As discussões de casos têm sido um elemento básico do ensino superior há muito tempo, especialmente nas escolas de negócios (por exemplo, Barnes et al., 1994). Eu escrevi em outro lugar sobre como fazer exemplos de casos e discussão mais eficazes por técnicas como a variação dos fatos do caso (por exemplo, Costanzo & Handelsman, 1998) e adotando as perspectivas de diferentes pessoas no caso (Anderson & Handelsman, 2010; Handelsman , 2011). Hoje, eu quero explorar o cronograma no próprio exemplo do caso. Como a maioria do que eu faço, eu quero ir para trás – de depois do fato para antes – o fato – e olhar para quatro maneiras de projetar e discutir casos.
Após o fato: julgamentos de comportamento ético ou não ético
Muitos casos de ética são histórias completas sobre o que um profissional faz em uma determinada situação. Os alunos então determinam se o comportamento era ético ou não. Por exemplo, eles poderiam considerar o caso de um professor que atribui notas com base no estilo de cabelo em vez do desempenho do teste. Essas discussões são ótimas para que os alunos aprendam a aplicar códigos de ética, princípios, leis ou outros guias específicos. Às vezes, os alunos desempenham um papel em um comitê de ética ou em um conselho de licenciamento.
Após a decisão: Implementação
Gentile (2012) observa que quando as pessoas (ela se concentra em líderes empresariais) não agem de forma ética, muitas vezes não é porque não conhecem o curso certo. Em vez disso, eles têm dificuldade em colocar sua consciência em ação. A abordagem dela é chamada Giving Voice to Values (GVV). Ela escreve: "O GVV começa a partir de uma" resposta correta "presumida a certos conflitos de valores ubíquos e convida os alunos a elaborar scripts e planos de ação para implementar esta" resposta "que tenham a melhor chance de serem persuasivas e bem-sucedidas" (p. 190). Por exemplo, podemos concordar que precisamos confrontar um colega que atua de forma não ética (veja os Padrões APA 1.04 e 1.05), mas podemos hesitar em fazê-lo por causa de sentimentos de lealdade (Betan & Stanton, 1999), querendo evitar a perda de amizade (Rogerson et al., 2011) e outros motivos. Precisamos desenvolver um plano efetivo.
O GVV é uma ótima maneira de colmatar as lacunas entre consciência ética, análise e implementação. Mas os alunos muitas vezes precisam de prática na análise e estão a saber quais são as boas alternativas. Esse foi o nosso próximo tipo de caso.
No Momento: Análise ética e tomada de decisão
Algumas das minhas melhores discussões de casos chegam quando eu pedi aos alunos que se colocem no lugar do psicólogo que enfrenta uma decisão iminente. Por exemplo, eu poderia ter alunos lidos neste caso (adaptado de Handelsman & Woody, 2015):
O Dr. Hawkins é um candidato para a pontualidade, então ele coloca pontos para trabalhos atrasados. No entanto, no seu curso de métodos de pós-graduação, o Sr. Young, seu assistente de pesquisa, que também é um estudante, diz: "Preciso enviar meu artigo algumas horas mais tarde, porque na noite passada eu tive que cuidar da crise em seu laboratório. Gostaria de receber o crédito total pela atribuição por causa da gravidade da crise e da importância do meu papel. Tenho certeza que você entende.
Peço aos alunos que se coloquem no lugar do Dr. Hawkins e respondam a essas perguntas iniciais: "O que isso parece ? O que você gostaria de fazer, assim como um ser humano? ". Este método permite que os alunos explorem suas escolhas em termos de seu próprio sentido moral," fatores não-racionais "que possam influenciar sua análise (Rogerson et al., 2011), códigos, leis e valores (Tien et al., 2012).
Antes do fato: projetar políticas
Podemos evitar alguns problemas éticos fazendo algum pensamento com antecedência, quando nossos sentimentos e outros fatores nãocionais são mínimos. Os alunos costumam dizer algo como: "Cada caso é diferente". Mas eu argumento que também existem semelhanças, e podemos discutir questões ou tipos de casos que podemos antecipar. Por exemplo, nosso livro (Anderson & Handelsman, 2010) tem um apêndice com 23 áreas sobre quais psicoterapeutas podem desenvolver posturas éticas, incluindo questões de vestimenta, publicidade, aceitação (e entrega) de presentes e término.
Terminação. Que grande palavra para terminar …
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Mitch Handelsman é professor de psicologia na Universidade do Colorado Denver. Com Samuel Knapp e Michael Gottlieb, ele é o co-autor de Dilemas Éticos em Psicoterapia: abordagens positivas para a tomada de decisão (APA, 2015). Mitch é também o co-autor (com Sharon Anderson) de Ética para Psicoterapeutas e Conselheiros: Uma Abordagem Proativa (Wiley-Blackwell, 2010) e um editor associado do Manual de Ética em Psicologia (APA, 2012) de dois volumes. . Mas aqui está o que ele está mais orgulhoso: colaborou com o músico pioneiro Charlie Burrell na autobiografia de Burrell.
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