8 maneiras de ouvir de verdade ajudarão seus relacionamentos

Você deve aprender a ouvir, ouvir aprender – Ramses, "Aprender a Ouvir"

Fonte: oneinchpunch / shutterstock.com

A comunicação efetiva construída sobre a base da escuta efetiva é vital para o desenvolvimento da empatia em qualquer relacionamento. Essa escuta é a principal ferramenta para:

• Desarmando a ansiedade que conduz a irrelação
• Abrindo o caminho para a intimidade

O que se segue é uma descompactação de algumas características poderosas de ouvir.

1. Ouvir é calmante. Quando nos permitimos ouvir por si mesmo , ao invés de planejar nosso retorno (ou mesmo retaliação), aprendemos a relaxar a partir da postura defensiva que muitas vezes trazemos para as interações tensas. Claro, a mudança não acontece no instante em que decidimos aprender a ouvir. Nossos medos e investimentos em posição própria não diminuem automaticamente, mas assumir o compromisso de aprender esta nova maneira começa a abrir espaço para que possamos ouvir e aceitar os sentimentos e necessidades dos outros. E todos sabem o que é um alívio que está deixando as coisas abertas.
2. Ouvir os outros limpa o espaço no qual podemos ouvir e entender melhor os nossos sentimentos. Em vez de se proteger adequadamente para quando "acabam", temos espaço para descobrir quais são os nossos próprios sentimentos e os papéis sutis que eles desempenham quando interagimos com os outros.
3. Quando ouvimos os outros, isso proporciona espaço para o que, em termos de irregularidade, é chamado de "mutualidade colaborativa". Deixar de lado nossas defesas e focar as necessidades da outra pessoa em uma postura sem julgamento ativa os caminhos do cérebro em sintonia com o estado de espírito do outro. Isso nos prepara para entender não só o que eles estão dizendo ("empatia cognitiva"), mas também de onde vem ("empatia emocional").
4. Ouvir permite uma conversa construtiva que esclarece intenção e conteúdo e valida os sentimentos de cada partido. Isso melhora o buy-in por todas as partes, o que melhora a tomada de decisões colaborativas e estratégias. Também melhora nossa capacidade de prever problemas ou obstáculos, aproveitar as oportunidades e melhorar nossas chances de atingir nossos objetivos.
5. Ouvir torna-se mais fácil com a prática. À medida que se torna habitual, melhora a qualidade da comunicação e sua recompensa. Eventualmente, a capacidade de refletir sobre o que está sendo dito enquanto se diz é uma ferramenta indispensável.
6. Sentindo-se "ouvido" ou "ouvido" gera sentimentos positivos, levando a melhores relações pessoais e de trabalho e resultados. Como melhores habilidades de escuta, os benefícios do sentimento ouvido se aprofundam ao longo do tempo para todas as partes interessadas. Isso promove atitudes mais positivas ao abordar interações pessoais ou relacionadas ao trabalho, particularmente interações sobre as quais estamos ansiosos ou apreensivos.
7. Praticar a audição melhora nossa capacidade de entender nossos próprios sentimentos e reações e como eles podem afetar os outros. Nós nos tornamos mais capazes de pegar as sugestões verbais e não-verbais dos outros e desfrutar de conversas envolvendo múltiplas perspectivas. Essa melhoria na interação com o ambiente social é acompanhada por um maior conforto em nosso ambiente interno.
8. Ouvir constrói a intimidade. De certa forma, este é um resumo dos outros sete pontos. Ao longo do tempo, uma melhor audição nos aproxima e melhora nosso respeito uns pelos outros, seja em relacionamentos românticos, familiares ou de trabalho.

Em conjunto, essas características de escuta podem e facilitam um processo que habilita a comunicação efetiva. Se você quiser saber mais sobre nossa metodologia de escuta, veja como obter sua própria cópia do nosso livro.

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