Problemas de Transcendência e Desengajamento no Local de Trabalho

O poder da Investigação Apreciativa.

Fonte: Por Janus Y janus unsplashcom photos.30fTBWZv-2c [CC0], via Wikimedia Commons

Um estudo recente da Gallup descobriu que 85% da força de trabalho global está desengajada, o que prejudica o moral e a produtividade (ver Harter, 2017). Algumas empresas oferecem soluções de band-band – oficinas de gerenciamento de estresse na hora do almoço ou massagens de cadeira de 10 minutos. Mas existe uma maneira melhor – Investigação Apreciativa (AI), uma abordagem transformacional à mudança organizacional baseada no “que dá vida aos sistemas humanos quando funcionam melhor” (Whitney & Trosten-Bloom, 2003, página 1). Quando consultores de IA entram em uma empresa, eles pedem às pessoas para começarem o processo de mudança olhando além de seus problemas, lembrando os momentos em que estavam funcionando da melhor maneira possível. Transcendendo as estruturas de gerenciamento top-down, a IA inclui todos os funcionários no processo, construindo mais recursos e elevando o moral.

AI passa a apreciar o positivo e criar o possível em um ciclo de 4 etapas:

• Recesso escolar: nova pesquisa revela oportunidades perdidas
• A verdadeira verdade sobre o TDAH e as mentiras que vêm com ele
• O poder e a importância do jogo social para cães protegidos
• Procurando as boas novas
• Por que estilos de anexos e mensagens de texto nem sempre se misturam

1. Descoberta: Aprecie o que é bom na organização, identifique o que há de melhor e o que tem sido. Este é o seu “núcleo positivo”.
2. Sonho: Então, construindo sobre esse núcleo, imagine o que eles poderiam criar juntos.
3. Design: Formule uma imagem clara e convincente do que eles podem se tornar.
4. Destino: Crie um futuro mais positivo com etapas de ação para implementar seu design, combinando seus pontos fortes, continuando a aprender com o processo. (Whitney e Trosten-Bloom, 2003, páginas 6-10)

Esses 4 D’s podem transformar os problemas em possibilidades, não apenas em ambientes corporativos, mas em nossos relacionamentos conosco mesmos e uns com os outros. O Instituto Parent Coaching, de Gloria DeGaetano, usa a IA para ajudar os pais a se conectarem com seus filhos em um nível mais profundo, levando a pais saudáveis ​​e mais holísticos e famílias que florescem.

E se você? Se você está pensando em um problema crônico em casa ou no trabalho, você pode tentar a AI por si mesmo:

1. Descoberta: mude sua atenção. Pare de se concentrar no seu problema e pense em como será sua vida quando estiver no seu melhor. Reconecte-se com o seu “núcleo positivo” para inspirar e energizar você.
2. Sonho: Imagine como sua vida poderia ser quando você projeta seu núcleo positivo no futuro. Como você gostaria que as coisas fossem?
3. Design: Formule uma imagem clara e convincente de como seria esse futuro positivo.
4. Destino: Crie um plano para levá-lo a esse futuro, um pequeno passo de cada vez. Em seguida, siga a sugestão da teoria da pesquisa na esperança: pense em um plano de backup para cada etapa, a ser usado se essa etapa não funcionar (Feldman e Dreher, 2012). Lembre-se de ficar conectado com a energia do seu núcleo positivo enquanto você continua aprendendo com o processo.

Referências

• Oi, eu sou o Steve e sou um Twitteraholic
• A importância da miséria
• Seja por intuição ou lógica, faça uma escolha e seja grato
• Ajudando seu filho com raiva
• Ocupado e estressado? 5 dicas de alimentos para melhorar o desempenho cerebral

DeGaetano, G. Informações sobre a abordagem do Parent Coaching Institute em https://www.thepci.org/

Feldman, DB e Dreher, DE (2012). A esperança pode ser mudada em 90 minutos? Testando a eficácia de uma intervenção de perseguição de metas em uma única sessão para estudantes universitários. Journal of Happiness Studies, 13, 745-759, DOI: 10.1007 / s10902-011-9292-4.

Harter, J. (2017, 20 de dezembro). Engajamento do funcionário desânimo é um sinal de má gestão global. Blog da Gallup. https://news.gallup.com/opinion/gallup/224012/dismal-employee-engagement-sign-global-mismanagement.aspx

Whitney, D. & Trosten-Bloom, A. (2003). O poder da investigação apreciativa. São Francisco, CA: Berrett-Koehler.