Reflexões de Harvard – Parte IV

Inspirado em "Mudança" na Conferência de Harvard sobre Treinamento em Medicina e Liderança Eu sou co-diretor de um novo Instituto de Treinamento no McLean Hospital / Harvard Medical School e em setembro realizamos nossa segunda conferência de Harvard Medical School Coaching em Medicina e Liderança . Reunimos líderes internacionais de treinamento para compartilhar práticas teóricas, de pesquisa e práticas de coaching com profissionais de saúde, treinadores executivos / de liderança e treinadores profissionais em saúde.

A conferência contou com falantes de uma variedade de campos que nos inspiraram a avançar vigorosamente nossos caminhos de desenvolvimento e crescimento para que possamos ser mais impactantes em ajudar os nossos clientes treinadores a melhorar a saúde, o bem-estar e o desempenho.

Robert Kegan
Com base na maravilhosa resposta que recebeu na conferência de 2008, Bob Kegan foi convidado de volta este ano para apresentar seu modelo de "Imunidade à Mudança" em uma configuração experiencial. O modelo desafiou nossos pressupostos e o impacto dessas premissas em nossas vidas.

Primeiro, Kegan afirma que as coisas sobre as quais nos queixamos fornecem pistas importantes sobre o que nos preocupamos. Em seu livro, como a maneira como falamos pode mudar a maneira como trabalhamos, Kegan e a co-autora Lisa Lahey explicam: "Sob a torrente superficial da nossa queixa, um rio escondido de nosso cuidado; o que mais premiamos ou para o qual estamos mais comprometidos ".

Em um processo de quatro partes, o primeiro tópico de exploração é "Com o que você está comprometido? Quando você está descontente, frustrado, assustado, desencorajado e assim por diante, qual é o compromisso ou o valor subjacente que é importante para você? "As respostas típicas podem ser declarações como:" Estou comprometido com uma comunicação aberta e honesta "ou" eu " valor de vida a cada dia como se fosse o meu último ".

Em seguida, começamos a questionar o que nós, nós mesmos, estaríamos fazendo (ou não fazendo, se for o caso) para proibir que esse compromisso seja realizado. Por exemplo, se a minha declaração de compromisso for "Estou comprometida com uma comunicação aberta e honesta", eu também posso ter que ficar real comigo mesmo sobre o fato de que eu quero que os outros sejam honestos comigo, mas que nem sempre falo quando preciso. Ou, em resposta a "O que eu estou fazendo ou fazendo, impede que meu compromisso seja realizado?" Eu posso dizer "Eu não falo quando outros falam mal dos meus colegas de trabalho".

O terceiro começa por perguntar primeiro "O que está em risco se eu fizer o oposto desses comportamentos? E se eu realmente respeitasse plenamente meus compromissos e valores? "Por exemplo, considerando:" Se eu optei por falar quando outros estão falando sobre meus colegas de trabalho, qual o risco para mim? "O próximo passo é para tomar esses medos e reformá-los para nomear um segundo compromisso. Em outras palavras, este segundo compromisso nomeia o que Kegan e Lahey chamam de "forma de autoproteção a que estamos comprometidos e que compete com o compromisso na primeira coluna". Do exemplo anterior, este segundo compromisso pode ser declarado como: "Eu considero ser parte do" in-crowd "e ficar quieto por causa da harmonia".

Por fim, entramos em contato com nossos "grandes pressupostos", refletindo sobre o que devemos acreditar que é "verdadeiro" para que esse compromisso competitivo seja sensato. Começamos esta quarta afirmação com a frase: "Eu suponho que, se eu não me envolvesse no comportamento da terceira coluna, então …" Neste caso, pode-se dizer: "Eu suponho que, se eu não for parte do ' multidão "e não fique quieto por causa da harmonia, então ficarei sozinho e ninguém vai falar comigo". Ou outra suposição pode ser: "Eu suponho que, se eu não fizer parte do" multidão "e não fique quieto por causa da harmonia, não vou ser promovido em uma posição melhor dentro da organização".

Aqui começamos a ver a armadilha que podemos começar a definir para nós mesmos através de nossas formas habituais de pensar. Especialmente porque a nossa grande suposição tantas vezes nomes ameaçadores e consequências negativas, é fácil ver como esses pressupostos, quando deixados sem nome, podem controlar como operamos no mundo.

Claro, o trabalho de Kegan e Lahey vai muito além deste exercício para responder a pergunta: "Agora, o que?". Eu encorajo você a verificar qualquer um dos seus livros que exploram o tópico da Imunidade à Mudança e começar sua própria jornada de descoberta grande premissas.