Por que alguns parentes devem discutir via email

Os argumentos de Brittney e Brent * foram muito errados muito rapidamente. "Brent constantemente faz coisas que realmente me perturbam", disse Brittney em sua primeira sessão de terapia de casais há alguns anos. "Mas sempre que eu tento conversar com ele sobre isso, ele simplesmente se aglomera e faz uma careta como um adolescente malcriado!"

Brent respondeu: "Isso é porque você não discute; você se tornou uma pessoa louca! "Ele virou-se para mim e disse:" Ela fica vermelha na cara e ela chora e grita e me chama de nomes – e acontece em dois segundos. Como eu deveria pensar diretamente quando ela é assim? "

"Eu chamo você de nomes?" Brittney gritou, indignada. "Você me chama de nomes! E você me diz que, se eu não gostar, devemos nos divorciar! Que tipo de marido faz isso? "

Os maiores erros que os casais fazem ao argumentar

Uma das verdades mais básicas sobre satisfação e sucesso do relacionamento é que não é o que os casais lutam sobre isso, mas como eles lutam. Quatro argumentos específicos – comportamentos foram considerados extremamente contraproducentes e altamente preditivos de divórcio:

  1. Crítica (atacando a pessoa em vez de suas ações)
  2. Desprezo (chamar nome é um bom exemplo)
  3. Defensividade (usando desculpas e contra-ataques)
  4. Stonewalling (retirando ou desligando)

O pesquisador marital Dr. John Gottman chama esses "Os quatro cavaleiros do Apocalipse" – e Brittney e Brent demonstraram todos eles dentro de três minutos da nossa primeira sessão.

Eu também aprendi que Brittney e Brent trabalharam juntos, o que significava que eles estavam juntos quase 24 horas por dia – e infelizmente, eles vieram pela primeira vez antes de sair da cidade para uma tarefa de três meses. Na nossa primeira sessão, falei sobre os quatro cavaleiros e sugeri regras de engajamento menos destrutivas – o que concordaram em seguir, pelo menos até retornarem à cidade.

Recebi uma mensagem frenética de Brittney uma semana depois: eles não tinham conseguido cumprir suas novas regras e seus argumentos eram pior do que nunca. Uma vez que eu tinha ambos no telefone, sugeri algo que costumo tentar evitar – eu disse a eles para se comunicar sobre seus desentendimentos somente via email, não pessoalmente, no telefone ou via texto. (Texting é um meio muito diferente de e-mail, que promove trocas mais breves e mais impulsivas, tendemos a ser muito mais pensativo ao compor e-mails.)

Quando os vi três meses depois, Brittney anunciou rapidamente: "Arguing over email salvou totalmente nosso casamento!" Brent concordou: "Nós conseguimos as coisas agora. Na verdade, descobrimos coisas.

Ter argumentos produtivos via e-mail é melhor que ter pessoas destrutivas pessoalmente. Mas isso não significa que todos os casais se beneficiem de discutir por e-mail.

A desvantagem de argumentar via e-mail

Discutir por e-mail está longe de ser ideal como uma forma de comunicação em casal. A ausência de pistas tonais e faciais torna muito mais difícil transmitir uma mensagem matizada – e mais fácil para o leitor interpretar mal o remetente. Não poder ver os olhos da outra pessoa com lágrimas é uma barreira à empatia e à compreensão. Faltando o meio sorriso significa que uma tentativa de humor pode ser interpretada como um sarcasmo. Não ser capaz de alcançar e segurar a mão da outra pessoa torna difícil suavizar ou desratizar um argumento.

Mas: quando um casal se torna incapaz de ter conversas produtivas em pessoa, quando cada argumento é vicioso e destrutivo, quando mesmo desentendimentos simples se intensificam em lutas de que leva dias ou mesmo semanas para se recuperar, é hora de considerar uma alternativa.

Quando e por que os casais devem discutir sobre o e-mail em vez de em pessoa

Argumentar por email apresenta vantagens para casais que possuem os seguintes padrões:

  1. Um ou ambos os membros do casal tem um temperamento rápido. Sendo muito reativo em uma discussão, acalmar-se rapidamente ou ter expressões faciais que mudam instantaneamente de calma para irado, torna muito difícil uma discussão produtiva. Discutir por e-mail permite que o (s) parceiro (s) reativo (es) respire, acalme-se e seja mais reflexivo antes de responder. Também lhes permite reler o que seu parceiro escreveu e ser mais propensos a responder aos seus pontos ou preocupações reais. Cavaleiros evitados: Crítica, desprezo e defensividade.
  2. Casais que não sabem como desratizar os argumentos. Muitos casais não sabem como acalmar as coisas uma vez que se aquecem. Mas, embora possam não ser capazes de usar a restrição no "calor da batalha", eles são mais propensos a conseguir uma tática calmante por e-mail (por exemplo, "Olha, eu realmente não quero lutar sobre isso, "Ou" eu sei que você está chateado, eu também estou, então vamos tentar descobrir isso "). Cavaleiros evitados: desprezo e defensividade.
  3. Uma pessoa é verbalmente sobreparelhada. É comum que uma pessoa em um casal seja muito melhor em argumentar e expressar suas necessidades e emoções do que a outra. Isso muitas vezes faz com que a pessoa menos conhecida verbalmente se agrupe, se torne sobrecarregada, diga a coisa errada ou simplesmente desligue. Argumentar por e-mail permite que a pessoa com menos habilidade verbal pergunte o que sentem, o que eles pensam, o que eles querem dizer e como eles devem expressá-lo melhor, nivelando o campo de jogo e permitindo uma troca mais produtiva. Cavaleiros evitados: Defensividade e pedra.

* (não seus nomes reais)

Veja meu TED Talk e aprenda como aumentar sua saúde psicológica

Para aprender a melhorar sua empatia e habilidades de validação emocional, confira os primeiros socorros emocionais: rejeição de cura, culpa, falha e outras feridas diárias (Plume, 2014).

Like The Squeaky Wheel Blog Página do Facebook: Seja o primeiro a ver novos artigos, junte-se à conversa ou inicie uma nova.

Junte-se à minha lista de e-mails e receba um presente exclusivo: Como recuperar a rejeição

Confira meu site em guywinch.com e siga-me no Twitter @GuyWinch

Copyright 2014 Guy Winch

Imagens de freedigitalphotos.net