Uma Breve Descrição Breve de Como Gerenciar Millennials

Eu sempre gosto de ouvir dos leitores porque eles fornecem perspectivas práticas que muitas vezes me mostram informações mais interessantes do que eu obtenho dos manuais de gerenciamento.

Foi assim que eu senti recentemente quando ouvi no Twitter de Doug Bacon, que passa por @throwingwords. Ele jogou alguns dos meus caminhos e eu gostei deles.

Ele estava respondendo a um artigo que fiz no ano passado em um estudo da Harvard Business Review , sugerindo que um elemento-chave da gestão efetiva do milênio envolvesse treinamentos pensativos.

"Sim!" Doug me escreveu no Twitter. "Fornecer o propósito e promover a paixão. O "porquê" importa mais do que "o que".

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"The Ironworkers 'Noontime" de Thomas Pollock Anshutz, 1880

Fonte: Wikimedia Commons

Fornecer objetivo e promover a paixão. O "porquê" importa mais do que o "o que". Mastigue essas palavras lentamente e digite-as cuidadosamente. Nada extravagante sobre eles, mas altamente nutritivo. Simplificando, é a melhor descrição concisa que já ouvi falar de como gerenciar Millennials.

Porque, fato é, pessoal da minha geração e Doug's (divulgação completa: acho que eu sou um pouco mais velho do que Doug!) Muitas vezes tem todos os tipos de problemas para administrar Millennials, mesmo que tenhamos levantado alguns dos nossos. É como nos considerarmos como alienígenas que vieram de um planeta agradável, mas desconhecido, quando eles não respondem bem às nossas táticas de comando e controle testadas. Ou quando eles não são motivados pelos motivadores clássicos, esperamos que eles sejam.

Porque quando, como gerentes, dançamos os incentivos habituais – mais status, um título mais impressionante, um compartimento um pouco maior, um pouco mais de dinheiro – eles geralmente se inclinam a nos olhar como alienígenas. Quem são essas pessoas estranhas, e por que eles acham que eu me importaria se meu cubículo tivesse mais dois pés de largura?

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Mas se a gerência é capaz de lhes dar uma causa para acreditar, uma razão para se preocupar com o trabalho que eles estão fazendo, uma razão (legítima) para acreditar que seu papel é ajudar a fazer uma diferença construtiva no mundo … então, então estamos falando um idioma menos como sânscrito e mais próximo deles.

Se pudermos aproveitar uma causa, eles se sentem apaixonadamente … bem, isso provavelmente será muito mais energético do que conferir um pouco mais de status em um espaço de trabalho similar a Dilbert.

Do mesmo modo, explicar por que uma tarefa é importante e como ela se enquadra no cosmos econômico mais amplo, provavelmente será muito mais significativa do que aquele antigo motivador de gerenciamento confiável, "Porque eu disse." Ou, outro dos meus favoritos gerenciais (aka , as nove palavras mais perigosas do negócio), "Esta é a maneira como sempre fizemos aqui".

Em suma, desde que você forneça abordagens antigas para mentalidades jovens, você provavelmente acabará com resultados frustrantes. Mas se você mudar o foco da lente um pouco e perceber que as táticas de ontem nem sempre fornecem soluções satisfatórias para os problemas de amanhã, você estará em um caminho gerencial mais suave.

Então, obrigado, Doug, por ter tido tempo para transmitir seus pensamentos.

Na verdade, são bastante simples. Como as informações de gerenciamento mais efetivas são.

Este artigo apareceu pela primeira vez no Forbes.com.

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Victor é o autor do The Type B Manager: Leading Successfully in a Type A World.