A maioria das pessoas valoriza o traço de humildade nos outros? A resposta a essa pergunta depende de como a humildade é definida e quem pode tê-la. Geralmente, humildade é definida como ausência de orgulho ou ser humilde. Os sinônimos associados à humildade incluem ser manso e subserviente, modesto, despretensioso e altruísta.
Quando a humildade é vista em um contexto intelectual, pode significar avaliar com precisão as próprias habilidades e estar aberto a reconhecer os próprios limites e erros. Embora não haja consenso sobre a definição de humildade intelectual, muitos pesquisadores concordam que estar aberto às ideias dos outros, aceitar críticas e ter consciência do conhecimento de alguém são importantes descritores.
Os pesquisadores discordam sobre se ter humildade é uma fraqueza ou uma força. Talvez isso dependa do contexto e da pessoa.
Um grupo para quem a humildade profissional pode ser mais importante é o dos médicos. No entanto, alguns médicos podem ver essa característica da personalidade como antitética aos melhores interesses de seus pacientes.
Tanto os pacientes quanto os médicos acreditam que os médicos devem ser tão bem-educados e treinados em seu trabalho quanto possível, porque eles devem isso a seus pacientes cuja vida e bem-estar estão em suas mãos. Embora os médicos devam transmitir confiança em sua tomada de decisão, há diferenças em como eles interagem e comunicam suas opiniões e recomendações.
Alguns médicos são assertivos e acreditam que deveriam ser. Por que os pacientes iriam vê-los se não pudessem fornecer respostas e orientações claras? Os pacientes podem ter medo o suficiente simplesmente por não saber o que está acontecendo com eles medicamente. Ter um médico que não pode dar-lhes opiniões e conselhos só pode intensificar o medo e a ansiedade.
A realidade, no entanto, é que os médicos não são oniscientes. Condições médicas podem ser desconcertantes. Por exemplo, os sintomas podem ser vagos ou inconsistentes com um distúrbio conhecido, ou a eficácia do tratamento pode não ser uma certeza. Consequentemente, há alguns (incluindo os médicos) que acreditam que reconhecer as próprias limitações é uma característica importante para os médicos. Transmite a impressão de que o médico é mais parecido com humanos do que como um deus e pode encorajar uma melhor comunicação entre médico e paciente.
Como, então, os médicos deveriam se comportar com os pacientes para melhorar sua eficácia na relação médico-paciente? Muito disso depende do paciente. Alguns pacientes podem preferir um médico “autoconfiante” que seja uma pessoa “responsável”. O paciente pode querer que o médico tome as decisões, acreditando que o médico sabe o que está fazendo. Embora essa abordagem possa ser preferida por alguns, é importante que os pacientes sintam-se à vontade e não se sintam intimidados pelo médico. O paciente deve se sentir à vontade para fazer perguntas e comunicar suas preocupações.
Estudos realizados em que tipo de pacientes médicos preferem descobriu que os médicos que estavam confiantes eram favorecidos; no entanto, se fossem arrogantes ou paternalistas, os pacientes se sentiam menos à vontade para se comunicar com eles. Por outro lado, ao contrário do que muitos acreditam, os médicos que estão cientes e reconhecem suas limitações são frequentemente apreciados por seus pacientes. A humildade do médico aumenta a relação médico-paciente. Admitir falhas ou mesmo erros é o oposto da arrogância.
Jack Coulehan, MD, que escreveu muito sobre humildade e médicos, defende os seguintes atributos que os médicos devem adotar: “(1) abertura despretensiosa, (2) evitar a arrogância, (3) auto-revelação honesta e (4) modulação do interesse próprio ”(Coulehan, 2011, p. 208).
Um componente interessante da humildade é a tendência do médico de controlar seu autoconceito. Em 1999, James Li, MD, Ph.D., escreveu: “o humilde médico tende a entender o ponto de vista do paciente, tende a reconhecer oportunidades de melhoria e tende a abraçar a aprendizagem ao longo da vida” (p. 530).
Uma ocorrência fascinante e talvez muito familiar é a tendência de alguns jovens médicos se apresentarem aos pacientes de maneira assertiva, o que pode parecer arrogante. Eles podem estar fazendo isso para se apresentar como conhecedores e proficientes, apesar de sua juventude e falta de experiência. (De fato, até os médicos mais velhos podem estar fazendo isso intencionalmente para mascarar suas incertezas.) No entanto, para alguns pacientes, isso pode ser desanimador e, em última instância, anular o objetivo da intenção do médico. Ou seja, eles podem ser tão arrogantes e arrogantes que o paciente se sente desconfortável e inseguro quanto à competência do médico.
Muitos médicos acadêmicos observam que a ênfase na humildade deve fazer parte da educação médica. Eles acreditam que não há melhor maneira de ensinar esse importante atributo do que modelá-lo para seus alunos. Professores respeitados podem expressar suas incertezas e limitações para seus pacientes e demonstrar o impacto no bem-estar do paciente.
Embora os médicos não sejam o único grupo que pode ser visto com pouca humildade, seu trabalho vital exige a confiança de um paciente. O foco do médico deve estar sempre nas necessidades do paciente. Quando os pacientes se sentem respeitados, sentem-se mais confortáveis em expressar suas preocupações, além de serem mais honestos em revelar seus sintomas e progresso. Quaisquer que sejam os atributos de personalidade que possam instilar a confiança do paciente, é importante que os médicos tomem conhecimento deles para maximizar a saúde e a recuperação do paciente.
Referências
Coulehan, J. (2011). “Um temperamento gentil e humano:” Humildade na medicina. Perspectives in Biology and Medicine, 54, 206–216. DOI: 10.1353 / pbm.2011.0017
Li, JTC (1999). Humildade e prática da medicina. Mayo Clinical Proceedings, 74, 529-530. DOI: http: //dx.doi.org/10.4065/74.5.529
Meagher, BR, Leman, JC, Bias, JP, Latendresse, SJ, & Rowatt, WC (2015). Contraste de autorrelato e classificações consensuais de humildade intelectual e arrogância. Journal of Research in Personality, 58, 35-45. DOI: 10.1016 / j.jrp.2015.07.002
Ruberton, PM, Huynh, HP, Miller, TA, Kruse, E., Chanceler, J., e Lyubomirsky, S. (2016). A relação entre a humildade do médico, a comunicação médico-paciente e a saúde do paciente. Patient Education and Counselling, 99, 1138-1145. DOI: 10.1016 / j.pec.2016.01.012
