No início deste mês, Sheryl Sandberg deu um discurso de início em movimento na UC Berkeley, detalhando como sua vida mudou desde que seu amado marido, Dave Goldberg, morreu de repente em maio passado. Ela usou sua experiência como uma plataforma para falar sobre um conjunto de habilidades importantes que todos precisamos no trabalho e em nossas vidas loucas e ocupadas – a resiliência.
Apenas um punhado de anos atrás, eu realmente nem sabia o que era a resiliência. Claro, foi isso que as pessoas disseram que tiveram quando a vida ficou áspera, mas não foi até que eu estudei o conceito formalmente durante o programa de mestrado que percebi que ele pode ser ensinado e praticado e aplicado a tantas áreas da vida. Apenas nos últimos cinco anos, a minha prática de resiliência me ajudou a me recuperar completamente do burnout que experimentei no final da minha prática de direito, gerenciar o estresse de iniciar e administrar meu próprio negócio e processar o sofrimento da infertilidade e as incógnitas posteriores envolvido com a adoção de nossa filha.
Tive a sorte de ajudar a ensinar habilidades de resiliência aos soldados do exército dos EUA e seus cônjuges, juntamente com milhares de outros profissionais ocupados – esse trabalho é o meu chamado. Aqui está o que é a resiliência e como é desenvolvido:
A resiliência é a capacidade de uma pessoa de crescimento relacionado ao estresse, e há dois aspectos fundamentais para a resiliência. O primeiro é a durabilidade ou a resistência – gerenciar eficazmente os estressores e os desafios diários da vida, como se esgotar uma reunião no último minuto para retirar seu filho da creche ou sobreviver às longas linhas da TSA no aeroporto sem lançar. O segundo está recuperando – a capacidade de se recuperar efetivamente e crescer a partir de adversidades da grande vida, como a morte ou o divórcio. Sheryl Sandberg concentrou-se no aspecto de resiliência em seu discurso de início, mas é tão crítico para desenvolver a resiliência dos aborrecimentos diários da vida.
Seus músculos de resiliência são construídos quando você se concentra em habilidades específicas nas três categorias a seguir:
Pensar de maneira diferente
Para desenvolver a resiliência, você precisa entender como você pensa sobre adversidades, estresses e situações desafiadoras. Sandberg falou sobre os três P do trabalho do Dr. Martin Seligman – personalização, permanência e omnipresença. Em suma, quando algo der errado (qualquer coisa de um pneu furado para algo muito mais grave), as pessoas com uma maneira mais pessimista de explicar esses eventos pensam: "Isso será sempre para sempre, afetará várias áreas da minha vida e é Tudo culpa minha. "Suas explicações variam de otimista ao pessimista e caem ao longo de um continuum. A pesquisa do Dr. Seligman mostrou que explicações pessimistas consistentes estão associadas a uma maior probabilidade de depressão, ansiedade, desesperança e desamparo.
Seu "crítico interno" também dirige outros estilos de pensamento contraproducentes como catastróficos, tendo uma mentalidade fixa, perfeccionismo e outras armadilhas de pensamento. A boa notícia é que você pode aprender a transformar seu crítico interno em seu treinador interno e obter o seu pensamento trabalhando para você de uma maneira mais produtiva.
HABILIDADE DE TENTAR : Quando você está preso pensando de forma contraproducente, pergunte-se uma dessas perguntas para ajudá-lo a reformular seu pensamento:
Como me sinto sobre isso por ano a partir de agora?
Onde eu tenho uma medida de controle, influenciar ou alavancar nesta situação?
O que eu diria ao meu amigo / parceiro / filho se ele ou ela estivesse na mesma situação?
Qual o impacto desse pensamento em minha vida?
Conecte mais
Desenvolver relacionamentos de alta qualidade é fundamental para uma vida feliz, saudável e resiliente. Relações de alta qualidade fornecem quatro benefícios principais: eles são capacitadores, eles fornecem um senso de confiança, você pode ser seu eu autêntico, e eles são construídos com respeito. Também é importante estar ciente de quem você se cercou, pois suas conexões influenciam diretamente sua felicidade. As redes sociais têm grupos de pessoas felizes e infelizes dentro deles que atingem três graus de separação … Cada amigo feliz adicional aumenta a probabilidade de uma pessoa ser feliz em cerca de 9%. A pesquisa realizada no campo da neurociência também mostra que as emoções são contagiosas. Os "neurônios de espelho" em nossos cérebros literalmente pega o humor de outra pessoa, como pegar um resfriado.
