Uma das reacções mais comuns que as pessoas têm quando falo sobre o meu trabalho em abordar o comportamento agressivo passivo é uma apaixonada: " A agressão passiva é tão frustrante! Eu não suporto pessoas agressivas passivas ! ", Seguido por um rápido e mais envergonhado," Espere, o que exatamente é uma agressão passiva novamente? "
Na verdade, existe muita confusão sobre as diferenças entre a agressão definitiva – definida como um ato de raiva espontâneo e não planejado que visa ferir ou destruir alguém ou algo (Long, Long e Whitson, 2009) – e agressão passiva, uma maneira muito mais deliberada, mas secreta, de expressar raiva de uma maneira que subtil, mas seguramente, "retorna" a alguém. Considerando que a pessoa agressiva muitas vezes age por impulso e lamenta seu comportamento em curto prazo, a pessoa agressiva passiva tipicamente deriva o prazer genuíno de frustrar os outros – daí o termo sorriso irritado.
Uma característica da pessoa agressiva passiva é que ele ou ela acredita que a vida só piorará se outras pessoas conheçam sua raiva, então ele expressa seus pensamentos e sentimentos indiretamente, através de comportamentos característicos como se retirarem das conversas (muitas vezes com as últimas palavras, como " bem "ou" o que quer que seja "), enfadonhar, procrastinar, realizar tarefas em níveis inferiores, sabotar esforços de grupo e espalhar rumores ou descontentamento nos bastidores.
Soa familiar?
Agora, a segunda pergunta mais comum que as pessoas me pedem tem que ver com a diferença entre agressão passiva e assertividade. De muitas maneiras, os dois estilos são opostos exatos. O primeiro é marcado por uma indireta emocional, enquanto o último consiste em expressar raiva de maneira direta, verbal, emocionalmente honesta. Considerando que a agressão passiva é tudo sobre uma raiva mascarada, a afirmação é sobre fazer amizade com a raiva – possuir – e dar uma voz de uma maneira que não machuca ou deprecie mais ninguém.
Então, o que tudo isso parece no mundo real – além da teoria da comunicação e na prática de interações reais de pessoa a pessoa? Abaixo, forneço um exemplo de como estilos de comunicação agressivos, passivos agressivos e assertivos se desenrolam em uma situação comum entre um marido e uma esposa:
Pedido Agressivo do Marido: "O mínimo que você poderia fazer é pegar minha limpeza a seco f * @% ing! E não esqueça desta vez como você fez na semana passada! Droga – você nunca faz nada por aqui! "
Pedido Agressivo Passivo do Marido : "Depois de obter o seu pedicure ou fazer o que quer que você faça o dia todo enquanto estou no trabalho, você se importaria de pegar minha limpeza a seco para mim? Ou seja, se você não está muito ocupado.
Solicitação assertiva do marido : "Você vai pegar minha limpeza a seco para mim no caminho de casa hoje a noite?"
Observe as diferenças entre as três maneiras que os maridos vão pedir aos seus parceiros para fazer exatamente o mesmo favor. No primeiro exemplo, o solicitador agressivo corre à direita para a jugular de sua esposa – gerar erros do passado, insultá-la, amaldiçoar e usar mensagens "você" para esfregar sal em sua ferida aberta. O marido agressivo passivo, em contraste, pede coisas de uma forma indireta, adicionando jabs de costas que são claros o suficiente para doer, enquanto escondido o suficiente para ser negado. Em ambos os cenários, é evidente que o estilo de cada marido é um convite claramente escrito para conflitos imediatos e de longo prazo.
No exemplo final, o marido assertivo faz um pedido direto e direto. Ele não deprecia seu parceiro nem ele desrespeita-a de qualquer maneira. No mínimo, ele é eficiente em sua comunicação, economizando tempo e esforço pedindo ajuda diretamente, simplesmente, claramente, e sem machado escondido para moer.
Quando comparados de lado a lado, as distinções entre comunicação agressiva, passiva agressiva e assertiva são bastante claras. A longo prazo, a agressão passiva é ainda mais destrutiva para as relações interpessoais do que a agressão e ao longo do tempo, todos os relacionamentos com uma pessoa agressiva passiva tornar-se-ão confusos, desencorajadores e disfuncionais (Long, Long e Whitson, 2009).
Para obter mais informações sobre como fazer escolhas positivas na expressão de raiva e alterar o comportamento agressivo passivo, confira The Angry Smile: a psicologia do comportamento agressivo passivo em famílias, escolas e locais de trabalho, 2 ª ed., Ou visite www.signewhitson.com para online e oportunidades de treinamento ao vivo.