Problemas do local de trabalho, parte 3: alta rotatividade de funcionários

Por que podemos sentir ansiedade em um ambiente de trabalho volátil.

A seguinte pergunta vem de um leitor interessado em saber se seus sentimentos de ansiedade em um local de trabalho turbulento são normais. Segue-se a Woes Workplace Part 1, em que outro leitor perguntou sobre a melhor forma de socializar no trabalho como um introvertido, e a Parte 2, na qual uma leitora pede conselhos convencendo seus colegas de seu ponto de vista. A questão é editada para maior clareza e publicada com permissão:

Caro Mariana

Fonte: Stockpic / Pexels CC0

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Eu trabalho para uma corporação que tem alta rotatividade: Quando eu comecei, uma mulher com quem eu estava trabalhando foi repentinamente liberada sem nenhuma explicação. Eu tomei como um one-off; talvez ela não se desse bem com seu empresário, ou algo aconteceu entre eles para de repente ser liberado antes da temporada de férias. Alguns meses depois, outra pessoa foi liberada sem nenhuma explicação. E recentemente, apenas mais alguns meses depois, duas pessoas da mesma equipe foram encerradas da mesma maneira. Eu trabalhei de perto com um deles. Eu gostava de trabalhar com esse colega e ele era alguém com quem eu podia contar. Ele deve ter tido nenhuma ideia de que ele estava prestes a ser deixado ir. Não posso deixar de me colocar no lugar dele e pensar como foi essa conversa, e como seria receber esse tipo de notícia, especialmente nos últimos anos de alguém, porque ele estava economizando ativamente para a aposentadoria. Eu não tenho nenhuma informação pessoal dele, então não sei como chegar até ele ou perguntar como ele está. Estou preocupado com a segurança do emprego (acabei de comprar uma casa e minha esposa está grávida do nosso primeiro filho), e com o fato de que qualquer pessoa na empresa poderia ser dispensada a qualquer momento sem qualquer aviso prévio. Perguntei a um colega como ele estava se sentindo e sua resposta foi “negócios são negócios, eles fizeram o que era melhor para a empresa”. Perante isto, estou a pensar se os meus sentimentos são normais ou se devo desenvolver uma pele mais espessa. Algum conselho?
Obrigado,
Evan
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Oi Evan
Obrigado por escrever. Parece que você está em um local de trabalho bastante volátil. A alta rotatividade em qualquer ambiente não é boa: leva à desconfiança entre os colegas e a gerência, pouca fidelidade à empresa, queda da satisfação dos funcionários e uma atmosfera geral de ansiedade e incerteza que culmina em – você adivinhou – menor produtividade. No final das contas, ter funcionários inseguros quanto ao seu valor e segurança dentro de uma empresa geralmente leva a dólares perdidos, não ganhos.
As emoções que você está sentindo são perfeitamente normais, dadas as circunstâncias. Você está se identificando com alguém com quem você construiu um relacionamento e provavelmente formou um anexo. Talvez você tenha visto valor em seu trabalho e tenha sentido como se pudesse confiar nele; nesse caso, você perdeu um recurso confiável que o ajudou a navegar no mundo do trabalho e a se sair bem no seu próprio trabalho. Talvez você tenha gostado de trabalhar com seu colega, ou o admirado de alguma forma, e então, de repente, você perdeu um amigo.
Em ambos os casos, há muito a descompactar, psicologicamente:
Em primeiro lugar, alguém que você conhecia e formava um vínculo de repente teve sua vida mudada. Você pode estar sofrendo de aflição porque, se você já se encontrou em uma situação semelhante, você está empatizado com ele. De acordo com pesquisas recentes, indivíduos que são “bons”, ou que têm altos níveis de empatia, são mais capazes de se colocar no lugar de outra pessoa, como você observou. Porque as pessoas que são altamente empáticas são mais capazes do que a pessoa comum em mentalizar a situação de outra pessoa, elas podem sentir um sentimento similar de emoção negativa se a outra pessoa estiver passando por um momento difícil. Você pode estar em perigo porque está literalmente se colocando no lugar do seu colega. Isso não deve necessariamente ser visto de forma negativa, pois sua capacidade de empatia significa que você tem grande capacidade de compaixão, desde que possa ser construtivo sobre as emoções negativas que sente.
