Quebrando o Código Emoji

A lingüística por trás de rostos sorridentes e gatos assustados.

Hoje vivemos, indiscutivelmente, na era digital, onde 3,2 bilhões de pessoas – quase metade da população mundial – têm acesso regular à internet, e 50% de nós acessam a web por meio de dispositivos móveis. Estimativas sugerem que o mundo atingiu agora o marco de 2 bilhões de usuários de smartphones. Com menos de 25 anos no mundo ocidental gastam uma média de quase 30 horas on-line a cada semana, enquanto que até os mais de 40 anos passam mais de 20 horas conectadas a cada semana. No século 21, aparentemente vivemos em uma aldeia global, onde o alcance comunicativo de um indivíduo pode tocar a vida de milhões, com o pressionar de um botão, onde as estrelas pop e até mesmo um ex-presidente têm mais de 100 milhões de seguidores no Twitter. e onde um único tweet impulsivo de um Chefe de Estado pode enviar tremores instantâneos ao redor dos mercados de ações do mundo, e levar a uma corrida ao dólar, euro ou libra no mesmo dia, ou até mesmo desencadear uma guerra comercial! Nunca antes, na história da humanidade, fomos capazes de nos comunicar com tal rapidez e com tantos supostos amigos e seguidores, a maioria dos quais talvez nunca tenhamos encontrado. Não se engane, isso equivale a uma revolução global, que introduziu não apenas novas maneiras de se comunicar com os outros, seja de nossos sofás, mesas ou mesmo no ônibus ou trem. Trouxe também novos sistemas de comunicação.

Emoji: o fundo
Um caso em questão é o Emoji. 5 bilhões de emojis são enviados todos os dias apenas no aplicativo de mensagens do Facebook. E mais de 92% dos 3,2 do mundo. bilhões de usuários de internet fazem uso regular de emojis. Emojis – os onipresentes smileys, winks e glifos de eye roll que povoam nossos teclados digitais são um fenômeno recente. Eles foram pela primeira vez globais em 2011, quando se tornaram padrão nos sistemas operacionais móveis da Apple. Mas foi só em 2015 que eles realmente se tornaram populares, quando se tornaram uma referência na cultura popular e na consciência pública. Esse foi o ano em que Oxford Dictionaries, o principal árbitro mundial do uso da língua inglesa, ungiu um emoji, de todas as coisas, como sendo sua palavra do ano: o rosto com lágrimas de alegria emoji. Desde então, tem havido um recorde mundial do Emoji Guinness, para o maior número de pessoas em um único local vestidas como emojis, livros traduzidos em emoji, incluindo Alice no País das Maravilhas , Peter Pan e Moby Dick – ou Emoji Dick como é conhecido, e até mesmo um filme de emoticons de Hollywood.

Fonte: Sony Pictures: Usado com permissão

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O que o Emoji não é

Mas, para muitos especialistas em idiomas e comentaristas sociais, essa forma de comunicação é desprezada. Um preconceito comum é que um emoji é o equivalente a um grunhido adolescente, um passo atrás para a idade das trevas do analfabetismo, tornando-nos comunicadores mais fracos no processo – talvez até mais idiotas também. Devemos nos ater à linguagem de Shakespeare, dizem os pessimistas. Mas isso equivale a um elitismo cultural mal informado. Além disso, entende mal o modo como a comunicação funciona. Afinal, os emojis simplesmente não são relevantes para a comunicação escrita de longa duração: literatura, prosa complexa, artigos em revistas científicas. A relevância dos Emojis está nas mensagens digitais abreviadas da vida cotidiana – gracejos nas mídias sociais, piadas de texto ou flertes, mensagens de bate-papo por expressar simpatia ou frustração.

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Fonte: Keith Hale: Usado com permissão

Afirmar que os emojis nos tornarão comunicadores mais pobres é como dizer que as expressões faciais tornam suas emoções mais difíceis de ler. A ideia é absurda. É uma falsa analogia comparar os emojis à linguagem de Shakespeare – ou mesmo à linguagem. Emojis não substituem a linguagem; eles fornecem as pistas não-verbais, adequadas ao propósito em nosso discurso digital, que nos ajudam a entender e a complementar o que queremos dizer com nossas palavras.

