Como eu estava refletindo na minha carreira recentemente, fiquei impressionado com a forte influência que a esperança tem desempenhado na minha carreira. Se eu estava representando um cliente em uma transação imobiliária, ajudando um soldado a desenvolver sua capacidade de resistência ou trabalhando com uma enfermeira para evitar o esgotamento, eu estou ajudando outra pessoa a alcançar um objetivo particular enquanto pensa nas possibilidades para o futuro.
Enquanto muitas pessoas pensam na esperança como uma emoção, os pesquisadores descrevem isso como uma teoria cognitiva que está ligada à definição de metas. Espero que o pesquisador, o Dr. CR Snyder, muitas vezes descrevesse esperança com esta frase: "Você pode chegar lá daqui". Ele acreditava que a vida é composta por muitos milhares de casos em que você pensa e descobre como chegar do ponto A ao ponto B (Snyder, 1994).
Você já considerou como, ou mesmo, se a esperança afeta seus níveis de estresse, felicidade ou saúde? Existe uma ciência da esperança, e a pesquisa é robusta. Pessoas esperançosas compartilham quatro crenças fundamentais (Lopez, 2013):
O futuro será melhor do que o presente;
Você tem uma palavra a dizer sobre como sua vida se desenrola;
Existem múltiplos caminhos para alcançar objetivos pessoais e profissionais; e
Haverá obstáculos.
Altos níveis de esperança têm sido associados a menos absenteísmo, maior produtividade e maior saúde e felicidade. Este é um resumo de algumas das pesquisas de esperança:
Esperança e Liderança
Os líderes precisam ser especializados na construção de esperança em seus seguidores. Uma amostragem aleatória de mais de 10 mil pessoas foi entrevistada por uma equipe de pesquisa da Organização Gallup e pediu para descrever um líder que teve a influência mais positiva em sua vida diária. Esses seguidores foram convidados a descrever este líder influente em três palavras. A pesquisa mostrou que os seguidores querem que seus líderes atinjam quatro necessidades psicológicas: estabilidade, confiança, compaixão e esperança (Rath & Conchie, 2009). Muitos líderes gastam a maior parte de seu tempo apagando incêndios e reagindo às demandas. Líderes inspiradores descobriram como também criar uma mensagem inspiradora sobre o futuro.
Esperança e produtividade
A esperança e a produtividade estão conectadas. Eu suspeito que, nos dias em que você fizer o máximo, você tem um forte senso de que seus objetivos são combinados com a energia para realizar o que você deseja. O aumento dos níveis de produtividade se traduz em resultados comerciais. Os vendedores esperançosos atingem suas cotas com mais freqüência, os corretores de hipotecas esperançosos processam e fecham mais empréstimos, e os executivos executivos esperançosos cumprem seus objetivos trimestrais com mais freqüência (Lopez, 2013).
Esperança e estresse e resiliência
Quando você sente estresse, como você responde? Pessoas com altos níveis de esperança tipicamente geram mais estratégias para lidar eficazmente com um evento produtor de estresse e expressam maior probabilidade de usar uma das estratégias geradas. Pessoas de alta esperança são pensadores flexíveis, precisos e profundos; isto é, eles têm a flexibilidade cognitiva para encontrar soluções alternativas quando são eliminados. As pessoas de baixa esperança tendem a ruminar de forma improdutiva sobre estar preso, usar a evasão como estratégia de enfrentamento e não aprender com experiências passadas (Rand & Cheavens, 2009).
Esperança e conexão social
Como o seu sistema de suporte social se parece? As pessoas com níveis mais elevados de esperança muitas vezes têm conexões estreitas com outras pessoas porque estão interessadas em objetivos e vidas de outras pessoas. A pesquisa também mostra que as pessoas de alta esperança têm uma capacidade aprimorada de ter a perspectiva dos outros e curtir a interação com outras pessoas. Níveis mais elevados de esperança também estão associados a um apoio social mais percebido, mais competência social e menos solidão (Rand & Cheavens, 2009).
A esperança é um processo que inclui três partes ou elementos. A primeira parte é objetivos. A esperança decorre dos objetivos que mais nos importam quando moldamos onde queremos ir na vida e no trabalho. A segunda parte é a agência. A Agência é a nossa capacidade de sentir que podemos produzir resultados em nossas vidas e fazer as coisas acontecerem. A terceira parte é caminhos. Muitas vezes, haverá muitas rotas que você pode realizar para atingir seus objetivos. Ser capaz de identificar essas rotas diferentes, juntamente com os obstáculos que podem surgir, é fundamental para ser esperançoso (Snyder, 1994).
Não só a esperança tem tantos benefícios de trabalho e vida, também pode ser aprendida. Uma das melhores maneiras de construir sua própria esperança e a esperança dos advogados com quem você trabalha é deixá-los descobrir como se desabafar. Você pode estar tentado a resolver o problema, mas tente fazer essas perguntas em vez disso (Lopez, 2013):
** "O que você acha que deveria fazer?"
** "Você pode pensar em mais de uma possibilidade / solução?"
** "Qual solução funcionaria melhor?"
Quão esperançoso você tem implicações importantes no trabalho e na vida. Isso afeta o quão bem você lidera, como você cuida da sua saúde e qual a sua produtividade no trabalho. Ser um pensador esperançoso sobre o futuro irá ajudá-lo a construir sua resiliência e dar-lhe mais uma ferramenta para lidar com o estresse, a mudança e a adversidade.
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Referências
Lopez, S. (2013). Acontecer a esperança: crie o futuro que deseja para si e para outros. Nova York: Atria Books.
Rand, KL, & Cheavens, JS (2009). Teoria da esperança em Oxford Handbook of Positive Psychology, 2nd Ed. (Shane J. Lopez e CR Snyder, Eds. Pp. 323-333). Nova York: Oxford University Press.
Rath, T., & Conchie, B. (2009). Liderança baseada em pontos fortes: grandes líderes, equipes e por que as pessoas seguem. Nova Iorque: Gallup.
Snyder, CR (1994). A Psicologia da Esperança. Nova York: Free Press.
