Ao longo da minha carreira acadêmica, sempre me interessei em como o design de ambientes afeta o comportamento humano. Dado que uma das minhas principais áreas de pesquisa é a psicologia dos jogos de azar e que meu passatempo mais apaixonado é ouvir música, provavelmente não será uma surpresa que eu tenha realizado pesquisas sobre o efeito da música sobre o comportamento do jogo.
O efeito da música tem sido amplamente estudado em contextos comerciais (particularmente publicidade e varejo). Muitos estudos de pesquisa demonstraram que a música tem a capacidade de afetar as percepções dos consumidores sobre um ambiente particular, o comportamento de compra e o tempo real, e o tempo gasto em um ambiente particular. Anunciantes e comerciantes usam esses conhecimentos para ajudar a atingir seu grupo de consumidores. Os psicólogos Adrian North e David Hargreaves observaram em muitos de seus trabalhos que a música pode ter a capacidade de modificar a excitação psicológica ou induzir o relaxamento. Uma série de estudos apoiou esta afirmação através de várias investigações sobre a excitação da música.
A música altamente excitante foi caracterizada como alta, imprevisível e com um ritmo rápido. A música baixa em contraste é suave, previsível e tem um tempo mais lento. Quanto mais a música é capaz de produzir despertar nos indivíduos, mais agradável é para eles, e quanto mais provável será sua preferência. O tempo musical é outra área dentro do campo da música que gerou pesquisas empíricas. Uma variedade de relatórios de participantes e consumidores descreveram a música de tempo rápido com uma variedade de adjetivos, indicando isso como mais feliz, agradável, alegre, emocionante. Estudos que manipulam o ritmo da música descobriram que uma música mais rápida leva a julgamentos mais positivos de propagandas, melhora os efeitos no desempenho das tarefas, leva a movimentos mais rápidos e níveis de excitação mais elevados. A música lenta tem os efeitos opostos, resultando em adjetivos mais relaxantes e solenes sendo usados quando os participantes o descreveram.
Como uma característica situacional e estrutural no comportamento do jogo, o papel da música tornou-se mais evidente na última década. Muitas máquinas caça-níqueis agora têm interlúdios musicais. Isso os torna geralmente mais atraentes, especialmente se eles são familiares. Os pesquisadores (incluindo eu próprio) argumentaram consistentemente que os efeitos sonoros contribuem para incentivar o jogo.
Em 2003, o Dr. Jonathan Parke e eu publicamos um capítulo do livro examinando a psicologia ambiental dos jogos de azar no livro Gambling: Who Wins? Quem perde? (editado pela socióloga Gerda Reith). Uma pequena parte dessa revisão examinou especulativamente o papel da música na facilitação do comportamento do jogo. Observamos que no momento em que escrevemos a revisão, nenhuma pesquisa foi realizada sobre o tema (e que a pesquisa foi obviamente necessária). Alguns anos depois, publicamos um artigo no Journal of Gambling Issues e relatamos uma série de observações baseadas em nossas experiências de enervação em observação participante e não participante em salas de jogos e outros locais de jogo.
Argumentamos que os efeitos auditivos têm a capacidade de tornar uma máquina caça-níqueis mais "esteticamente atraente" para os indivíduos e essa diferenciação pode ser um fator decisivo na escolha de uma máquina. Também sugerimos que a música tem potencial para facilitar, estimular, manter e exacerbar o comportamento do jogo em alguns indivíduos. Isso pode ser devido ao fato de que a música familiar pode induzir um sentimento de prazer, pois é reconhecível para o indivíduo e, portanto, pode atraí-los a jogar (algo que eu havia observado em um artigo anterior que eu escrevi com David Dunbar em um problema de 1997 da revista Society for the Study of Gambling ). A música tocada quando se ganha é distinta e memorável e também pode levar a novas peças. Em suma, a música tem a capacidade de aumentar a confiança, modular excitação e relaxamento e ajudar o jogador a desconsiderar perdas anteriores.
Em 2007, publiquei um estudo na revista International Gambling Studies que realizei com Laura Dixon e o Dr. Richard Trigg investigando o papel da música no comportamento do jogo. Em nosso experimento, 60 participantes jogaram roleta virtual em uma das três condições. As três condições eram (i) sem música, (ii) música de tempo lento e (iii) música rápida (20 participantes em cada condição). Dez jogos de roleta foram jogados com velocidade de apostas, o montante gasto em apostas de risco de alta, média e baixa e o valor total gasto gravado. Seus resultados mostraram que a velocidade de apostar foi influenciada pelo ritmo musical com a ocorrência de apostas mais rápidas enquanto se escuta música de ritmo superior. No entanto, não houve relação entre o tempo musical e o tamanho da aposta ou o montante total gasto. Embora não realizado em um cassino, acreditamos que nossas descobertas forneceram informações valiosas sobre como a música de fundo pode ser manipulada para aumentar a velocidade do jogo.
Em 2010, junto com Jenny Spenwyn e Dr. Doug Barrett, publiquei outro estudo examinando o efeito da música no jogo no International Journal of Mental Health and Addiction . Este estudo (tanto quanto sabemos) foi o primeiro estudo empírico a examinar os efeitos combinados da música e da luz sobre o comportamento do jogo. Ao jogar uma versão online da roleta, 56 participantes participaram de uma das quatro condições experimentais (14 participantes em cada condição); (1) jogos de azar com música de tempo rápido sob luz normal (branca), (2) jogos com música de tempo rápido sob luz vermelha, (3) jogos de azar com música de tempo lento sob luz normal (branca) e (4) jogos com ritmo lento música sob luz vermelha. O risco (ou seja, a quantidade de dinheiro gasto) por rotação e velocidade das apostas foram medidas como indicadores do comportamento do jogo. Encontramos efeitos significativos para a velocidade das apostas em relação ao tempo musical, mas não a luz. Também encontramos uma interação significativa entre a luz e a música para a velocidade das apostas. Em suma, descobrimos que a música de tempo rápido sob luz vermelha resultou em apostas individuais jogando jogos mais rápidos.
Mais recentemente, alguns dos meus colegas de pesquisa na Noruega, liderados pelo Dr. Rune Mentzoni, publicaram um artigo no Journal of Behavioral Addictions que também examinou o efeito da música sobre o comportamento do jogo. Assim como os nossos estudos, eles realizaram um experimento de laboratório. O estudo compreendeu 101 estudantes de graduação que desempenharam uma tarefa de jogo computadorizada em que estava presente uma trilha sonora musical de alto tempo ou de baixo ritmo. Foi relatado que: a música de baixo tempo estava associada a uma maior persistência do jogo em termos de número total de apostas colocadas, enquanto que a música de alto tempo estava associada ao jogo intensificado em termos de tempo de reação mais rápido por aposta colocada. Com base em seus resultados, eles concluíram que a música de alto ritmo está associada a comportamentos de jogo mais arriscados (aumentando a persistência do jogo e reduzindo o tempo de reação para as apostas colocadas).
A partir da literatura empírica publicada até agora, parece haver algumas evidências que sugerem que o ambiente de jogo pode ser manipulado pelo uso de som de música (bem como outras características como luz e cor) e que tais características situacionais podem afetar comportamento de jogo. No entanto, a base empírica é limitada e é necessária mais investigação antes de chegar a conclusões definitivas.
Referências e leituras adicionais
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Mentzoni, RA, Laberg, JC, Brunborg, GS, Molde, H. e Pallesen, S. (2014). O tipo de trilha sonora musical afeta o comportamento no jogo. Journal of Behavioral Addictions, 3, 102-106.
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