Você é melhor, você Bettor, você apostou

Cerca de 10 anos atrás, depois de alguns trabalhos que fiz por uma empresa de jogos de azar muito conhecida, fui citado em vários jornais e na BBC News comentando como as habilidades aprendidas no poker podem ser aplicadas no local de trabalho. Afirmei que jogar poker poderia oferecer lições de sucesso, mesmo em linhas de trabalho não matemáticas. Por exemplo, ser dada uma tarefa ou uma equipe específica para gerenciar pode ser semelhante a jogar com as cartas que você recebeu. Jogar com as cartas que você possui é uma estratégia vencedora no poker. E os melhores jogadores de poker são insaciáveis ​​em seu desejo de ganhar. Ser este focado é uma importante habilidade de liderança no local de trabalho. Depois, há a arte do engano, normalmente não é vista como uma habilidade desejável, mas no poker é parte do jogo. Em muitas situações no local de trabalho, a capacidade de fugir de mentiras brancas para salvar o rosto ou ser diplomática, ou para suavizar ou disfarçar erros e erros, é uma grande vantagem.

Quer se trate de um ato de resolução de problemas em uma reunião de trabalho ou uma decisão corporativa importante, agimos com a esperança de que alcançaremos o resultado desejado, mesmo que seja desconhecido antes de começar. Até certo ponto, isso parece apostar. Um livro dos acadêmicos de Harvard, Howard Stevenson e Eileen Shapiro chamado 'Make Your Own Luck', argumenta que os melhores jogadores servem como modelo ideal para como entrar no local de trabalho. Eles argumentam que os melhores jogadores são aqueles que usam a "inteligência preditiva" em suas vidas cotidianas. Estes são os tipos de jogadores que, em face da incerteza, sabem como obter o resultado desejado, avaliando as decisões que tomam com base no impacto relativo e na incerteza.

Usando essas duas variáveis, Stevenson e Shapiro criaram um "mapa de previsão do jogador" de quatro zonas com base em dois fatores: o grau de certeza e o impacto. Essas quatro zonas foram chamadas de "zona de papel de parede", "zona de cartão selvagem", "zona de colônia de formigas" e "zona de rato estratégica".

• A "zona do papel de parede" é onde a tomada de decisões tem alta certeza e alto impacto e é (os autores argumentam) como papel de parede porque muitas vezes é ignorado, mas pode ser muito poderoso. Este é o clássico baixo risco, jogo de alto retorno.

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• A "zona de cartão selvagem" é onde a tomada de decisão tem alta incerteza, mas de alto impacto e é a clássica aposta de alto risco com grandes recompensas se ela for desligada.

• A "zona de colônia de formigas" é onde a tomada de decisão tem alta certeza, mas baixo impacto e é chamado porque, quando as formigas agem em conjunto, elas ainda podem ter um efeito positivo. Este é o baixo risco, mas a apostila de remuneração moderada.

• A "zona estratégica dos ratos" é o pior cenário para a tomada de decisões, porque há tanto incerteza quanto baixo impacto que, de fato, está colocando todo o seu dinheiro em um absoluto sem-hoper.

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Afirma-se que, ao usar várias estratégias nas zonas certas, os jogadores com boa inteligência preditiva serão vencedores em todos os setores da vida. Então, quais são essas estratégias vencedoras? Em poucas palavras, jogadores vencedores:

• Identificar grandes objetivos: os vencedores imaginam o futuro que querem criar e formulam uma estratégia que os ajude a alcançar seus objetivos.

• Pesar a parte de baixo / desvantagem: os vencedores calculam as possíveis vantagens e desvantagens para decidir se o risco vale a pena tomar em primeiro lugar. Eles conhecem todas as regras do empreendimento em que estão se envolvendo.

• Saltar apostas: os vencedores podem mudar planos no momento apropriado. Eles podem ter que decidir muito rapidamente se permanecer ou mudar de seu caminho escolhido. Jogadores com alto "inteligência preditiva" pular antes de toda a informação disponível estar em mãos para que eles possam aproveitar as oportunidades que eles acham que não estarão lá mais tarde na linha.

• Tenha uma estratégia implícita: os vencedores garantem que sejam suas ações (e não apenas as palavras) levá-las para onde elas querem. Eles se concentram nos micro-detalhes, bem como no macro-objetivo.

• Criar uma alternativa real: os vencedores garantem que eles tenham um plano de backup caso o seu principal plano de decisão estratégica ocorra.

• Use mapas de previsão: os vencedores são capazes de prever todas as principais influências potenciais na estratégia escolhida, avaliando o impacto relativo e a incerteza da situação.

• Separações de risco: sempre que possível, os vencedores calculam como reduzir ou espalhar o risco para os outros e considerar todos os possíveis cenários de resultados.

• Saiba o que é o que eles estão apostando: os vencedores sabem antecipadamente o que eles vão fazer, por que e qual é o resultado esperado. Isso ajuda a esclarecer se a decisão é a certa, em primeiro lugar.

• Avalie os possíveis efeitos de dominó: os vencedores sabem quais as ações que eles tomarão no futuro com base nos que estão fazendo agora. Eles podem avaliar muito rapidamente se eles estiverem trancados em uma série de apostas subseqüentes como resultado de sua decisão.

• Saiba quando o jogo acabou: no nível mais simples, os vencedores sabem quando chamar isso para encerrar.

A mensagem aqui é simples. Os bons jogadores com alta inteligência preditiva possuem muitas habilidades de vida que, nas circunstâncias adequadas, podem ser transferidas para o ambiente de trabalho.

Referências e leituras adicionais

Griffiths, MD (2007). Explorando práticas de jogo em ambientes de trabalho e educacionais, Casino e Gaming International , 3 (1), 17-25.

Griffiths, MD (2012). O jogo pode ser uma habilidade transferível? i-Gaming Business Affiliate , abril / maio, 58.

Logan, T. (2004). O jogo ajuda os comerciantes a marcar grandes momentos. BBC News, 10 de outubro. Localizado em: http://news.bbc.co.uk/1/hi/technology/3723922.stm

Parke, A., Griffiths, M., & Parke, J. (2005) Pode jogar poker ser bom para você? Poker como habilidade transferível. Journal of Gambling Issues , 14.

Shapiro, E. & Stevenson, HH (2005). Faça a sua própria sorte: 12 passos práticos para tomar riscos mais inteligentes no negócio. Nova York: Portfolio.