Por que os líderes ficam em baixa: o padrão de liderança é encontrar falhas
Eu estava treinando James um novo líder que tinha três relatórios diretos. Após cerca de 6 meses, recebeu uma outra equipe de quatro para supervisionar. Eu conversei com James sobre conhecê-los individualmente e conhecê-los, seus desafios de trabalho e pontos fortes. Em seguida, incentivou-o a ter uma reunião de equipe para examinar suas expectativas, as suas e desenvolver normas de equipe.
Parecia uma tarefa fácil de fazer. Semana após semana, quando cheguei com ele, ele ainda não havia feito isso porque ele era um "gerente de trabalho" com suas próprias tarefas e tarefas que sempre tomavam precedentes sobre essas tarefas de liderança. Ficou embaraçoso para cada um de nós, pois ele sempre iniciou cada sessão de coaching com uma desculpa que ele ainda não teve essa reunião. Ele estava muito ocupado com seu próprio trabalho. Ele era tecnicamente muito som e um cara legal, mas algumas das competências inteligentes emocionais básicas, como a assertividade, a empatia, a confiança, o trabalho em equipe e a colaboração, e a expressividade emocional não foram suficientemente utilizadas
Como se esperava, sua nova equipe ficou frustrada com ele que não entendia seus empregos e sentia-se ignorado. Eles reclamaram o chefe de James. Sua credibilidade como gerente foi manchada e ele teve uma batalha árdua para ganhar apenas algumas delas.
Por que isso aconteceu com James e fez com que ele subaperesse?
Por que ele não teve essas reuniões supostamente fáceis?
Foi habilidade ou vontade ou alguma outra coisa?
Saldo de trabalho / liderança
Todos sabemos sobre o equilíbrio da vida profissional, mas muitos líderes falham no "equilíbrio de liderança do trabalho".
Agora sabemos o porquê. O cientista liderado pela Case Western Reserve University, em Cleveland, Ohio, informou no NeuroImage que o cérebro tem uma constrangida constrangimento neural que nos impede de pensar de forma analítica e empática ao mesmo tempo. Isso causa um dilema de liderança, porque o que tem precedência diária é análise ou resolução de problemas sobre ações de liderança.
Tarefas como tentar compreender a perspectiva de relatórios diretos, ouvir versus dizer, ser empático ou saber como se comunicar de uma maneira que o relatório direto realmente obtém está em um canal neural diferente que não se sinta facilmente. As tarefas de liderança são desconhecidas ou são relegadas para fazer mais tarde, como fez James. Essas tarefas de liderança ou lista de verificação não são urgentes e, portanto, retomam o prazo de negócios para os problemas orientados e analíticos.
Existem muitas razões para a lista de verificação de liderança ignorada ou relegada conforme demonstra o gráfico abaixo:
Lista de verificação de liderança da lista de verificação de trabalho
Urgente Não urgente
Experiência significativa Experiência lida
Normalmente treinado Normalmente não treinado
Fácil de fazer Difícil de fazer
Alergia cerebral com risco de cérebro
Reforço imediato Longo prazo
Conseqüência imediata atrasada
As principais tarefas de trabalho de um líder estão em seu calendário, mas são suas tarefas de liderança vitais no calendário? A boa notícia é que suas tarefas de liderança podem demorar de 5 a 2 horas, mas não durante todo o dia, você só precisa ter certeza de que você ativará esse canal durante o dia.
Lista de verificação diária dos líderes
Então, o que deve ser na sua lista de verificação de liderança para contrariar o padrão de análise.
Em Leading with Emotional Intelligence, existem mais de 100 estratégias que os líderes podem fazer para aumentar e sustentar seu desempenho. Algumas micro iniciativas podem ter um impacto macro.
