A psicologia de uma primeira impressão

Fonte: "Dr. Woody "

Os pesquisadores descobriram que tomamos decisões sobre as pessoas dentro de segundos até os minutos de primeiro vê-las. Fazer julgamentos sobre os outros com base em nossas observações iniciais é certamente natural. Com toda a probabilidade, nossa inclinação a fazer esses julgamentos instantâneos é enraizada na nossa necessidade evolutiva precoce para determinar se um estranho representa ou não uma ameaça. A capacidade de reconhecer rapidamente a expressão no rosto de um estranho e a intenção de sua postura é sinalizar pode significar a diferença entre estender sua mão ou correr para sua vida.

Nossa confiança nas primeiras impressões certamente se tornou mais matizada ao longo do tempo, nublando a precisão desses julgamentos instantâneos. Hoje, as primeiras impressões geralmente são formadas durante as reuniões iniciais face a face, como um evento de rede ou uma entrevista de trabalho. Essencialmente, você olha a pessoa do outro lado da sala, então ouça-os pronunciar uma saudação conforme você se aproxima e, finalmente, entrar em contato apertando as mãos. Para entender melhor a mecânica da primeira impressão, olhei o que pesquisas recentes sugerem sobre como nossos comportamentos agem para influenciar as primeiras impressões e como gerenciar melhor esses comportamentos para um resultado positivo.

O que você vê em um piscar de olhos

Pesquisadores da Universidade de Princeton descobriram que as pessoas fazem julgamentos sobre coisas como confiabilidade, competência e facilidade dentro de uma fração de segundo depois de ver o rosto de alguém. Em seu estudo, Janine Willis e Alexander Todorov descobriram que, de todos os traços examinados, os participantes julgaram a confiabilidade mais rápida (dentro de 100 milissegundos). Mesmo quando se deu mais tempo, seus julgamentos sobre confiabilidade normalmente não mudaram, o que significa que nossas avaliações iniciais de segundo plano são praticamente válidas.

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Em uma entrevista na Princeton, Todorov explicou: "Nós decidimos muito rapidamente se uma pessoa possui muitos dos traços que consideramos importantes, como simpatia e competência, mesmo que não trocamos uma única palavra com eles. Parece que estamos com força para extrair essas inferências de uma forma rápida e irreflexiva. "No entanto, Todorov adverte:" O vínculo entre características faciais e caráter pode ser tênue na melhor das hipóteses, mas isso não impede a nossa mente de dimensionar outras as pessoas estão de brincadeira ". É por isso que é bom entrar em qualquer primeira reunião, se sentindo confiante e confortável, porque provavelmente irá mostrar em seu rosto.

É tudo em seu passo … Pitch de voz que é

Pesquisas da Universidade de Glasgow de McAleer, Todorov e Belin (2014) sugerem que fazemos julgamentos sobre a personalidade das pessoas com base no tom de sua voz. Os pesquisadores descobriram que homens e mulheres que falavam com vozes agudas eram classificados como mais confiáveis ​​e simpáticos. Embora estes julgamentos não sejam necessariamente precisos, eles parecem ser consistentes.

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No entanto, falar com um tom mais alto nem sempre é uma vantagem. Pesquisadores da Universidade de Miami (Klofstad, Anderson, & Peters; 2012) descobriram que homens e mulheres tendem a associar vozes agudas com liderança e líderes seletos em conformidade. Os pesquisadores observam: "Porque as mulheres, em média, têm vozes mais agudas do que os homens, a voz pode ser um fator que contribui para que menos mulheres ocupem papéis de liderança do que homens".

McAleer e seus colegas aconselham que "pessoas e algoritmos podem ser instruídos sobre as alterações necessárias para obter uma projeção desejada". Em outras palavras, aprender a controlar seu tom pode ser uma ferramenta poderosa para fazer a primeira impressão certa.

Seja firme, apenas não muito firme

Já foi dito que um aperto de mão firme é fundamental para fazer uma boa primeira impressão. Pesquisadores da Universidade do Alabama descobriram que um aperto de mão firme estava relacionado a características como positividade, extraversão e expressividade emocional. Os pesquisadores também observaram que as mulheres podem se beneficiar com um forte aperto de mão, pois é uma boa maneira de projetar a confiança e a afirmação simples e não exagerada.

No entanto, é importante notar que outras pesquisas mostraram que demonstrar o domínio através de coisas como um forte aperto de mão pode afetar negativamente a sua capacidade de estabelecer confiança quando primeiro se encontra com alguém. Ser muito firme pode exagerar sua necessidade de dominação e potencialmente colocar a outra parte na defensiva. Em outras palavras, esse bom e bom aperto de mão pode às vezes ser um pouco firme demais, então fique atento ao trade-off.

Então, na próxima vez que você entrar na reunião de vendas, entrevista de emprego ou evento de rede, tenha em atenção esse primeiro olhar, leve seu tom e dê um bom aperto de mão rápido e firme.