Uma vez que escrevi um livro seis vezes, cerca de trezentas páginas por rascunho. Toda vez que eu comecei, chorei.
Fiquei satisfeito ao saber que eu ficaria com o projeto até que ele fosse publicado e que seu sucesso faria o enorme esforço valer a pena. O agente que vendeu o livro "One Minute Manager" adorou o meu rascunho final e me levou como cliente. Mas nenhum editor morreria. O livro nunca foi publicado.
Eu não estou arrependido. Eu aprendi muito – tanto sobre o assunto quanto sobre a escrita. Entre as habilidades de escrita que aprendi, o mais valioso é aquele que me impede de escrever mais seis rascunhos de qualquer coisa.
Em vez de raspar rascunhos nos dias de hoje, posso corrigi-los. Eu sei como e, como importante, eu sei que sei como, então os rascunhos não me colocam no pânico que se arrasaram pela perfeita perfeição de uma ardósia limpa.
Na semana passada, escrevi sobre nossas reservas de auto-estima, a maneira como as monitoramos inconscientemente, evitando situações que as esvaziam em níveis perigosos. Quando resistimos ao feedback, pode ser que o feedback não valha a pena entrar. Poderia ser tão fácil que não sintamos as reservas de auto estima necessárias.
Esta semana eu quero sugerir outro fator que influencia nossa receptividade ao feedback. Não é apenas quão baixas as nossas reservas, mas com que rapidez podemos reabastecê-las com uma melhoria genuína.
Como eu e escrevendo. As notícias de que minha escrita não era boa o suficiente foi muito mais difícil de tomar quando não pensei que eu poderia fazer muito sobre isso. Agora que eu sei que posso corrigi-lo, posso dar ao luxo de observar suas falhas.
Antes, quando alguém disse: "Todo esse capítulo não faz muito sentido", eu pensaria que minha única escolha era reescrever todo o capítulo a partir do zero, se não o livro inteiro. Esse é um preço alto a pagar, então eu evitaria o feedback. Agora, posso fazer esse tipo de comentário com calma, sabendo por experiência que a má prosa pode ser transformada em boa prosa.
O mesmo princípio aplica-se a qualquer habilidade. As pessoas que duvidam de sua capacidade de melhorar dificilmente podem se dar ao luxo de considerar o mérito de melhorar.
E se aplica à receptividade geral sobre o comportamento: quando você sugere que as pessoas considerem ser mais paciente, generoso, atento, atencioso ou o que quer que seja, sua receptividade à sua sugestão depende em grande parte de sua intuição sobre suas perspectivas de atuar com sucesso sobre isso. Se eles não pensam que eles têm neles, por que ouvir? Se for levado ao coração, o conselho que não pode ser implementado torna-se um tipo de tortura: sim, eu deveria ser mais como o que você sugere. Mas posso? Eu só desejo, mas ai não é só em mim. Para aqueles que não têm confiança de que podem mudar seu comportamento, é como ser dito uma e outra vez que realmente deveriam considerar ser mais alto do que eles. Muito obrigado pelo seu interesse no meu caso, mas por favor – cala a boca.
Aplica-se também à mudança social. Na minha terceira década, co-fundou uma organização de paz e meio ambiente (agora em seu 24º ano) com base nessa única ideia. Naquela época, a paz e os grupos ambientalistas gastavam a maior parte de sua energia tentando convencer as pessoas de que as questões eram de extrema importância. Notei que a importância era apenas um terço do que as pessoas precisavam ouvir. Sem evidência de coisas práticas e efetivas a respeito da questão, eles se afastariam. Nenhum de nós pode dar ao luxo de ouvir o que está errado se não vejarmos nada que possamos fazer sobre isso.
O que eu falo aqui combina dois conceitos em psicologia geral. Um é auto-eficácia, que é o termo de Albert Bandura para um senso pessoal de ser capaz de executar certas tarefas, adquiridas em grande parte por ter executado com sucesso tarefas similares. Porque até agora reparei de forma confiável muita prosa maluca, tenho uma expectativa alta de que eu possa fazer isso de novo. Eu tenho auto-eficácia em relação à edição.
O outro é um otimismo aprendido, o termo de Martin Seligman para uma atitude adquirida de can-do, que muitas vezes é ensinada através do "ABC Change Model": entre A (Adversidade) e C (Conseqüências), aprenda a inserir B (Crenças), de modo que Notícia decepcionante não se traduz instantaneamente em conseqüências negativas, mas está sujeita a interpretações ou crenças. Para aplicar o ABC aos meus desafios de edição, a prosa ruim não tem que significar conseqüências ruins se eu puder mudar minhas crenças sobre minha capacidade de consertá-la.
Como uma idéia, o otimismo aprendido precisa de ajuda de auto-eficácia. O movimento mais proeminente da psicoterapia promove a sensação de que as pessoas podem mudar o comportamento ao mudar as crenças. Essa idéia tem muito para isso. Mas pelo menos por um tempo e em alguns círculos, as crenças foram tratadas como totalmente maleáveis.
Meu intestino me diz que isso não é bastante preciso.
Veja, eu escuto meu intestino. Não vejo muita esperança de simplesmente ignorá-lo sem qualquer velha crença. Não posso deixar de dar mais crédito do que isso.
Se o meu intestino tiver uma sensação de que não posso executar uma determinada tarefa, não posso simplesmente ignorá-la declarando oficialmente a crença que posso. Com o tempo, treinamento e, mais importante, evidência concreta, posso convencer meu intestino de que sou capaz de executá-lo. Meu velho intestino pode aprender novos truques. Mas não vai simplesmente obedecer todos os meus desejos. Uma atitude de can-do é melhor construída sobre evidências concretas de que, de fato, podemos fazer. Ligue isso consertar-se auto-eficácia – confiança que você pode melhorar as coisas, nascido em grande parte da evidência que você pode.
Eu posso substituir meu intestino por um dia, talvez uma semana, se eu estiver em torno de pessoas que acreditam firmemente no que estou tentando acreditar, mas depois disso meu intestino está de volta a força. Portanto, é melhor treiná-lo para interpretar com precisão do que ignorá-lo e declarar: "De agora em diante eu vou acreditar nisso em vez disso".
Para ser aberto a críticas, você precisa saber que você pode fazer coisas práticas e efetivas para implementá-lo. Para saber que você poderia fazer coisas práticas e efetivas para implementá-lo, seu intestino precisa acreditar. A menos que seu intestino seja um artista BS, ele precisa de evidências reais e não apenas de promessas. Não há substituto para a evidência de que você possa consertar as coisas. Uma vez que você tem, você pode dar ao luxo de ter a prova de que as coisas precisam ser consertadas.
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