COMPETÊNCIA PARA TENTAR : A habilidade mais básica para ajudá-lo a construir relacionamentos mais efetivos é a regra 10/5. Se você estiver a menos de 10 metros de outra pessoa, olhe para eles e reconheça que você os vê e se você estiver dentro de cinco pés, diga olá. Embora isso possa parecer bobo e até muito simplista, experimente. Muitos de nós vagam pelo trabalho e pela vida, distraídos ou amarrados a algum tipo de dispositivo eletrônico, então eu suspeito que você achará isso mais difícil de pôr em prática do que você pensa.
Fique Inspirado
O significado está intimamente relacionado com a motivação intrínseca, e estudos mostram que nem todos os objetivos e aspirações são igualmente benéficos para a saúde psicológica e a felicidade. Em um desses estudos, os pesquisadores compararam os adultos que escolheram metas de vida com aspirações extrínsecas (com base em dinheiro, fama e imagem) com adultos que escolheram metas de vida com aspirações intrínsecas (crescimento pessoal, relações íntimas, envolvimento da comunidade e saúde física). Os adultos com objetivos motivados intrinsecamente relataram níveis mais elevados de satisfação e bem-estar da vida e níveis mais baixos de ansiedade e depressão após a consecução da meta. Os adultos com objetivos extrinsecamente motivados relataram níveis mais altos de ansiedade e depressão após a conclusão do objetivo. Eles pensaram que alcançar esses objetivos baseados em "lucro" os tornariam mais felizes e, no final, não.
No trabalho, o significado é aumentado quando os funcionários se conectam ao seu "usuário final". Empresas que colocam a ênfase suficiente na conexão do "usuário final" vêem alguns resultados surpreendentes:
** Quando os funcionários do centro de atendimento da universidade realmente conheciam os bolsistas (e perceberam como seu trabalho teve impacto), eles ficaram motivados a trabalhar mais; na verdade, sua receita semanal aumentou 400%!
** Quando a foto de um paciente foi incluída no arquivo recebido por radiologistas, eles escreveram relatórios 29% mais longos e fizeram diagnósticos mais consistentes de 46%.
** Quando os enfermeiros que montaram kits cirúrgicos conheciam os profissionais de saúde que usariam seus kits, os enfermeiros trabalharam com 64% mais minutos e fizeram 15% menos erros do que aqueles que não atendiam o "usuário final".
O significado também é importante em outras formas. As pessoas que acreditam que suas vidas têm significado e propósito compartilham toda uma série de benefícios saudáveis: eles são mais felizes, sentem mais controle sobre suas vidas, se sentem mais envolvidos no trabalho (e o alto envolvimento geralmente significa menos burnout), relatam menos depressão e ansiedade e menos workaholism.
HABILIDADE DE TENTAR : Crie um objetivo maior do que o próprio. Um objetivo maior do que o auto é menos sobre os objetivos objetivos que você tem como trabalhar um número definido de horas; Em vez disso, é mais sobre como você se vê dentro de sua comunidade (o que pode significar na sua empresa, família ou comunidade maior). Pergunte-se o que você quer contribuir e como você quer causar um impacto? Quando as pessoas estão conectadas a objetivos maiores do que eles, eles são mais esperançosos, curiosos, agradecidos e inspirados. Não surpreendentemente, eles também mostram maior bem-estar e satisfação com suas vidas.
O estresse e a adversidade são um tema consistente da vida. Ferramentas simples irão ajudá-lo a se tornar mais resiliente tanto para a vida das pequenas e grandes adversidades.
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Paula Davis-Laack, JD, MAPP, é uma advogada especialista em estresse e resiliência. Tendo queimado no final de sua prática de direito, ela agora trabalha com organizações e indivíduos para construir resiliência ao estresse. Você pode se conectar com Paula e aprender mais sobre seu trabalho aqui:
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** A citação para a estatística dos radiologistas acima é a seguinte: YN Turner, I. Hadas-Halperin e D. Raveh, fotos do paciente Spur Radiologist Empathy and Eye for Detail. Documento apresentado na reunião anual da Sociedade Radiológica da América do Norte, Chicago, IL. (2008).
