Por que nos sentimos inseguros e como podemos parar

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Fonte: Catalin Petolea / Shutterstock

Todo mundo se sente inseguro de vez em quando, talvez particularmente em determinadas situações. Você pode sentir que você não é tão atraente, inteligente ou bem situado na vida como você poderia ser. Comparando-se com as pessoas ao seu redor pode fazê-lo sentir-se ainda pior.

Algumas pessoas compensam as inseguranças, tentando mostrar que são melhores do que outras. Eles podem constantemente se gabar de suas conquistas, lembrar os outros sobre seus sucessos (mesmo que outros estejam bem cientes disso), ou menosprezar seus amigos e familiares.

O psicólogo Alfred Adler, que cunhou o termo "complexo de inferioridade", referiu-se a essa tendência como "esforçando-se pela superioridade". No pior dos casos, o esforço pela superioridade significa que você está pisando os sentimentos dos que estão ao seu redor. A única maneira como você pode se sentir maior é fazendo com que se sintam menores.

Há momentos em que as inseguranças são bem justificadas, no entanto, e admitir que esses sentimentos são psicologicamente saudáveis. Se você foi confrontado com um colega de trabalho, chefe ou amigo, é normal sentir como questionar sua auto-estima. No entanto, reconhecer que você foi manipulado para se sentir assim pode ajudá-lo a abandonar essa auto-avaliação negativa.

Você também pode ser feito para se sentir insegura por eventos reais em sua vida: seu parceiro romântico ameaça deixá-lo ou expressa preocupação com o futuro do seu relacionamento. Sua filha adolescente grita em seu rosto que você é um pai terrível. Ou, seus pais podem fazer você se sentir inadequado ao apontar todas as suas falhas e oportunidades perdidas. Em todos esses casos, você quer saber o que você fez de errado. Sentir-se melhor nessas situações envolve a separação de sua contribuição para o problema da da outra pessoa.

Sentimentos de insegurança também podem ocorrer em resposta a ameaças reais para o seu sustento. Quando a economia toma um nariz, os efeitos reverberam ao longo dos sentimentos que os trabalhadores têm sobre seus futuros. A única maneira de combater esses sentimentos de insegurança é receber a certeza de que seu trabalho não está realmente na linha. Se é, no entanto, você é obrigado a se tornar estressado em casa e no local de trabalho. Embora você perceba que o problema não é você, mas a economia, ainda é difícil não se preocupar com sua capacidade futura de ganhar a vida.

Para examinar as reações dos funcionários à insegurança no emprego, a psicóloga da Universidade de Pequim, Hai-jiang Wang e colegas (2015) investigaram as possíveis estratégias que os empregadores poderiam usar para aliviar as reações negativas de seus trabalhadores a um clima econômico preocupante. Eles estavam particularmente preocupados com a questão de como manter os funcionários se sentindo envolvidos em seu trabalho para que eles pudessem permanecer produtivos. Do ponto de vista do empregado estressado, a questão é ligeiramente diferente: como você pode se concentrar em seu trabalho, e não em suas preocupações, quando falar de demissões está em todo lugar?

Sentir-se inseguro com o seu trabalho não significa necessariamente que suas preocupações sejam realistas. Wang et al. note que a insegurança no emprego resulta da crença de que as tarefas do seu trabalho mudarão ou que você perderá seu emprego e pode ser alto ou baixo, dependendo da situação. Por outras palavras, "a característica essencial da insegurança no emprego é o nível de incerteza que um empregado associa à continuidade do seu trabalho" (pág. 1250).

Pesquisas anteriores mostraram que a insegurança no emprego é comum, pode ocorrer independentemente de qualquer coisa que realmente aconteça no local de trabalho (ou economia), e que, em última análise, é preciso seu preço na satisfação do seu trabalho, sentimentos de compromisso com sua organização, senso de confiança, e até a sua saúde. Pode ser mais racional lidar com a insegurança no trabalho ao reforçar a sua produtividade, mas se você faz isso ou não pode depender em parte das atitudes dos seus empregadores.

O ingrediente-chave que o local de trabalho proporciona à equação de insegurança-produtividade, acredita Wang e equipe, é justiça organizacional ou tratamento justo aos funcionários. Quanto mais insegura sentir, mais importante é para o seu local de trabalho promover a mensagem de que, não importa o quê, você será tratado de forma equitativa. Isso decorre do princípio, Wang et al. argumentar, de "teoria da gestão da incerteza". Quanto mais incerteza você enfrenta, mais sua felicidade e produtividade dependerão dessa percepção de que a organização irá tratá-lo de forma justa. Esses sentimentos de justiça permitirão que você se sinta mais comprometido com seu trabalho, o que ajuda a reforçar sua produtividade.

Para investigar as relações entre insegurança no trabalho, justiça organizacional, engajamento no trabalho e produtividade, os pesquisadores pesquisaram empregados e supervisores em uma grande companhia de seguros chinesa. O estudo foi realizado em três ondas para que as relações entre esses fatores pudessem ser acompanhadas ao longo do tempo. Embora um estudo correlacional, o fato de que os dados estavam disponíveis em vários pontos de tempo significava que as relações em um tempo anterior poderiam ser usadas para prever resultados posteriores.

Como previsto, Wang e equipe descobriram que os trabalhadores mais inseguros se sentiam, menos engajados em seu trabalho e menos produtivos se tornaram. Isso ocorreu apenas quando os trabalhadores do seguro perceberam sua organização como uma que não os trataria de forma justa. Nessas condições, eles se sentem menos envolvidos em seu trabalho e, como resultado, menos produtivos. Conforme os autores concluem, "um tratamento justo da organização pode fazer com que eles se sintam auto-afirmados na organização, o que pode atenuar suas reações afetivas negativas à insegurança no emprego" (p. 1254).

Se você está se sentindo insegura, seja em seu trabalho ou em seus relacionamentos, isso irá afetá-lo negativamente quando você acredita que não será tratado com justiça. As pessoas podem lidar com a insegurança, desde que acreditem que alguém está cuidando de seu bem-estar. Ter em seu empregador ou seu parceiro pode ajudá-lo a superar essas ondas de insegurança que podem superá-lo de tempos em tempos.

A longo prazo, tratar uns aos outros de forma justa pode ajudar todos nós a nos sentir mais seguros, comprometidos e produtivos. Seja para você ou para aqueles com quem você está perto, ter em mente essa noção de justiça pode, em última instância, beneficiar o sentimento de satisfação de todos.

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Referência

Wang, H., Lu, C., & Siu, O. (2015). Insegurança no trabalho e desempenho no trabalho: O papel moderador da justiça organizacional e o papel mediador do engajamento no trabalho. Journal of Applied Psychology, 100 (4), 1249-1258. doi: 10.1037 / a0038330

Copyright Susan Krauss Whitbourne 2015