Considere Hillary Clinton e o presidente Donald Trump. Eles representam talvez os líderes mais visíveis dos dois partidos políticos cada vez mais polarizados. E, considerando sua liderança, você provavelmente acha o melhor de um deles e o pior do outro. Como fazemos essas avaliações? A resposta curta é “mal”.
Quero discutir dois processos psicológicos que governam a forma como avaliamos líderes e nos levam a fazer avaliações muito gerais (e talvez imprecisas) de nossos líderes. “Heurística” refere-se aos atalhos mentais que estamos propensos a tomar. A pesquisa mostrou que as pessoas tendem a ser “misers cognitivas” – usando um pensamento limitado e curto, em vez de uma análise crítica. Em suma, tendemos a ser preguiçosos quando se trata de pensar. Como resultado, em vez de analisar se o nosso líder está fazendo um bom trabalho, considerando como o líder atuou nos vários (e muitas vezes complexos) componentes do trabalho (no caso do presidente, há várias áreas-chave – a economia , as guerras, as relações exteriores, a lista continua e continua), fazemos julgamentos rápidos e superficiais.
Aqueles que são negativos em Trump dizem: “Ele não é presidencial”. “Ele é emocional e fora de controle”. Eles o consideram um fracasso. Alguns defensores de Trump, vendo as falhas de Trump, usam a fórmula: “Ele é melhor do que Clinton”. Infelizmente, a mídia é vítima do atalho em si e apresenta análises superficiais, ou, pior ainda, usa pesquisas de opinião pública (ironicamente, que são coletivos). resultado de pessoas usando o pensamento de atalho) para determinar o desempenho do Presidente.
Os mesmos atalhos mentais aplicam-se às avaliações de Hillary Clinton. “Ela é egoísta e desonesta”. “Suas políticas teriam arruinado o país”.
O segundo processo psicológico que afeta nossa capacidade de julgar objetivamente e completamente o desempenho de um líder é o nosso próprio sentimento, positivo ou negativo, sobre o líder. Emoções fortes podem às vezes obscurecer nosso julgamento e prejudicar nossa capacidade de analisar criticamente o desempenho do líder. Há muitos casos em que líderes ineficazes permanecem no poder simplesmente porque são amados e apoiados pela maioria, que deixam seus sentimentos positivos pelo líder ignorarem o desempenho insatisfatório.
Então, qual é o antídoto para o nosso apoio míope e cognitivamente preguiçoso a favor ou contra os líderes políticos? Envolve envolver nossos cérebros e pesquisar nossos líderes e seu desempenho. Procure por contas de notícias objetivas. [Aqui está uma lista] Verifique os fatos que você vê nas mídias sociais (ou na mídia). Aqui estão alguns destes:
https://www.factcheck.org/
snopes.com
Aqui estão outros.