Em segundo lugar, uma pessoa com a qual você construiu um relacionamento amigável foi repentinamente expulsa de sua vida sem nenhuma decisão própria, e, soa como, sem uma chance para você dizer adeus. Como humanos, temos uma ‘necessidade de pertencer’; nós formamos vínculos com as pessoas porque esses vínculos são essenciais para nossa sobrevivência. Somos sensíveis à nossa aceitação e rejeição por parte dos outros, e a quantos vínculos nós temos, então perder a amizade com um colega e ter os recursos emocionais que você investiu naquela amizade de repente ‘vai para o lixo’, por assim dizer, de uma perspectiva evolucionária, pode ser angustiante: agora você tem uma pessoa a menos em sua vida profissional e pessoal para confiar. Além do fato de que seu círculo social diminuiu, os seres humanos geralmente organizam nossas vidas por narrativas – histórias com começo, meio e fim. Não ter controle sobre o final desta narrativa seria certamente angustiante. Existe alguma coisa que você pode fazer – talvez entrar em contato com o departamento de recursos humanos e pedir que eles enviem seus dados de contato – que o ajudarão a recuperar o senso de controle?
Em terceiro lugar, a interrupção súbita é um padrão observado em seu local de trabalho. Sem saber por que seus colegas foram encerrados, você pode estar ansioso por cometer os mesmos erros que eles cometeram. Entretanto, como os erros deles não são conhecidos, você pode agora temer que qualquer coisa que você faça possa ser interpretada como um “erro” e, portanto, você pode estar achando difícil saber se está ou não indo bem no trabalho. Como esta é a terceira vez que o emprego de seus colegas foi encerrado em pouco tempo, você também pode estar se sentindo ansioso, pois provavelmente não pode confiar nas pessoas com quem trabalha, que também podem desaparecer de repente. É por isso que a desconfiança é abundante em empresas com altas taxas de rotatividade; você simplesmente não sabe se seu gerente pode de repente optar por encerrar seu emprego, e você não tem como dizer quem é o próximo a ir entre colegas e amigos. Segundo a pesquisa, a melhor maneira de avançar e diminuir esses sentimentos de ansiedade é falar com seu gerente, que pode atenuar os efeitos da rotatividade impondo certos processos, para que você possa estar mais claro se está ou não fazendo bem por esses limites claramente definidos. Pedir feedback mais detalhado sobre o seu trabalho pode ser difícil no começo, mas diminuirá a ansiedade que você sente: no mínimo, se o feedback do seu gerente é que você não está se saindo bem, você terá pelo menos a capacidade de melhorar e demonstrar que você é capaz de fazê-lo (ao mesmo tempo, atualizando seu currículo).
Por fim, você está atualmente em uma fase da vida cheia de mudanças: além de se tornar um pai (parabéns!) E assumir a responsabilidade emocional e financeira que o papel terá, você recentemente tomou uma grande decisão financeira de comprar uma casa. sentimentos de ansiedade são totalmente dependentes da segurança do seu emprego atual. Não sabendo o que é essa segurança, conforme o meu ponto acima, ainda a necessidade de garantir alguma estabilidade em seu futuro certamente ajudaria a diminuir a ansiedade. Eu aconselharia falar com um planejador financeiro e criar um plano de contingência financeira: por exemplo, avaliar realisticamente quanto tempo você levaria para conseguir um novo emprego, se alguma vez terminasse, e começar a economizar para prendê-lo por esse período aproximado de tempo. Além disso, considere se você poderia alugar o porão de sua nova casa e quanto, e se isso ajudaria a cobrir o custo de sua hipoteca, se você cair em tempos difíceis.
De acordo com o “crescimento da pele mais espessa” e as observações do seu colega, em geral, a menos que alguém possua a galinha dos ovos de ouro, as chances de que a interrupção súbita de um colega sem qualquer motivo comunicado sejam levadas em consideração são muito baixas. Lembre-se, as pessoas têm mecanismos de defesa que são colocados em prática para nos ajudar a lidar e nos proteger de certos sentimentos, saudáveis ​​ou não. Esta pode ter sido apenas a maneira de seu colega lidar com suas emoções ao reagir às notícias.
Em suma, não há necessidade de questionar seus próprios sentimentos neste caso, pois eles parecem ser circunstanciais, mas podem ser a forma mental de sua mente dizer a você para fazer algo construtivo com eles – encontrar um final melhor e criar um bom backup. planeje ajudá-lo a se sentir mais seguro. Boa sorte!

Referências

Tanaka, T., Yamamoto, T. e Haruno, M. (2017). Os padrões de resposta do cérebro à desigualdade econômica preveem índices de depressão presentes e futuros. Nature Human Behavior, 1 (10), 748.

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