Gregory Preuss contribuiu para este blog.
Pense em um momento em que você concordou em um acordo, mesmo que pareça bom demais para ser verdade – quando você foi enganado por alguém. Quanto você se culpou por alcançar sua carteira ou assinar a linha pontilhada?
Todos ouvimos a frase "se parece muito bom para ser verdade, provavelmente é". A maioria de nós pode pensar em um momento em que fomos enganados – então percebemos que caímos por uma fraude. Naturalmente, ficamos com raiva. Estamos com raiva da pessoa que nos enganou. No entanto, às vezes, estamos com raiva de nós mesmos. Podemos pensar "se eu tivesse feito mais perguntas ou escolhido de forma diferente, eu não teria sido enganado por este mau negócio".
O professor de marketing da Universidade de Minnesota, Kathleen Vohs, o psicólogo da Universidade Estadual da Flórida, Roy Baumeister, e o psicólogo da Universidade de Columbia Britânica Jason Chin (2007) descrevem sentimento enganado como a resposta emocional desagradável à percepção de que outros se aproveitaram. Muitas vezes isso acontece quando estamos tentando comprar bens ou serviços.
Pesquisas mais recentes feitas pelo psicólogo da Universidade de Washburn, Gregory Preuss, e colegas, sugerem que as pessoas diferem no grau em que se culparam por serem enganados. Algumas pessoas repetidamente dizem a si mesmas que deveriam saber melhor do que se apaixonar por uma fraude. Para medir o grau em que as pessoas experimentam pensamentos desagradáveis sobre si mesmos depois de serem enganados durante uma transação econômica, esses autores desenvolveram a Escala de Rumania Sucker.
As pessoas que pontuam alta na Escala de Rumania de Sucker tendem a ser mais neuróticas e menos confiantes em sua capacidade de tomar decisões de compra do que outras. No entanto, há um revestimento de prata. Os participantes que obtiveram pontuações mais altas na ruminação de otário são mais propensos a aprender algo de uma experiência negativa do consumidor.
Você se culpa quando outros se aproveitam de você? Para descobrir como você marca na Escala de Rumania Sucker, nós encorajamos você a se inscrever ou se registrar e tomar a Escala Sucker Rumination. Você pode então tentar o nosso Estudo de Motivos de Compra Implícita para descobrir mais sobre seus motivos de compra subconsciente. Nós pensamos que você pode aprender muito sobre como você e por que você gasta seu dinheiro do jeito que você faz.
