Dicas Essenciais de Gerenciamento

A Inteligência Emocional é melhor definida como "a capacidade de gerenciar suas emoções, sentimentos, estados de ânimo – e os de outros – como uma fonte de informação que permite navegar pela vida de forma mais eficaz".

Em uma base diária, a EI se traduz em gerenciar suas emoções, lidar com a adversidade, dar e receber críticas, auto-motivação, gerenciar pessoas difíceis, manter as equipes efetivas e muitas outras tarefas essenciais para o seu sucesso.

O desenvolvimento de sua EI é essencial e, se você for um gerente ou executivo eficaz, também é essencial para aplicar seu EI à sua equipe. Aqui estão alguns How To '

Aumente sua consciência para a paisagem emocional atual de sua equipe

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Seria inteligente da EI, talvez em uma reunião de pessoal, para começar a perguntar ao seu pessoal quais são as emoções que dominam seus dias. Sua tarefa não é avaliar seu sentimento, nem solicitar justificação. Em vez disso, peça a sua equipe para "fazer amizade" com seus sentimentos, ajudando-os a articular e a compartilhar o que estão experimentando. Ao fazê-lo, você está ajudando a gerenciar suas emoções.

Ajude a equipe a gerenciar ansiedade e frustração . Provavelmente, você achará que sua equipe experimenta ansiedade e frustração diariamente. Como a maioria das pessoas não gerencia essas emoções de forma eficaz, é inteligente para ajudá-las.

A ansiedade comunica a incerteza , então mantenha sua equipe informada sobre questões-chave e encoraje-as a compartilhar informações entre si. Sobre uma base individual, ajude sua equipe a esclarecer suas incertezas e determinar as ações a serem tomadas que melhor possam introduzir alguma certeza na situação.

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A frustração comunica o bloqueio de um goa l, então aqueles membros da equipe que estão frustrados estão sentindo que, apesar de seus melhores esforços, eles não vão a nada rápido. Ajude-os a excluir uma parte da sua frustração estabelecendo metas diárias e semanais que possam alcançar. Também é inteligente ter uma reunião curta de apoio ao meio dia, na qual a equipe pode ajudar um ao outro o problema – resolva a frustração do dia – buscar e dar apoio é o objetivo, não reclamar.

Ajude seu pessoal a se tornar um solucionador de problemas mais efetivo. Muitas vezes, a frustração da equipe é resultado da ineficácia de como eles abordam uma determinada tarefa. Normalmente, eles vão tentar mais, mas, na maioria das vezes, os resultados não são alcançados e a frustração se monta – e freqüentemente se irrita.

Seja um gerente de EI, apontando que um problema não é a situação ou um evento particular, como muitas demandas, prioridades conflitantes, recursos insuficientes, uma economia ruim. Em vez disso, o problema é como eles estão respondendo a essas situações. Peça-lhes que vejam seus "problemas" como uma coleção de respostas ineficazes. É muito capaz de perceber enquanto você não pode mudar uma economia ruim, mas você pode mudar a forma como você responde a ela.

Da mesma forma, você não vai ter mais de 24 horas por dia, mas você pode mudar a forma como você usa essas horas. A geração de novas maneiras de responder irá resolver muitos problemas da equipe e minimizar os sentimentos de frustração.

Crie emoções para o sucesso . Há uma grande pesquisa empírica que indica que a confiança, otimismo, tenacidade e entusiasmo melhoram o desempenho. Como gerente de EI, seu objetivo é criar essas emoções dentro de sua equipe.

Comece o dia útil com entusiasmo gerador com uma reunião de humor de cinco minutos no início da manhã. A agenda é contar piadas para o riso. Pode parecer bobo, mas a equipe vai ficar entusiasmada.

Sempre que possível, espalhe boas notícias com a intenção de criar pensamentos positivos sobre o futuro – o seu otimismo. Converse com metas futuras (alcançar metas de curto prazo dinamizará a equipe para avançar.

Antes do dia acabar, certifique-se de ter uma pequena reunião de sucesso. Compartilhando os sucessos do dia – não importa quão pequeno – ajude a construir a confiança da equipe e envie as pessoas para o lar de bom humor, aumentando assim a probabilidade de que elas retornem de bom humor no dia seguinte.

Em conjunto, estas dicas fáceis de usar podem dar a você e a sua equipe um grande impulso, especialmente em tempos difíceis.

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