Nova pesquisa demonstra as maneiras pelas quais chefes arrogantes são prejudiciais para seus subordinados e suas empresas.
Stanley Silverman da Universidade de Akron e seus colegas desenvolveram uma escala para medir a arrogância do gerente. Ao fazê-lo, eles identificaram os comportamentos mais comuns aos gerentes arrogantes, as realidades que esses comportamentos devem esconder e o dano que os chefes arrogantes fazem aos seus subordinados e suas organizações.
Os 5 sinais de um chefe arrogante
1. Eles se comportam de forma muito diferente em relação aos seus subordinados do que com seus supervisores.
2. Eles se deixam bem à custa das necessidades da organização.
3. Eles fazem os subordinados parecerem ruins nas reuniões e aceitam suas idéias e trabalho.
4. Eles são intolerantes ao feedback construtivo.
5. Eles tentam provar sua própria "superioridade" por serem hostis e degradantes para os subordinados.
Os 5 marcadores psicológicos de um chefe arrogante
1. Muitas vezes são incompetentes e desempenham mal os trabalhos.
2. Eles têm baixa auto-estima.
3. Eles são menos inteligentes do que chefes não arrogantes.
4. Eles culpam os outros por seus erros.
5. Eles se recusam a reconhecer seus déficits, fraquezas e deficiências.
Como 5 maneiras que os líderes arrogantes prejudicam suas organizações
1. Eles fazem subordinados se sentirem indefesos e não apreciados.
2. Eles não mentor junior colegas e eles falta "bom cidadão" comportamentos.
3. Eles não motivam suas equipes.
4. Eles criam um ambiente de trabalho venenoso.
5. Eles impedem o funcionamento efetivo da organização.
O que você deve fazer quando você tem um chefe arrogante
1. Reconheça que seu desempenho provavelmente está sendo avaliado de forma injusta.
2. Considere sempre a cultura corporativa de sua organização e se eles são favoráveis às queixas dos funcionários.
3. Se você acredita que a alta administração não tem conhecimento do comportamento do seu chefe arrogante e, se você conseguir que outros dois funcionários apoiem suas afirmações, você deve considerar a apresentação de uma reclamação com seu departamento de recursos humanos. Três pessoas que expressam a mesma queixa provavelmente serão levadas muito mais a sério do que apenas uma ou duas.
4. Se o comportamento de seu chefe arrogante está causando grande desconforto emocional, documentar seu comportamento o melhor que puder e considerar a apresentação de uma reclamação com seu departamento de recursos humanos, mesmo que outros colegas não participem. Sempre considere os riscos envolvidos.
5. Se você tentou se queixar de seu chefe e não recebeu apoio de recursos humanos ou seu representante sindical, considere transferir para um departamento diferente ou mesmo procurar um emprego diferente. O estresse e a angústia a longo prazo no local de trabalho podem ter um impacto significativo e negativo sobre sua auto-estima, bem-estar emocional e sua saúde física.
Veja minha breve e bastante pessoal conversa TED sobre Saúde Psicológica aqui:
Para descobrir como curar as "feridas" emocionais, seu chefe deixou você, confira meu novo livro Emotional First Aid (Hudson Street Press, 2014).
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Copyright 2012 Guy Winch
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Referência: Stanley B. Silverman, Russell E. Johnson, Nichole McConnell e Alison Carr. "Arrogância: uma fórmula para o fracasso da liderança", o Psicólogo Industrial-Organizacional, julho de 20012.