Seu grau de educação e competência técnica apenas lhe dão a oportunidade de competir. Ganhar exige algo que o separe da sua concorrência. Vamos nos concentrar na informação como a ferramenta que o transforma de um concorrente para um vencedor. Embora o foco deste artigo seja sobre a realização de entrevistas de trabalho, as questões também podem ser aplicadas a qualquer situação de entrevista competitiva com a qual você esteja envolvido.
O Caso do COO:
Meu cliente era um Chief Operations Officer que entrevistou para um trabalho relatando ao CEO de uma empresa privada de produtos de consumo. A mensagem do CEO era que a empresa estava indo bem, mas sempre havia margem para melhorias. O CEO perguntou por que meu cliente estava interessado em ser considerado para o papel. Abaixo está a resposta do meu cliente:
"Eu fiz algumas pesquisas sobre sua empresa. No ano passado, você decidiu terceirizar a fabricação de componentes dos Estados Unidos para a China. Seus principais clientes se queixaram de peças defeituosas e entrega atrasada. O Wal-Mart colocou você em liberdade condicional. Eu tenho lidado com a fabricação na China há anos e a logística global é uma força chave. Eu acredito que posso agregar valor a esta empresa como membro da sua equipe ".
O CEO balbuciou: "Como você sabe tudo isso ?? !!!"
Meu cliente sorriu e disse: "Eu faço meu dever de casa. "
Ele conseguiu o emprego.
Pesquisa primária:
O ponto do caso é que ter informações críticas permite que você vença. Existem dois tipos de pesquisa. A pesquisa secundária refere-se a informações sobre organizações e indivíduos que você pode obter lendo material escrito por outros. Isso pode ser de grande valor quando você está buscando ganhar oportunidades com empresas públicas. A maioria de suas oportunidades, no entanto, será com empresas privadas ou sem fins lucrativos. A pesquisa secundária pode ter apenas um valor limitado.
Pesquisa primária refere-se a conversas diretas cara a cara, por e-mail ou por telefone. Poucos de seus concorrentes tomam o tempo para realizar pesquisas primárias. Use sua falta de iniciativa como uma ferramenta competitiva para ajudá-lo a vencer.
Neste artigo, discutimos seis questões: (1) encontre um Starbucks (2) Seu Script. (3) Suas três perguntas (4) gerenciando funcionários céticos. (5) gerenciar funcionários abertos (6) converter informações em sua cabeça em notas (6) limites desta técnica.
Encontre um Starbucks:
Por "Encontre um Starbucks", quero dizer, qualquer café onde os funcionários locais muitas vezes param para pegar a bebida da manhã antes de trabalhar. Em muitos casos, será o Starbucks perto da localização da empresa. Em alguns casos, significa um café no lobby do prédio.
Se você está olhando para uma oportunidade em hospitais ou educação superior, compareça na cafeteria.
Visite as instalações às 7:30 da manhã e faça amizade com o caixa ou um Barista. Explique que você está aqui para coletar informações sobre uma empresa específica para ajudá-lo a garantir um emprego ou a vender uma venda. O Barista poderia apontar alguém que trabalha na empresa para ajudá-lo?
Muitos deles se orgulham de fazê-lo: é uma demonstração de quão bem eles conhecem seus clientes.
Seu Script:
Prepare um script padronizado e conjunto de perguntas para perguntar a cada pessoa que você conhece. Eu recomendo que você não traga notas com você. Concentre-se em construir um relacionamento. Abaixo está um exemplo de script:
"Meu nome é Robin Jones e eu vou estar entrevistando Eileen Smith para uma abertura em seu departamento. Estou tentando dar o melhor passo para a entrevista e também tentar determinar se esta empresa é uma boa opção para mim.
"Você estaria disposto a responder a três perguntas curtas?"
Observe que o raciocínio é honesto e o "pedir" está respondendo a três perguntas curtas.
Suas três perguntas:
Observe que as três questões são abertas. Você quer informação válida. Não guie o empregado pelo caminho que você selecionou. Como todos as mesmas perguntas na mesma ordem para que haja consistência.
No caso raro, alguém da Corporate Security pergunta se você está envolvido em espionagem industrial, você quer responder que você estava apenas fazendo perguntas abertas.
Gerenciando funcionários escépticos:
A maioria dos funcionários reagirá ao seu pedido com ceticismo. Eles podem se recusar a cooperar ou simplesmente platitudes da boca. Agradecemos a sua assistência. Não peça seu nome. Mude para a próxima pessoa.
Gerenciando funcionários abertos:
Você bateu "pague sujidade" quando seu pedido é recebido com um sorriso e a pessoa está ansiosa para falar com você. Essa disposição pode ser descrever quão maravilhosa é a empresa e / ou quão especial é o seu potencial chefe. Nestas circunstâncias, peça o nome do empregado. Esta é uma vitória para você e uma vitória para o empregado. Eles querem que a administração saiba que eles estão felizes.
Você também pode bater "pagar a sujeira" de outra maneira.
O seu pedido também é recebido com um sorriso e a pessoa está ansiosa para falar com você. Mas essa pessoa quer dizer-lhe as coisas terríveis. Você escuta com respeito e não pede o nome da pessoa.
Lembre-se de que um comentário de um funcionário não prova nada.
Se você receber confirmação de outras fontes usando as mesmas perguntas abertas, agora você tem uma informação importante.
Converta suas informações em notas:
Na conclusão de cada entrevista, você deseja converter rapidamente suas memórias em notas. Se você entrevistar três pessoas em uma manhã, sua lembrança será nebulosa até a tarde.
Uso o gravador digital do meu celular para determinar rapidamente as notas que posso transcrever mais tarde.
Limitações desta Técnica:
Em algumas culturas corporativas, o próprio ato de coletar informações será visto de forma positiva: você está tomando iniciativa, conduzindo a diligência apropriada sobre uma decisão importante em sua vida, etc. Essa resposta positiva é uma expressão de valores corporativos. Mas essas mesmas ações também podem ser percebidas pela empresa como negativas: você é um snoop, está desperdiçando o tempo dos funcionários, você não aceita a validade do que lhe foi dito por figuras de autoridade, etc. Essa reação negativa também é uma expressão válida de valores corporativos.
Em outras palavras, a reação da empresa ao seu coleta de dados é, em si, um dado útil.
Você pode estar indo para uma entrevista e foi informado de que a pesquisa é "confidencial". Por exemplo, o atual titular desconhece que uma empresa de busca foi contratada para encontrar uma substituição. Se uma pesquisa é "confidencial", você tem uma obrigação ética de respeitá-la. Nessas circunstâncias, você não pode realizar pesquisas primárias. Quando há uma posição com vários operadores históricos, é improvável que uma busca específica seja confidencial.
Boa caça e não beba muito café!