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A linguagem corporal da era digital
Em nossos encontros cotidianos, a forma como respondemos aos outros é determinada pela maneira como reagimos emocionalmente a eles. Dicas verbais – as palavras que encadeamos em declarações faladas – são apenas parte da história. Em nossas interações diárias face-a-face, até um escalonamento de 70% do nosso significado emocional deriva de sinais não-verbais, de acordo com uma estimativa. Estes incluem tom de voz, olhar fixo, linguagem corporal, gestos e, claro, expressão facial. O rosto humano faz uso de 43 músculos para produzir mais de 10.000 gestos distinguíveis – todos os reflexos de nosso eu emocional interior. Além disso, essas dicas não-verbais não apenas complementam o que são palavras significa,

Pegue a mais concisa frase: “Eu te amo”. Com a entonação decaída, disse como uma declaração, é uma declaração de amor eterno: “Eu te amo”. Mas se eu disser desse jeito, com um contorno ascendente, como uma pergunta: “Eu amo você”, torna-se uma contrafação irônica que tem o poder de botar alguém para baixo, e o melhor não é dito se você deseja que seu mais próximo permaneça realmente seu querido. Podemos fazer com que as palavras signifiquem o oposto daquilo que elas, de outro modo, transmitem, alterando nossa entonação, ou até mesmo empregando uma determinada postura corporal ou expressão facial. Humor, como a ironia, é um bom exemplo. O efeito irônico vem do tom de voz, careta ou encolher de ombros, para mostrar que as palavras significam o oposto do que elas realmente dizem. Eles podem até mudar seus significados.

Da mesma forma, nossas mensagens de texto digitais cotidianas, emojis, impregnam nosso discurso digital com sinais não-verbais que ajudam a explicar o que queremos dizer. Sem um emoji, o que quero dizer com a seguinte mensagem de texto seria inescrutável: “Ei, então eu tropecei e bati com a cabeça no armário da cozinha.” O desafio, para o meu destinatário, é descobrir se eles deveriam rir da minha bufonaria. (“Você é tão desajeitado”) ou ofereça simpatia (“Oh, me desculpe, espero que não doa muito”).

Fonte: O Código Emoji: usado com permissão

Fonte: O Código Emoji: Usado com permissão

Mas a adição de um rosto sorridente ou de um rosto de choro ajuda a explicar o significado por trás das minhas palavras, ajudando a comunicação no processo. Emoji é a linguagem corporal da era digital. Torna os nossos textos digitais abreviados mais eficazes, colmatando uma lacuna, nivelando o campo de jogo comunicativo vis-à-vis a nossa comunicação não digital. E, ao fazê-lo, nos tornamos melhores em transmitir emoção e empatia, que é o que impulsiona a comunicação eficaz.

Uma linguagem?

Embora o emoji não seja um idioma, da mesma forma que inglês, espanhol ou japonês são idiomas – ele não tem um sistema gramatical, por exemplo -, ele é um meio de comunicação eficaz e às vezes pode até mesmo aterrar seus usuários em água quente. . Por exemplo, em 2015, um adolescente de Nova York foi preso por fazer a primeira ameaça terrorista relacionada ao emoji: emojis de armas apontando para um emoji de policial em uma atualização pública do status do Facebook. E um ano depois, um homem foi preso na França por três meses por emitir uma ameaça de morte usando emojis de armas. Os emojis têm poder de comunicação de maneira semelhante à linguagem. E eles podem e serão usados ​​em uma lei judicial contra você.

Fonte: O Código Emoji: usado com permissão

Emoji como sinais visuais

Os emojis têm o poder de transmitir significado porque são pictogramas icônicos. Eles confiam no meio visual. E visuais formam uma pista poderosa para nossa espécie. O adágio de que uma imagem vale mais que mil palavras é realmente adequado. Em nossa espécie, Homo sapiens, a visão é o sentido dominante, com uma rica história evolutiva. Dois terços da atividade neural do cérebro humano estão relacionados à visão. Com os olhos abertos, 40% das fibras nervosas do cérebro estão conectadas à retina; e leva apenas 100 milissegundos, uma fração, uma fração de segundo, para um humano adulto reconhecer um objeto. Não é por acaso, portanto, que as plataformas de mídia social com base visual agora possuem 2,7 bilhões de usuários mensais globalmente. Na verdade, a principal plataforma de mídia social, o Facebook tem 1,9 bilhão de usuários mensais ativos, com mais de 300 milhões de imagens carregadas diariamente na plataforma. Se o Facebook fosse um país, seria o mais populoso do mundo, com o 1,4 da China. cidadãos um segundo relativamente distante.

