Reading Minds é uma habilidade em que todos precisamos trabalhar

Fonte: From America's Got Talent, Colin McCloud, Creative Commons

Na outra noite, assisti a um item de TV no Colin Cloud, o profissor forense escocês e o "leitor da mente" que atualmente faz turismo na Nova Zelândia. Claro, ele não consegue ler mentes e não reivindica, mas ele pode adivinhar o que você está pensando pela observação próxima e experiente de alterações sutis na sua expressão facial, especialmente nos seus olhos e na sua linguagem corporal. Ele explica que é importante relaxar a pessoa que concordou em participar de suas manifestações, porque é quando revelamos o que realmente estamos pensando e sentindo, apesar do que poderíamos dizer. (Veja este video de America's Got Talent .)

Algumas pessoas são mais fáceis de ler do que outras. O termo "poker face" é freqüentemente aplicado a pessoas que podem esconder seus sentimentos sem deixar de segurar o rosto. Vários estudos sugeriram que em amostras populacionais, apenas cerca de 7% da nossa comunicação é baseada nas palavras que trocamos. Nosso tom de voz contribui com cerca de 38% e 55% maciços provêm da linguagem corporal e da expressão facial. Psicólogos clínicos e terapeutas devem estar na faixa superior de habilidades para entender a linguagem corporal. Eles serão melhores no seu trabalho se forem bons na leitura de expressões faciais e linguagem corporal. Isso permite que eles sejam mais empáticos e encorajem gentilmente o cliente – quem talvez esteja tentando ser "forte" ao não revelar o quanto eles estão preocupados com uma questão específica – para se permitirem expressar seus pensamentos e sentimentos mais íntimos.

Os pais que conhecem seus filhos intimamente muitas vezes se tornam muito habilidosos para saber quando se sentem deprimidos ou chateados apesar de uma frente valente ou desafiadora. Quanto melhor for o pai, menos provável será que seu filho se sinta mal interpretado. Geralmente, é fácil entender o que a nossa criança está sentindo, já que, com a idade de dois ou três anos, a maioria das crianças tem um conceito de que outras pessoas estão pensando em pensamentos diferentes do que são (ou seja, eles estão desenvolvendo uma "teoria da mente"), eles ainda não desenvolveram os mecanismos de controle do lóbulo frontal para permitir que eles suprimam birras quando não conseguem seu próprio caminho. Um riso de bebê ou criança é infeccioso porque é tão genuíno. Os adolescentes muitas vezes são difíceis de ler pelos pais, porque é difícil para os pais se manterem atentos às maneiras como seus adolescentes mudam à medida que se tornam mais influenciados por seus hormônios em mudança e seu mundo social (incluindo as mídias sociais) fora de sua própria família. À medida que eles mudam, eles também se tornam mais hábeis em esconder seus verdadeiros sentimentos, o que é exacerbado quando os próprios adolescentes acham seus sentimentos em mudança confusos.

Se observarmos alguém que nunca vimos antes de mostrar emoção genuína (talvez ao ser entrevistado na TV sobre seu filho que está morrendo de câncer), então podemos encontrar nossos próprios olhos brilhando. A emoção genuína nos alcança e nos toca. Livros e filmes que se conectam com nossas próprias emoções serão mais bem sucedidos do que aqueles que não.

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Em todos os relacionamentos que temos, sendo sensíveis à linguagem corporal e aprendendo a ler com alguma precisão, melhoraremos seus relacionamentos. Isso inclui tudo, desde relações sexuais, até manter boas amizades, conhecer pessoas novas, entrevistas de trabalho. Algumas pessoas parecem possuir uma habilidade natural na leitura de outras pessoas, muitas vezes incluídas no termo "Q emocional", e outras, incluindo pessoas no espectro de autismo, podem ser muito pobres nisso. Então, claramente, há um componente biológico ou "potencial". Mas a leitura da linguagem corporal pode definitivamente ser aprendida pela maioria de nós, e todos podemos melhorar nossas habilidades. A maioria de nós nunca chegará tão bem como Colin Cloud, e isso é porque ele passou milhares de horas praticando!

No lado fácil de entender o que a outra pessoa está sentindo é a interpretação da linguagem corporal simples. Por exemplo, uma pessoa sentada com a cabeça nas mãos pode ter a hipótese de sentir-se triste ou angustiada (ou cansada). Uma posição comum é tomada quando uma pessoa cruza os braços dele (ou ela) quando em uma discussão, sugerindo que talvez ele esteja fechado para ter sua opinião mudada. (Para testar sua capacidade de ler linguagem corporal simples, visite este site.)

Mas são as expressões faciais mais sutis que são mais difíceis de ler e mais úteis se você quer se comunicar melhor com seu parceiro, filho ou cliente. Os olhos são a parte mais expressiva do rosto e podem transmitir uma infinidade de sentimentos. (Para testar sua capacidade de ler os olhos, visite este site.)

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É claro que, como parte da boa comunicação, devemos também estar cientes de que podemos estar errados e encontrar uma maneira respeitosa e positiva de verificar se nossas suposições estão corretas. Não há nenhuma maneira de realmente ler a mente de outra pessoa.

E a sua própria linguagem corporal e expressões faciais? Você está ciente de como você está sentado em uma entrevista de emprego? Você está revirando suas pernas, se deslocando em seu assento, puxando sua saia sobre os joelhos? Quais pensamentos internos você está expressando no seu rosto? Em algumas situações, você definitivamente não quer revelar seus pensamentos verdadeiros – você quer parecer calmo e confiante ao invés de ficar nervoso em uma entrevista de emprego, por exemplo -, mas em importantes relacionamentos iguais e ao discutir questões importantes, revelando seus verdadeiros sentimentos e pensamentos é provável que seja uma das melhores maneiras de permitir que seu companheiro se abra e revele seus verdadeiros pensamentos e sentimentos em seu corpo e rosto. Situações em que o relacionamento não é igual podem ser diferentes. Por exemplo, um terapeuta pode não querer revelar ao cliente que ela está se sentindo muito angustiada pelas histórias de seu cliente de ser abusada, porque empurra botões relacionados ao abuso do passado. Seu papel é estar lá para seu cliente, não para que seu cliente a apoie.

Nosso papel como bom comunicador é, portanto, um de julgamento (é apropriado?), Bem como a abertura (estou sendo genuíno?) Em como nos expressamos.

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