Translating Trauma: interpretação de línguas estrangeiras em terapia

Costumamos pensar em terapia como uma troca diádica entre clínico e cliente, com membros da família e outras pessoas importantes presentes no espírito da sala. Mas o que acontece quando o terapeuta e o cliente não falam o mesmo idioma?

Com demasiada frequência, os clientes que não são falantes nativos de inglês simplesmente esperam que "façam o melhor" se comunicem em inglês, Beverley Costa DPsych. relatado em uma reunião da União Européia de especialistas em interpretação para crianças em crise. * Que carga isso é! Enquanto alguns clientes querem falar inglês, outros preferem falar em sua primeira língua ou uma combinação dos dois. As pessoas multilíngües às vezes acham mais fácil discutir eventos específicos em uma das suas línguas do que o outro. Às vezes, os clientes preferem o desapego emocional de falar em sua língua não-nativa, pelo menos até que possam tolerar os sentimentos fortes que podem emergir mais prontamente na sua primeira língua.

A maioria dos clientes de terapia luta para entender se eles discutem questões pessoais que talvez nunca tenham revelado antes. Procurando por uma palavra, preocupando-se com o uso da palavra errada, manipulando confusão sobre conceitos – estes também desconfiam e intimidam os clientes imigrantes e podem fazê-los abandonar a terapia.

Intérpretes de língua estrangeira em psicoterapia

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Alma, de 21 anos, atravessou sua Honduras natal através da Guatemala e do México na fronteira dos EUA aos 17 anos de idade. Ela sofreu agressão sexual, sede, calor extremo e fome em sua jornada para os EUA, que se comprometeu a escapar da violência da gangue de volta para casa . Dois anos depois de imigrar, ela estava acordando em pesadelos quase todos os dias, preocupando-se com a família que ela deixou para trás, assim como seu próprio status de imigração tênue. Ela sofria de ataques de pânico em resposta a uma gama cada vez maior de situações, incluindo ruídos altos ou gritos de homens. Um colega de trabalho preocupado trouxe-a para uma clínica comunitária de saúde mental, onde iniciou a psicoterapia com Sally, um especialista em trauma.

Alma parecia estar bem com Sally, que não fala espanhol. Sally evitou apressar Alma quando ela procurou uma palavra. Alma parecia se beneficiar de várias estratégias de enfrentamento sugeridas, incluindo a respiração consciente. No entanto, Sally percebeu que Alma às vezes ficou frustrada enquanto tentava se expressar. Sally ofereceu chamar um intérprete. Alma concordou, com a condição de que eles trabalhassem apenas com um intérprete. O intérprete profissionalmente treinado, Marta, participou de muitas, mas não de todas, suas sessões. Era incomum no início, mas ao longo do tempo eles desenvolveram um ritmo. Sally viu Alma ri pela primeira vez na presença de Marta. A gama completa de sua personalidade parecia emergir em espanhol de uma forma que não tinha em inglês. Alma começou a revelar experiências que anteriormente havia declinado para discutir.

A interpretação da língua estrangeira deve ser oferecida quando um cliente se envolve pela primeira vez com uma agência de aconselhamento e repetidamente ao longo do tratamento. Tal como acontece com Alma, os intérpretes devem melhorar a conexão cliente / terapeuta, servindo como uma ponte entre seus mundos.

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As conversas de terapia interpretada podem parecer estranhas no início. Os clientes podem lutar com vergonha e se preocupar com a confidencialidade quando se exporem ao intérprete. Às vezes, intérpretes comunitários que não entendem a psicoterapia ou seu papel interferem nas sessões. Por exemplo:

• Um intérprete diz a um cliente choroso que não se aborreça
• Um intérprete diz ao cliente para parar de mentir – que seu pai nunca faria as coisas que ela o acusava de fazer
• Um intérprete "limpa" o idioma dos clientes, suprimindo palavras de maldição, conversas de bebês, frases incoerentes ou discussão de assuntos sexuais
• Um intérprete não transmite certas declarações em um esforço para "proteger" o cliente ou a comunidade do cliente de perder cara
• Um intérprete atende a pergunta de um cliente sem transmitir a pergunta ao clínico
• Um intérprete não transmite o comentário ou pergunta de um clínico, acreditando que é inapropriado ou excessivamente intrusivo

Da mesma forma, os clínicos que não são treinados para trabalhar com intérpretes às vezes:

• Falha ao chamar um intérprete, não reconhecendo a importância de permitir que os clientes falem em sua língua preferida
• Ligue para um intérprete para o idioma errado, assumindo que os guatemaltecos falam espanhol ou haitianos falam francês, quando eles podem falar uma língua maia ou Kreyol, respectivamente.
• Cresça impaciente e ressentida sobre o tempo extra necessário para se comunicar em uma sessão interpretada
• Fale muito rápido, dificultando a capacidade dos intérpretes de trabalhar bem
• Permita que um intérprete tome uma sessão e depois fique brava se a sessão não entrar na direção desejada.
• Obrigar o intérprete a quebrar mal notícias para um cliente, sozinho.

Fonte: Beverley Costa com permissão

Dirigido por Beverley Costa, a organização britânica sem fins lucrativos, Mothertongue , desenvolveu modelos de treinamento e supervisão para terapeutas multilingues para ajudá-los a se sentir confiante trabalhando terapeuticamente em suas diferentes línguas. O site da Língua Maternal também contém vídeos e materiais de treinamento para clínicos de todo o mundo que desejam compreender os dilemas de seus clientes minoritários de línguas, incluindo como trabalhar com clientes através de um intérprete de língua estrangeira. A língua materna também fornece serviços de psicoterapia para clientes em quinze idiomas, onde o intérprete é parte regular da equipe de psicoterapia. Eles fornecem serviços de suporte para pessoas de grupos de línguas minoritárias, desde psicoterapia até um grupo de tricô, onde os participantes podem sair da casa e entrar em um contexto não patologizador com outras mulheres.

Fonte: Knitting Group Photo, Beverley Costa, com permissão

Conclusão: quando os clientes não falam a linguagem preferida do clínico, o fator é sobre o clínico para se adaptar e acomodar – assim como faria para a idade ou incapacidade de um cliente.

Os três recursos listados abaixo fornecem orientação aos clínicos que trabalham com clientes minoritários de línguas.

* Co-menor Inquest II, Budapeste, Hungria.