O bullying no local de trabalho atingiu proporções epidêmicas. Uma pesquisa de 2007 mostrou que 37% dos trabalhadores estão atualmente, ou foram, alvo de valentões no trabalho. Outros 12% testemunharam bullying no local de trabalho. Isso representa mais de metade da força de trabalho dos EUA que foi afetada pelo bullying.
O bullying pode tornar o local de trabalho um inferno vivo, e pode levar ao volume de negócios, uma vez que os alvos deixam seus empregos em frustração ou medo. Os alvos do bullying podem experimentar uma espécie de transtorno de estresse pós-traumático e, em raras circunstâncias, está relacionado ao suicídio e à violência no local de trabalho. Curiosamente, houve pouca atenção ao bullying no local de trabalho nos Estados Unidos, já que muitas atividades de bullying podem "voar sob o radar" de assédio no local de trabalho (ou seja, os alvos não são membros de grupos protegidos, o assédio é mais sutil). É impressionante para mim que tenha havido tão poucas pesquisas sobre bullying no local de trabalho.
Eu praticamente tropecei com o conceito de bullying recentemente com discussões com colegas e uma publicação recente. Mas, voltando a minha própria carreira no trabalho, vejo muitas situações de comportamento de bullying que eu observei (felizmente, nunca fui um alvo – então acho que isso me coloca na porção de sorte de trabalhadores). Em nossa discussão anterior no blog, os leitores publicaram uma série de fontes para obter informações sobre bullying e encontrei o trabalho dos Drs. Gary e Ruth Namie são particularmente úteis em me ajudar a entender isso.
Embora o assedio peer-to-peer seja bastante comum, o bullying pode ser particularmente prejudicial quando o bully é seu chefe – uma pessoa no poder. O objetivo dos líderes do bullying é controlar as pessoas que estão visando. Para controlar, o bullying maltrata, enverde e tenta humilhar o alvo (os pesquisadores bullying usam o termo "alvo" em vez de "vítima", para evitar que os alvos se vejam como vítimas indefesas, existem maneiras de combater os agressores! ).
Com base na pesquisa de Namies, aqui está uma prova para ver se seu chefe é um bully do local de trabalho.
1. Seu chefe culpo você por "erros" fabricados?
2. Você está recebendo demandas ou objetivos de trabalho não razoáveis?
3. Seu chefe ameaça você com cortes salariais ou sendo demitido?
4. Seu chefe insultou você e / ou critica suas habilidades? Isso acontece na frente dos outros?
5. Você é excluído pelo bully e seus "capangas" ou pelo tratamento silencioso?
6. Seu chefe grita, grita ou maldeça em você?
7. O seu chefe impõe regras inconsistentes?
8. Seu chefe nega ou desconta suas realizações e / ou aceita seu sucesso?
Em uma publicação futura, vamos discutir a motivação do bully, e nós forneceremos diretrizes para ajudar a combater o bullying no local de trabalho. Mas o primeiro passo é identificar o bullying pelo que é – uma tentativa irracional e horrível de controlar os outros e causar danos psicológicos. O primeiro passo para lidar com o bullying é reconhecê-lo pelo que é, perceber que não é culpado e se proteger de danos.
Aqui estão alguns recursos valiosos:
Gary Namie e Ruth Namie (2009). O Bully no trabalho: o que você pode fazer para parar o dano e recuperar sua dignidade no trabalho (2ª ed.), Naperville, IL: livros-fonte.
www.workplacebullying.com
www.kickbully.com
http://newworkplace.wordpress.com
