Brené Brown em Empathy vs. Sympathy

Quando seu ente querido compartilha uma experiência dolorosa, você tenta aliviar o momento?

Quando seu ente querido diz que está chateado com você, você se encontrou justificando suas palavras ou ações, apenas para que seu parceiro fique mais chateado?

Apesar de suas melhores intenções, você pode estar sofrendo de falta de empatia. O seguinte desenho baixo do pesquisador da Universidade de Houston e Daring Greatly (2012) A discussão do RSA do autor Brené Brown em 2013 explica a diferença:

Nossos cérebros são conectados para fugir da dor – incluindo dor emocional – seja ela própria ou de outra pessoa. Brown aponta neste vídeo que a empatia raramente começa com as palavras "Pelo menos …" e, muitas vezes, a melhor resposta é: "Não sei o que dizer, mas estou realmente feliz por você ter me contado." Reparando sua O problema de alguém amado não é frequentemente o que é necessário, nem é necessariamente o seu trabalho ou mesmo dentro da sua capacidade de fazê-lo. Compartilhar uma orelha ouvindo e cuidando é algo que a maioria das pessoas pode fazer. Quando nos sentimos ouvidos, preocupados e entendidos, também nos sentimos amados, aceitos e como se pertencessemos.

Em Eu Pensei que Era Só Eu (Mas Não é) (2008) , Brown referenciou os quatro atributos da empatia da enfermeira de enfermagem Theresa Wiseman:

  • Para poder ver o mundo à medida que os outros o vêem – isso exige colocar seu próprio "material" para ver a situação através dos olhos do seu amado.
  • Para ser sem julgamento – O julgamento da situação de outra pessoa descontos a experiência e é uma tentativa de nos proteger da dor da situação.
  • Para entender os sentimentos de outra pessoa – Temos que estar em contato com nossos próprios sentimentos para entender a outra pessoa. Novamente, isso exige colocar seu próprio "material" de lado para se concentrar em seu ente querido.
  • Para comunicar a sua compreensão dos sentimentos dessa pessoa – Em vez de dizer "Pelo menos você …" ou "Pode ser pior …" tente "Eu estive lá e isso realmente machuca", ou (para citar um exemplo de Brown ) "Parece que você está em um lugar difícil agora. Diga-me mais sobre isso."

Brown explica que a empatia é uma habilidade que se fortalece com a prática e encoraja as pessoas a dar e a receber com frequência. Ao receber a empatia, não só entendemos o quão bom é ser ouvido e aceito, também entendemos melhor a força e a coragem necessárias para ser vulnerável e compartilhar essa necessidade de empatia em primeiro lugar.

Para as pessoas interessadas em aprender mais sobre a pesquisa de Brené Brown e para fazer o trabalho de praticar empatia em nome de tornar-se vergonhoso, visite seu site Daring Way para encontrar um profissional perto de você.