Facebook no trabalho: um breve comentário

Os comentários de Pamela Rutledge sobre a perspectiva da Psicologia Positiva sobre a criação de um uso apropriado de mídia social no local de trabalho não fazem sentido para mim. Na verdade, penso que é positivamente desejoso.

Aqui estamos novamente, Pamela e eu discutindo sobre o uso e a auto-regulação das mídias sociais. Dado que não é um novo debate, vou manter isso curto e direto ao ponto.

Pamela fechou sua última entrada de blog sobre a mídia social sendo banida em 54% dos locais de trabalho por escrito,

"De uma perspectiva de psicologia positiva, se os funcionários tiverem desafiando e definindo objetivos e objetivos adequados para se reunir no trabalho, então eles serão auto-regulados ou auto-encerrados. A capacidade de enviar mensagens de texto ou publicar um Tweet não deve ser vista como uma indicação de comportamento desviante. Há, afinal, muitas maneiras de perder tempo ".

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Pamela e eu concordamos que objetivos bem definidos em um contexto que apoia a autonomia dos funcionários são muito importantes. Esta não é uma descoberta de psicologia "positiva", por sinal, mas eu divago. Sem metas e um contexto de apoio apropriado para esses objetivos, eu concordo que todos teremos mais probabilidade de estar menos motivados para realizar tarefas ou ficar na tarefa.

A questão é que esta análise negligencia o poder da distração. Algumas coisas são distrações muito sedutoras que podem prejudicar até mesmo o indivíduo mais orientado para o objetivo. Isso certamente é verdade para as ferramentas de mídia social, porque, além dos sentimentos de competência e autonomia capturados na análise acima, também temos uma necessidade humana básica de relacionamentos sociais (que Pamela também observa). Então, no trabalho, eu posso ter metas que são adequadamente desafiadoras e definidas e metas para atender, mas minhas necessidades sociais estão ainda mais bem definidas e certamente mais fáceis de cumprir (e mais divertido também).

Sim, existem muitas maneiras de perder tempo, mas algumas maneiras são mais fáceis do que outras. Como é fácil fazer algo também é uma questão importante. Quantas vezes mudamos o canal de televisão se não tivéssemos controle remoto? Conheço a resposta a isso primeiro porque cresci com a televisão muito antes dos controles remotos e, segundo, porque quando o "clicker" está mal colocado em nossa casa, há muito menos canais de navegação.

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O objetivo é que é desejável propor que a definição de um contexto de trabalho adequado resulte no uso adequado de ferramentas de mídia social. Não somos simplesmente decisores racionais. Peter Ubel argumenta isso bem em seu livro "Free Market Madness". As políticas podem nos ajudar a nos ajudar.

Não estou demonizando as mídias sociais. Estou apenas sendo realista sobre a natureza humana. Nós não somos realmente bons, o tempo todo, para fazer as melhores escolhas para nós mesmos ou, ao que parece, no local de trabalho.