Novas descobertas surpreendentes sobre como gerenciar o estresse no trabalho

Um novo estudo deste mês mostra que aprender, mas não relaxar, gerencia o estresse.

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Fonte: Instituto DepositPhotos / VIA

Como você gerencia seu estresse no trabalho?

Quando pergunto a diferentes profissionais esta questão, aqui estão os tipos de respostas que recebo:

“Eu faço uma pausa, coloco meus pés na minha mesa e coloco minha música favorita” (Jacob, 24, gerência)

“A primeira coisa que faço no meu horário de almoço é pegar uma fumaça rápida do lado de fora. E eu falo com algumas pessoas sobre o meu fim de semana ”(Cindy, 48, professora)

“Minha preferência é dar um passeio lá fora. Eu respiro ar fresco e olho para as árvores ”(Mary Beth, 37, saúde)

Estes são todos exemplos de uso de relaxamento para gerenciar o estresse. Acontece que essas pessoas podem não estar usando uma abordagem ideal para o estresse.

Uma nova pesquisa feita este mês por cientistas da Universidade de Michigan descobriu que aprender algo novo no trabalho servia como um tampão de estresse, enquanto as estratégias de relaxamento não tinham efeito. Em outras palavras, fazer algo ativo (envolver-se com o aprendizado) em vez de passivo (distrair-se com o relaxamento) era crucial. Os pesquisadores conduziram dois estudos de funcionários, um envolvendo “amostragem de experiência”, que é uma abordagem que estudou as experiências dos funcionários “no momento” no trabalho.

Eles também descobriram que aprender algo novo no trabalho não era apenas um grande amortecedor de estresse, mas também era útil no gerenciamento de emoções negativas no trabalho (por exemplo, ansiedade, decepção e frustração). Ter tempo para relaxar no trabalho não serviu de amortecedor para emoções negativas.

Aprender coisas novas é um construtor de recursos. Isso constrói sua capacidade interna. Abordagens de relaxamento têm um caminho diferente – elas tentam amortecer seu estresse e suas emoções negativas. Diminuir suas demandas de trabalho é útil às vezes, como quando você “mordeu mais do que pode mastigar”. Mas, reduzir suas pressões ou demandas de trabalho não deve ser visto como a abordagem padrão a ser adotada. Os pesquisadores concluem que está “fazendo mais” (aprendendo) e não “fazendo menos” (relaxando) que é a chave.

Essas descobertas tecem de forma limpa a ciência das forças do caráter e suas melhores práticas. Este estudo está destacando a importância de construir capacidade interna para gerenciar o estresse. As forças de caráter são algumas das nossas capacidades internas mais importantes! Aqui estão algumas maneiras práticas de fazer a conexão das forças do personagem com este estudo.

1.) Como esta pesquisa sugere, desenvolva sua capacidade geral de recursos, tornando-se mais consciente de suas forças de assinatura – aquelas qualidades mais energizantes e essenciais para quem você é. Estudos mostram que usar as forças de caráter no trabalho constrói seu enfrentamento, gerencia o estresse no trabalho e melhora a produtividade do trabalho.

Exemplo, Jacob (mencionado anteriormente), começou a usar suas forças de assinatura mais conscientemente no trabalho. Jacó é rico em criatividade, bravura e gratidão. Ele decidiu que ele traria cada um desses pontos mais regularmente para as reuniões de sua equipe (o que ele normalmente liderava). Ele usou a criatividade para compartilhar uma gama mais ampla de idéias para diferentes projetos, bravura para desafiar outros membros da equipe quando estavam conduzindo a discussão em uma direção desinformada ou menos produtiva e gratidão compartilhando seu apreço por cada funcionário e suas forças únicas que ele os vi usando no trabalho.

2.) Esta pesquisa sugere que você considere fazer mais aprendizado no trabalho. Isso pode ajudá-lo a manter o fluxo de trabalho, ao mesmo tempo permitindo que sua mente faça uma pausa e mude de marcha. Esse fluxo pode ser mais ou menos assim: você passa de um projeto de trabalho intenso para o aprendizado de algo novo online a partir de um livro ou de um blog e depois retorna desse aprendizado para o aprendizado em seu projeto de trabalho. Essa abordagem mantém a corrente de aprendizado, ao contrário da abordagem mais dissonante de mudar de um projeto de trabalho para uma estratégia de relaxamento que está tentando acalmá-lo e depois voltar ao projeto de trabalho mais intenso.

Exemplo: Em suas pausas como professora, Cindy decidiu usar a força de curiosidade de seu personagem para explorar um tópico que a intrigou de seu ensino ou que um aluno mencionou naquela manhã na aula. Cindy procuraria o tópico on-line e leria comentários ou sites sobre o assunto. Isso variou de olhar para as perguntas dos alunos sobre tiroteios em escolas para ela procurando mais informações sobre pequenos animais que era o tópico do livro de classe.

3.) A atividade de aprender no trabalho também pode ser interpessoal. O que você pode aprender com os outros? Novas habilidades para o seu trabalho? Novas maneiras de abordar uma tarefa?

Exemplo: Mary Beth adotou uma nova abordagem para aprender em seu trabalho no hospital. Ela usou sua força de inteligência social para se conectar com enfermeiras, terapeutas ocupacionais, terapeutas de recreação e alguns médicos e aprender com eles. Ela procurou horários para observá-los em ação, consultá-los e almoçar com eles para aprender sobre sua abordagem. Isso ajudou Mary Beth a se tornar mais experiente em seu trabalho e desenvolveu relações de trabalho mais fortes.

Comentário final

Embora este seja um estudo de qualidade publicado em um periódico de qualidade, precisamos ter em mente que este é um estudo de grupos de pessoas para que as descobertas não se apliquem a todos os indivíduos. Se você encontrou sucesso em administrar seu estresse fazendo intervalos para caminhar na natureza, não há motivo para não continuar fazendo isso. Ao mesmo tempo, você pode experimentar as descobertas aqui explicadas para oferecer uma outra abordagem para sua caixa de ferramentas de gerenciamento de estresse.

Referências

Zhang, C., Mayer, DM e Hwang, E. (2018). Mais é menos: Aprendendo, mas não relaxando, o desvio de buffers sob estresse no trabalho. Journal of Applied Psychology, 103 (2), 123-136.