Eu observei a influência das palavras de líderes, professores e pais por anos agora. Com muita frequência, quando falamos, estamos apenas pensando sobre como nos sentimos no momento ou o que estamos pensando naquele momento – não como essas palavras afetarão nossos filhos. Só mais tarde é que reconhecemos o que essas palavras fizeram com a mentalidade de nossos ouvintes. Meu amigo, Andy Stanley, diz: “as palavras de um líder pesam um milhão de libras”.
Alguns meses atrás, eu disse algo de forma brusca para um colega. Minhas palavras foram diretas e cortantes. Eu estava insatisfeito com a forma como as coisas aconteceram em uma situação particular, e elevei meu julgamento rapidamente e impulsivamente. Uma semana depois, meu colega e eu discutimos o que eu havia dito e descobri o quanto isso o afetara negativamente. Eu prometi ser mais cuidadosa com minhas palavras, especialmente quando estou exausta.
Hoje, gostaria de propor uma pergunta paradoxal sobre nossas palavras.
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Enquanto todos nós sabemos que nossas palavras negativas podem ter um efeito prejudicial sobre os alunos, e quanto aos positivos? Poderia haver algum resultado adverso e não intencional quando falamos palavras aparentemente afirmativas para as crianças? Se sim, como no mundo desfazemos essas conseqüências negativas?
Por cerca de trinta anos, tenho ouvido pais e educadores usarem a afirmação liberalmente com os estudantes, esperando que isso aumente sua confiança e até mesmo sua auto-estima. Nós dissemos coisas como:
Todas essas frases, embora pareçam completamente positivas, tiveram um efeito adverso nas crianças. Quando faladas consistentemente, os alunos podem tirar conclusões erradas e começar a sabotar seu próprio crescimento.
Deixe-me oferecer as conclusões dos grupos focais onde os alunos que foram informados sobre essas questões foram questionados sobre suas conclusões e conduta resultante:
Então, como nós navegamos esses cenários, uma vez que os criamos? Deixe-me sugerir algumas idéias alternativas que permitem que adultos cuidadosos criem resultados positivos:
1. Em vez de “você é especial”, e se disséssemos: “Você tem presentes únicos que podem ser muito úteis quando você vê o quadro geral. Você pode desempenhar um papel importante em um time.
2. Em vez de dizer: “Você é inteligente”. E se disséssemos: “Adoro o quanto você trabalhou nesse problema. Essa estratégia e ética de trabalho serão úteis em um dia de trabalho. ”
3. Em vez de “Você é linda”. Por que não dizer: “Você sabe o que é mais atraente para você? É sua empatia pelos outros; a maneira como você se importa com eles. É lindo.”
4. Em vez de sempre dizer: “Trabalho incrível”. Por que não limitar a palavra “incrível” para os momentos em que são realmente incríveis. Então, quando chegar a hora de oferecer feedback sólido, diga:
“Estou te dando esses comentários porque tenho grandes expectativas e sei que você pode alcançá-los.”
Quando mudamos nossas palavras para afirmar variáveis que estão no controle de nossos alunos, nós as movemos de uma “mentalidade fixa” para uma “mentalidade de crescimento”, de acordo com a psicóloga Carol Dweck. Isso exige que elogiemos o esforço em vez de esperamos; qualidades em vez de beleza exterior; valor e singularidade em vez de superioridade; e expressando crença neles em vez de usar hipérbole em nosso louvor.
Acabei de encontrar um ex-aluno de faculdade que eu havia orientado anos atrás. Ele tem cinquenta e um anos de idade. Ele me agradeceu pela minha influência sobre ele, mas o que eu mais amava era o comentário dele sobre uma memória específica. Ele disse: “Você sempre me incentivou nas áreas que eu poderia mudar. Isso me fez querer melhorar.
Isso fez o meu dia. E isso me fez querer melhorar.