Por que as pessoas podem olhar para você

Uma nova pesquisa sobre a linguagem corporal mostra o que faz as pessoas olharem para você.

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Fonte: mimagephotography / Shutterstock

Você está sentado quieto em seu assento em um ônibus e, por algum motivo, a pessoa do outro lado do corredor está se concentrando com um olhar intenso em seus pés. Você de alguma forma colocou dois sapatos diferentes quando saiu correndo da casa? Não, você verifica e vê que seus sapatos combinam perfeitamente. Talvez você esteja correndo na esteira da academia e não possa deixar de sentir que a pessoa ao seu lado está observando (e julgando?) Você. Esse sentimento de ser encarado é aquele que surge quase imperceptivelmente, e nem fica claro como você sabe que você é o alvo da fixação visual de outra pessoa. Da mesma forma, talvez você seja o único a encará-lo. O que leva você a querer ver as pessoas aparentemente fora de seu controle consciente?

Um novo estudo da Hannah Scott e colegas da University of London (2018) baseia-se na ideia de que as pessoas olham porque “os rostos, e em particular os olhos, fornecem muitas informações não-verbais úteis sobre o estado mental de uma pessoa”. contêm “informações socialmente relevantes”, eles explicam, porque quando você vê o que as pessoas estão vendo, você tem alguma ideia sobre o que elas podem estar pensando. No entanto, como o exemplo dos sapatos ilustra, não são apenas os olhos que as pessoas olham quando olham para você. Os autores britânicos observam que as pessoas também olham para os lábios de outras pessoas para obter dicas contextuais adicionais sobre o que elas querem dizer enquanto falam. Se você sentir os olhos de alguém focados em sua boca enquanto fala, isso não significa necessariamente que eles querem um beijo; pode ser porque na verdade eles não podem te ouvir muito bem. As pessoas também podem olhar para suas mãos se você estiver usando gestos enquanto estiver falando, ou talvez estejam tentando descobrir como fazer o que você está fazendo. Essa pessoa que está te observando no ônibus pode estar observando você jogando videogame no seu dispositivo móvel ou crochê um lenço. Talvez haja uma habilidade que você tenha que essa pessoa queira aprender. Se essa pessoa está observando seus pés, pode ser para ajudar a descobrir quando se levantar para sair do ônibus para uma próxima parada.

O objetivo do estudo de Scott et al. Foi determinar o que as pessoas olham enquanto outra pessoa está se comunicando. Eles olham para o rosto do falante e, especificamente, para os olhos? Ou os ouvintes assistem aos gestos de mão de um palestrante para obter informações? E se eles estiverem assistindo alguém realizar uma tarefa manual? Eles então observam as mãos dessa pessoa? Em outras palavras, os autores sugerem que as pessoas leiam sua linguagem corporal para extrair o máximo de informações possível e direcionarão seu olhar para a parte do corpo que fornece essas informações. Uma das razões pelas quais os magos são capazes de enganá-lo, observam os autores, é que eles podem direcionar sua atenção para longe de suas mãos fazendo com que você olhe para seus rostos enquanto eles mantêm o seu padrão verbal. A má orientação é a chave para o sucesso de muitos truques comuns de cartas e moedas, como você pode saber por experiência própria.

Os 72 estudantes de graduação do estudo da Universidade de Londres assistiram a três vídeos (por cerca de dois minutos cada) que variavam de acordo com as atividades dos atores masculinos. Os pesquisadores registraram os movimentos oculares dos alunos enquanto observavam o ator ou olhando diretamente para o espectador enquanto davam um monólogo (sem muitos gestos), conversando enquanto faziam uma xícara de chá ou realizando uma rotina mágica na qual tanto fala quanto mão movimentos atenção ativamente mal direcionada do truque. Os pesquisadores também variaram a presença ou ausência de som durante o desempenho do ator.

Durante a condição de monólogo, se havia ou não áudio presente, os participantes passaram a maior parte do tempo olhando para o rosto do ator, mas não para as mãos. O padrão oposto apareceu para a tarefa de fazer chá, como também foi verdade para a rotina mágica. Além disso, olhando apenas para o período em que o ator olhava diretamente para a tela (cerca de 48% do vídeo), os participantes olhavam mais para os olhos do que para a boca se houvesse áudio tocando ao mesmo tempo. Sem áudio, na condição de monólogo, os espectadores pareciam tentar decifrar o que o ator estava dizendo ao observar sua boca se mexer. Não houve diferenças sistemáticas na boca quando os atores executaram o manual ou a tarefa musical. No entanto, se o ator olhou diretamente para a tela durante a execução da tarefa manual, os espectadores foram atraídos para fixá-lo no rosto.

Os autores concluíram que não há, em contraste com as afirmações de pesquisas anteriores, um viés geral de olhar para o rosto de outra pessoa quando é dada a oportunidade. A única vez que as pessoas tentam ler um rosto é se a pessoa está falando. Se a pessoa está fazendo outra coisa, é a parte do corpo que está se movendo que atrai o olhar do espectador. Como concluem os autores, “Nossas mãos parecem desempenhar um papel tão importante para orientar a atenção das pessoas quanto nossos olhos.” No entanto, se a pessoa olha diretamente para o espectador enquanto realiza uma tarefa manual, então o espectador responderá em espécie e olhe para o rosto do indivíduo (é por isso que os magos falam muito). Quando o olhar de alguém é dirigido a você, sua tendência será olhar para trás, em um “reconhecimento não-verbal”. Olhar para alguém que olha para você, portanto, torna-se um aspecto fundamental da comunicação não-verbal.

É natural, então, olhar para alguém, especialmente se a pessoa está falando baixo ou fazendo algo interessante que você pode assistir. O que faz a pessoa ser encarada como desconfortável, então, parece ser um descompasso entre a adequação da situação e se ela apresenta uma base lógica para encarar a situação. É estranho ser o alvo da atenção de alguém se você não estiver iniciando contato visual, ou se você não estiver fazendo nada de especial com suas mãos ou pés, que merecem um olhar de fora para fora. Um concurso de encarar pode ser divertido se for um jogo que ambos estão a jogar, mas desanimando ao extremo se for um participante involuntário.

Resumindo, encarar é uma parte natural da comunicação cotidiana. Se você está sinceramente fazendo algo interessante, ou se você não acha que você é facilmente ouvido (e quer ser), não fique chateado se outra pessoa estiver olhando diretamente para você. Da mesma forma, evite deixar outra pessoa desconfortável sendo a pessoa que está encarando. Esteja ciente do que seus olhos estão fazendo, e sua comunicação não-verbal será muito mais gratificante.

Referências

Scott, H., Batten, JP e Kuhn, G. (2018). Por que você está olhando para mim? É porque eu estou falando, mas principalmente porque estou olhando ou não fazendo muito. Atenção, Percepção e Psicofísica. Scott, H., Batten, JP e Kuhn, G. (2018). Por que você está olhando para mim? É porque estou falando, mas principalmente porque estou olhando ou não fazendo muito. Atenção, Percepção e Psicofísica . doi: 10.3758 / s13414-018-1588-6