todas as perguntas que você não conhecia a resposta. Seu passatempo favorito foi fazer essas perguntas até você esgotar todas as respostas possíveis e adultas. À medida que você envelheceu e se mudou para um mundo onde as pessoas com os melhores resultados obtiveram as melhores notas, foram às melhores faculdades, conseguiram os melhores empregos e tiveram as melhores vidas, você aprendeu que seria melhor ter certeza dos fatos. Saber era moeda.
Na escola, somos recompensados por conhecer as respostas certas. Então, aprendemos a dar-lhes, porque repetidamente as respostas erradas, ou inesperadas, podem nos colocar em desvantagem tanto na escola como fora. Como resultado, caímos na armadilha de não estar disposto a pronunciar as três palavras mais difíceis na língua inglesa – "Eu não sei". O problema é que estas três palavras são responsáveis por incitar todos os atos de criatividade e acender cada descoberta inovadora.
O problema óbvio é que nunca podemos ser 100 por cento de qualquer coisa, então precisamos aprender a agir mesmo diante da incerteza. O problema não tão óbvio é quanto mais adentramos apenas fatos e dados para iluminar a verdade, quanto mais negligenciamos oportunidades para nutrir nossa curiosidade inerente, desenvolver inteligência emocional e cultivar a imaginação. A capacidade de questionar, ser imaginativo e curioso diante da incerteza e agir sobre a informação que temos, as coisas que sentimos, mas ainda não sabemos ser verdade, é o que nos permite pioneirismo, reconhecer oportunidades e fazer a diferença .
Como Professor Assistente de Estratégia no INSEAD, Nathan Furr ressalta; "A incerteza é o solo do qual a inovação cresce". [1] A capacidade de viver com incerteza nos torna mais abertos à possibilidade. Grandes ideias sempre parecem óbvias após o fato – quando temos provas de que elas funcionaram ou alguma medida externa de seu sucesso. No nosso novo mundo orientado a dados, temos vindo a confiar cada vez mais na prova como ponto de partida, esquecendo que cada idéia inovadora não começa com uma solução segura, mas com uma pergunta difícil ou desconcertante. Inovação, criatividade e invenção acontecem na busca incerta da verdade e com o desejo de resolver um problema. Devemos lembrar que nunca é possível ter uma prova definitiva. O que observamos no dia a dia sobre o que está funcionando eo que não é, por que isso é escolhido, e isso é rejeitado, e como o mundo ainda gira quando as pessoas dizem uma coisa e fazem outra, pode levar a idéias aparentemente insignificantes que mudam tudo. Quando criamos ideias que existirem no mundo, devemos ter em conta esse mundo – tudo isso, não apenas uma visão lógica, fina ou cortada.
Precisamos imaginar o que a verdade pode ser sem saber com certeza – o que é exatamente o que as empresas mais inovadoras e bem-sucedidas do mundo fazem. Eric Schmidt, presidente executivo da empresa-mãe da Google Alphabet Inc., explica que parte do segredo para o sucesso do Google é que a empresa é executada "em questões, não respostas". [2] Os inovadores no Google "trazem perguntas, para criar respostas ". O tipo de perguntas que nos deram carros elétricos, a vacina contra a poliomielite e até mesmo a barra de muesli – aqueles que poderiam um dia oferecer internet com balão para pessoas do mundo em desenvolvimento estão disponíveis para todos nós. A descoberta é um processo igualitário.
O caminho para a realização é inevitavelmente atravessado pelo fracasso. Sabemos que o fracasso é um ingrediente chave do sucesso e que, para ter sucesso, primeiro devemos nos expor a ele. A capacidade de viver com esse medo – equilibrar o risco e recompensar ou desafiar com a oportunidade, enquanto se mantém focado no que queremos que o futuro se pareça – é o que nos permite pioneirar e avançar. O objetivo do medo e da incerteza na jornada da descoberta é assinalar que podemos estar apenas em algo que vale a pena trabalhar. Esse medo que experimentamos é um sinal de que nos preocupamos com o resultado e o impacto que esperamos fazer. A descoberta, a invenção e a inovação são sobre aprender a viver e superar esse medo.
Nossos dois maiores adversários vêm de dentro – medo do fracasso (o que afeta a nossa vontade de assumir riscos) e nossa falta de autoconfiança (uma mentalidade que nos impede de tentar algo). Nós simplesmente não gostamos de cometer erros. Mas, de acordo com o visionário empresário Elon Musk, "Se as coisas não estão falhando, você não está inovando o suficiente". [3] É preciso coragem para sair do seu caminho por tempo suficiente para cometer esses erros e aprender com eles.
Bernadette Jiwa é o autor de Hunch: Transforme seus insights todos os dias na próxima grande coisa (Portfolio / Penguin Random House).
