Por que você usa seu smartphone muito

O que motiva o uso excessivo do telefone?

• 

  Fonte: Blackday / Shutterstock

  Minha vida social sofreu por causa do uso do meu smartphone

• Acho difícil controlar o uso do smartphone
• Quando não estou usando meu smartphone, sinto-me agitado
• Usar meu smartphone às vezes interfere em outras atividades

Quanto as afirmações acima se aplicam a você? Você acha que usa muito o seu smartphone? Se sim, o que pode motivá-lo? O número de funções disponíveis em smartphones significa que elas são usadas extensivamente. Além disso, recursos como jogos ou a capacidade de manter contato com outras pessoas proporcionam um grau de prazer ou satisfação aos usuários. No entanto, esta extensa gama de funções e atividades levou à possibilidade de “dependência de smartphones”.

• Pense que isso foi apenas sobre Serena Williams? Pense de novo.
• Ensinando para o teste ou ensinando para a vida real?
• Tomando o conselho
• Por que é hora de treinar a autodefesa de agressão sexual
• Terapia de exposição de realidade virtual graduada para ansiedade

Chongyang Chen e colegas realizaram um estudo para analisar o que motiva esse comportamento (Chen, Zhang, Gong, Zhao, Lee e Liang, 2017). Para o propósito de seu estudo, ele foi definido como “dependência mal-adaptativa do uso e do uso obsessivo-compulsivo de dispositivos de smartphone”. Os usuários nessa condição podem experimentar o seguinte.

• O uso de smartphones pode atrapalhar outros eventos diários importantes, como o trabalho.
• Eles acham que não podem reduzir sua quantidade de uso de smartphones voluntariamente.
• Seus smartphones se tornam os recursos mais proeminentes em suas vidas.
• Eles experimentam emoções negativas no caso de serem incapazes de usar seus smartphones.

Duas questões de pesquisa foram abordadas neste estudo. Em primeiro lugar, e de forma bastante simples, o que motiva os padrões prejudiciais de uso de smartphones? Em segundo lugar, dado que existem diferenças de gênero em outros comportamentos relacionados à tecnologia, como o uso do Facebook (Sheldon, 2008), existem diferenças entre homens e mulheres?

Os pesquisadores coletaram respostas de 384 participantes, principalmente entre as idades de 18 e 30 anos, usando uma pesquisa online. Eles usaram cinco itens para medir os graus de sensação de dependência (por exemplo, “acho difícil controlar o uso do smartphone”, “quando não estou usando meu smartphone, sinto-me agitado”). Eles usaram mais 15 itens para medir cinco motivadores, que foram:

• Fique feliz!
• Kids Off to College: Aqui está o que vocês dois estão preocupados
• A arte de sentir-se miserável
• Como lidar com a ansiedade sem se voltar para as drogas
• Orgias Através das Eras

• Prazer percebido – ‘Usar meu smartphone é agradável’
• Relação social – “A razão pela qual eu uso meu smartphone é me socializar com os outros”
• Regulamentação do humor – “usei meu smartphone para esquecer minhas preocupações”
• Passatempo – ‘A razão pela qual eu uso meu smartphone é para evitar o tédio’
• Conformidade – “O motivo pelo qual eu uso meu smartphone é para ser apreciado pelos meus amigos“

Os pesquisadores descobriram uma relação com o prazer dos motivadores, a regulação do humor , o passatempo e a conformidade , o que significa que se as pessoas fossem motivadas a usar seus smartphones para essas finalidades, teriam maior probabilidade de desenvolver esse padrão de comportamento. No geral, no entanto, eles descobriram que tinha a relação mais forte com o motivo de regulação do humor (usando um smartphone quando chateado, ou para esquecer os problemas). No entanto, eles descobriram que o motivo da relação social – usar um smartphone para socializar ou verificar o que outras pessoas estavam fazendo – não estava relacionado.

Diferenças de género

Os pesquisadores também observaram que os motivos para usar smartphones diferiam entre os gêneros da seguinte maneira. Os efeitos do prazer percebido e do passatempo foram mais fortemente relacionados com a “dependência de smartphones” para as mulheres, enquanto a conformidade foi encontrada para ser mais estreitamente relacionada com isso para os homens. Em outras palavras, as fêmeas enfatizavam mais os motivos intrínsecos, enquanto os homens se concentravam mais nos motivos extrínsecos.

Os resultados deste estudo também parecem sugerir que muitas das motivações estão relacionadas a fatores como regulação do humor ou conformidade . Esses motivos podem ser definidos como reforços negativos (onde um comportamento é aumentado quando um resultado negativo é interrompido). Estes parecem compensar os motivos da relação social , que podem ser definidos como reforços positivos (onde um comportamento aumenta após a apresentação de um resultado positivo). Cheung, Lee e Lee (2013) acharam o mesmo padrão de motivação evidente no uso compulsivo do Facebook. Isto está em contraste com a motivação por trás do vício em álcool e cigarros, onde o reforço positivo é a principal motivação. Por exemplo, Copeland e Carney (2003) descobriram que o aumento do humor e o relaxamento (reforços positivos) foram os motivadores importantes para o tabagismo.

Em geral, os resultados deste estudo indicam que o que motiva esse tipo de comportamento é complexo e que as diferenças de gênero nas motivações são semelhantes a outros tipos de comportamentos aditivos. Finalmente, as descobertas talvez ajudem a entender por que pode ser difícil limitar o uso de smartphones.

Referências

Chen, C., Zhang, KZK, Gong, X., Zhao, SJ, Lee, MKO e Liang, L. (2017) ‘Examinando os efeitos de motivos e diferenças de gênero no vício de smartphones’, Computadores em Comportamento Humano 75, 891-902.

Cheung, CM, Lee, ZW e Lee, MK (2013) ‘Entendendo o uso compulsivo do Facebook através dos processos de reforço.’ Em Actas da 21ª conferência europeia sobre sistemas de informação. Utrecht, Holanda.

Copeland, AL e Carney, CE (2003). “Expectativas de tabagismo como mediadores entre restrição alimentar e desinibição e tabagismo em mulheres da faculdade.” Psicofarmacologia Experimental e Clínica, 11, 247-251.

Sheldon, P. (2008) ‘Estudante favorito: Facebook e motivos para o seu uso. Southwestern Mass Communication Journal, 23 (2), 39-53.