O fracasso de alguém para se desculpar quando deveriam, mesmo quando é algo pequeno, é uma fonte de raiva e dor legítimas.
Não é que você vai se afundar em uma grande depressão porque a mulher no supermercado quase correu para você com seu carrinho e correu sem sequer levantar os olhos. Você pode assumir que ela não pediu desculpas porque não se importava, ou, alternativamente, que ela estava muito preocupada ou superada com vergonha de fazer contato visual e falar. Quaisquer que sejam as suas razões, isso simplesmente não se sente bem, e a sensação não boa continua.
Quando o relacionamento é importante, a falta de dizer, "Me desculpe" pode corroer a conexão. Isso é verdade mesmo quando é claro para ambas as partes que ninguém é responsável por se comportar mal.
Considere o meu cliente de terapia, Yolanda, que estava vestida com um vestido de hospital fraco em uma mesa fria na sala de exame, esperando seu médico que estava quase uma hora atrasado.
"Então, meu médico finalmente aparece", diz Yolanda, obviamente aborrecido ", e ela não diz nada, nem uma simples desculpa. Senti como se eu nem fosse uma pessoa para ela. E depois fiquei mal por mim mesmo por ser tão hipersensível ".
Questionar-nos por ser "hipersensível" é uma maneira comum de que as mulheres, em particular, desqualifiquem nossa raiva e dano legítimos. Se você deslocou em salas de exame médico, você sabe que os pacientes se sentem vulneráveis. O fato de que alguns de nós se sentem mais vulneráveis do que outros em um contexto particular não significa que somos fracos ou menores de qualquer maneira.
Yolanda não levou a longa espera pessoalmente. Ela não suspeitava que seu médico estivesse se escondendo jogando videogames ou enviando mensagens de texto a seus amigos. Yolanda simplesmente queria ouvir: "Lamento que você tenha que esperar tanto tempo. Meu último paciente exigiu mais tempo do que eu agendava. "
O fracasso do médico de Yolanda até mesmo em comentar sobre o atraso sentiu-se como uma pequena rachadura em um relacionamento com alguém de quem ela depende profundamente. Um simples, "Me desculpe", permitiria que Yolanda se sentisse respeitada, vista, cuidada e validada.
Brené Brown nos lembra que "desculpar-se aí com uma das coisas mais vulneráveis e corajosas que podemos fazer".
Como eu explico em Por que você não se desculpa? o fracasso da outra pessoa em pedir desculpas quando eles deveriam nos atingir mais do que a ação pela qual eles deveriam se desculpar. Saiba como oferecer uma sincera desculpa quando é devido, e como falar quando você não recebe o que você precisa e merece.
