No meu artigo de National Pos t intitulado Os sete hábitos mortais dos CEOs , eu disse: " Na última década, um terço dos CEOs da Fortune 500 duraram menos de três anos. As altas taxas de falhas executivas são estimadas em 75% e raramente em menos de 30%. Os executivos-chefe agora têm uma duração de 7,6 anos em uma média global, abaixo de 9,5 anos em l995. De acordo com um estudo recente publicado na Harvard Business Review, dois dos cinco novos CEOs falham nos primeiros 18 meses no cargo ".
A pesquisa mostra quando alguém assume um papel de liderança novo ou diferente, eles têm uma mudança de 40% na demonstração de desempenho decepcionante. Além disso, 82% dos líderes recém-nomeados descarrilam porque não conseguem construir parcerias com subordinados e colegas. Imagine se a mesma taxa de falha foi tolerada para funcionários em níveis mais baixos? E é irônico que, embora a taxa de falhas dos CEOs esteja em alta de todos os tempos, também é a sua compensação.
Sydney Finkelstein, autor de Why Smart Executives Fail (2003), pesquisou várias falhas espetaculares durante um período de seis anos. Ele concluiu que os CEOs tinham hábitos mortais semelhantes: vêem a si mesmos e suas empresas como sendo dominantes; eles se aproximam estreitamente com a empresa, perdendo a fronteira entre identidade pessoal e corporativa; eles acham que têm todas as respostas; Elimina implacavelmente qualquer pessoa que não seja totalmente favorável; eles estão obcecados com sua imagem no público e na mídia; eles subestimam os obstáculos; e eles teimosamente dependem das realizações passadas.
Em um artigo da revista Fortune , os gurus da administração Ram Charan e Geoffrey Colvin argumentam que, contrariamente à opinião popular, 70% do problema real não são os erros de alto nível que os CEOs fazem em relação à visão ou estratégia, é a falta de boa execução . Em outras palavras, é a incapacidade de ser decisivo, fazer as coisas e não cumprir compromissos.
Charan e Colvin continuam dizendo que o CEO fracassado não é estúpido nem malévolo. Muito pelo contrário, muitas vezes são os mais inteligentes, realizados, trabalhando e dedicados. Parte do fracasso reside no fracasso dos CEOs em lidar com as questões das pessoas – encontrar o talento certo, colocá-los no papel certo, desenvolver esse talento e lidar com pessoas com problemas de desempenho rapidamente.
As implicações para os CEOs é concentrar-se mais no lado das pessoas do negócio, construir uma equipe forte, obter feedback honesto e preciso de funcionários e clientes e não ser tão egoísta. Citando excelentes CEOs como Jack Welch, os autores argumentam que o CEO superior é um mestre em execução; eles raramente têm COOs para fazer seu trabalho; eles são os mestres da perspicácia das pessoas e sabem como desenvolver e capacitar as pessoas para que a organização tome decisões corretas de forma rápida e eficaz.
Quando buscamos as causas da nossa atual crise econômica, o fracasso dos CEOs não pode ser negligenciado.