Iconicity

A força do Emoji, como um sistema de comunicação poderoso e relativamente intuitivo, vem de sua natureza icônica: os Emojis parecem com o que eles representam. Um emoji de tubarão é uma figura de um tubarão – parece o que ele transmite. E isso também significa que os emojis podem ser ferramentas flexíveis para comunicação. Um tubarão emoji pode ser usado para denotar um tubarão, ou pode ser usado como uma metáfora visual para chamar a atenção para outras entidades que exibem comportamentos parecidos com tubarões: como vendedores ambulantes, artistas fraudulentos ou profissões estereotipadas que são percebidas como se comportando maneiras antiéticas. Um caso em questão é a expressão banal: meu advogado é um tubarão.

Quebrando o Código Emoji

Mas essa flexibilidade visual também restringe o alcance semântico dos emojis. Em virtude de serem icônicos por natureza, os emojis não podem representar prontamente idéias e conceitos abstratos. Afinal, como poderíamos representar idéias físicas menos concretas usando emoji, como feminismo, entropia ou iconoclasta? Emoji não possui o alcance semântico da linguagem. Embora hoje existam pouco mais de 2.500 emojis oficiais no total, os falantes nativos das cerca de 7.000 línguas naturais do mundo já dominaram muitos milhares até o início da adolescência. E uma linguagem natural pode ter um vocabulário de dezenas e até centenas de milhares de palavras. Inglês, por exemplo, tem mais de 1 milhão em algumas estimativas. A este respeito, os emojis mal conseguem competir com o alcance semântico de uma linguagem.

Unicode

Uma das coisas interessantes sobre o Emoji, que é hoje o sistema global de comunicação do mundo, é que ele é cuidadosamente controlado e regulado. Nem você nem eu podemos criar um emoji e ele é aceito pelo produtor de smartphones de sua preferência. Os emojis são cuidadosamente controlados e aprovados pelo Unicode, um consórcio californiano. O Unicode foi criado em 1988 para definir o padrão internacional de unificação de fontes e scripts de computador. Oito dos onze membros do Unicode são gigantes da tecnologia norte-americanos. E o subcomitê técnico de emoticons do Unicode aplica várias regras e testes antes de aprovar um novo emoji. Todo o processo de verificação para um único emoji candidato normalmente leva cerca de 18 meses.

Censura

Fonte: O Código Emoji: Usado com permissão

E o próprio fato de o Emoji ser controlado, em última instância, pelas empresas de tecnologia, pode levar ao espectro da censura. Um caso em questão é o emoji de arma curta. Após uma série de ameaças de terror e morte relacionadas a emojis, que surgiram nas manchetes a partir de 2015, a Apple respondeu, em 2016, substituindo o pictograma do emoji da arma pela imagem de uma pistola de água, um inofensivo brinquedo infantil. Mas a questão que isso coloca, é se é certo para uma empresa privilegiar seus PR, receita e acionistas, restringindo o que seus usuários podem implantar emoji para transmitir e expressar, em sua plataforma. Esse é um passo quase orwelliano, uma tentativa de restringir o que as pessoas podem pensar limitando o que seus emojis podem transmitir? Isso equivale a um passo na direção da censura?

Conclusão

A comunicação digital nos fornece um canal importante em nossa vida social e profissional cada vez mais conectada. Mas o contexto rico disponível em encontros cara a cara é praticamente inexistente. Apenas o texto digital é empobrecido e, por vezes, emocionalmente árido. Às vezes parece que o textspeak possui o poder de remover todas as formas de expressões sutis do melhor de nós. Mas aqui, emoji pode ajudar. Essas pequenas imagens nos permitem expressar melhor o tom da voz e da linguagem corporal. Em nosso admirável novo mundo digital, estamos todos, ou quase todos, falando Emoji agora. E isso deve nos impressionar. Viva Emoji!