7 chaves para estabelecer uma impressão confiável

Quando você conhece os outros, você faz uma impressão forte e confiante? É a forma como você se projeta assertivo ou fraco, impressionante ou inesquecível? Em situações de entrevista, um entrevistador normalmente determina se você é um bom candidato para o trabalho dentro de 6 segundos após você se encontrar com você (1). Socialmente, as pessoas geralmente avaliam se devemos ser tratados como um igual, superior ou inferior com base em nosso carisma (ou falta dele) e comportamento. Quais são algumas das chaves para estabelecer uma primeira impressão confiante, seja você namorando, socializando, entrevistando ou redes de negócios? Aqui estão sete chaves para apresentar-se no seu melhor, trecho do meu livro (clique no título): "Você é muito bom? Como ganhar apreciação e respeito ".

1. Faça contato com os olhos naturais e diretos

"Os Olhos são as janelas da alma".

– Provérbio tradicional

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O contato visual é a linguagem corporal mais importante nas sociedades ocidentais (diferentes culturas têm normas diferentes para o contato visual). A pesquisa revela que padrões na íris enviam sinais que indicam se somos amigáveis ​​ou hostis, confiantes ou neuróticos (2). Importantemente, usamos nossos olhos para transmitir atenção, relacionamento e confiança. Nós também podemos usar nossos olhos para estabelecer autoridade, força e poder.

Na maioria das situações sociais e profissionais, a melhor maneira de fazer contato com os olhos é ser natural e direta. Natural significa olhar para uma pessoa sem olhar fixamente. Direto significa evitar o excesso de movimentos oculares lateralmente, o que pode ser interpretado como evasiva ou distração, ou para baixo, o que pode ser visto como insegurança e falta de confiança.

Existem certas situações de conflito em que se posiciona ao lado de uma pessoa (ou em um ângulo) e, na mesma direção, pode ajudar a diminuir a tensão. Na maioria das situações positivas ou neutras, no entanto, é útil manter contato visual natural e direto.

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2. Mostrar um sorriso confiante

"Você só pode segurar um sorriso por tanto tempo, depois disso são apenas dentes".

– Chuck Palahniuk

Em qualquer situação em que você queira ser levado a sério e tratado com respeito, mostre seu sorriso confiante. Um sorriso confiante é simplesmente um que não mostra demais dentes. Piscar muito de seus marfins pode dar a impressão de que você está ansioso para agradar e procurar a aprovação. Esta dica aplica-se apenas a situações em que você quer ser levado a sério. Em situações mais relaxadas e informais, sorria como quiser.

Além disso, um estudo recente da Kelton Research (3) sugere se o sorriso de uma pessoa e os dentes são retos ou tortuosos podem ter um impacto significativo em seu sucesso romântico e profissional. Na pesquisa, aqueles com dentes tortuosos são vistos como menos inteligentes e realizados do que aqueles com sorrisos diretos. As pessoas com dentes tortuosos também se mostram em desvantagem quando se trata de obter datas ou trabalhos.

Todos sabemos que não devemos julgar um livro pela capa, mas as pessoas costumam fazer. Escolher o trabalho ortodôntico é uma decisão pessoal e, em alguns casos, é um investimento que vale a pena fazer.

3. Oferecer um aperto de mão firme

"O aperto de mão fraco, horrível, molhado é um problema … dá muito para longe".

– Diana Mather

Na maioria das situações sociais profissionais e determinadas, um aperto de mão é apenas a única forma adequada de contato físico. O seu aperto de mão é o seu cartão de visita. As pessoas "lêem" seu aperto de mão e podem determinar instantaneamente se você deve ser tratado como igual, superior ou inferior. A melhor maneira de apertar as mãos, tanto para mulheres como para homens, é ser firme. Ofereça força suficiente em seu controle para mostrar que você está confiante, mas não tanto como para fazer a outra pessoa se sentir desconfortável. Quando você dá um aperto de mão firme, você está enviando o sinal que deve ser tratado com respeito.

4. Lidar com uma pessoa muito maior e mais importante

"O tamanho não importa. Olhe para mim."

– Yoda

Ao enfrentar alguém que é muito maior e mais alto, use qualquer uma das seguintes dicas para sutileza neutralizar a desvantagem em altura:

A. Evite levantar a cabeça quando olha para uma pessoa muito mais alta, o que só faz você parecer (e se sentir) menor.

B. Interaja sentado em vez de ficar de pé para diminuir o diferencial de tamanho.

C. Posicione seu corpo em um ângulo em vez de face a face para evitar ser sobrecarregado fisicamente.

5. Usar voz diafragmática

"A voz humana é o órgão da alma".

– Henry Wadsworth Longfellow

Pesquisas de Albert Mehrabian na Universidade da Califórnia em Los Angeles mostram que nosso tom de voz representa 38% de como comunicamos nossa atitude e sentimentos (4). No meu trabalho como treinador e apresentador organizacional, eu identifico a voz como uma das três "assinaturas" de comunicação não verbal (os outros dois são contato visual e aperto de mão), onde outros podem julgar você de forma favorável ou desfavoravelmente pela maneira como você se expressa. Muitas mulheres e homens subutilizam sua voz, muito ao seu prejuízo profissional e social. Nossa melhor voz de som vem do diafragma. Para aprender a acessar sua voz mais forte e atrativa, veja meu artigo: "Como melhorar o som da sua voz".

6. Vestir para o sucesso – Conheça as melhores cores e metais

"A roupa faz o homem (e a mulher)".

– Mark Twain

Como mencionado anteriormente, não devemos julgar um livro pela capa, mas muitas pessoas o fazem. Nossa aparência pessoal contribui muito para a forma como somos percebidos e julgados durante os encontros face a face. A pesquisa também indica que nossa confiança pode ser influenciada pela forma como nos vestimos (5). Você não precisa de roupas caras ou marcas conhecidas para se tornar atraente. Você simplesmente precisa saber qual combinação de penteado, cores de roupas, estilo de roupa e acessórios fazem você parecer fantástico. Este princípio aplica-se a mulheres e homens.

Aqui estão apenas algumas diretrizes:

A. O melhor elogio que você pode receber sobre sua aparência não é "Eu gosto de seus cabelos" ou "Eu gosto do que você está usando", mas "VOCÊ é fantástico!" Os melhores conjuntos de cabelo e guarda-roupa te adotam, sem chamar atenção desnecessária para as próprias peças individuais.

B. Conheça a melhor temporada de cores para suas roupas. As cores podem ser divididas em grupos de primavera, verão, outono e inverno. Dependendo da cor do seu cabelo, da cor dos olhos e do tom de pele, geralmente há uma estação em que você olha o seu melhor absoluto (veja a foto). Uma das chaves para colocar o guarda-roupa mais atraente para você é equilibrando suas melhores cores sazonais com cores neutras.

C. Conheça o seu melhor metal. A maioria de nós se parece bem com acessórios de cores de ouro ou prata, mas alguns de nós ficam bons em ambos. Os acessórios metálicos de cores podem variar de produtos de olho, brincos, pulseiras, pin, gravata, fivela de cinto até mesmo uma caneta. Como a sua melhor cor sazonal, o metal direito faz com que você pareça elegante e carismático, sem atrair atenção desnecessária.

7. Postura Confiável e Gestos

"Uma boa postura e postura refletem um estado de espírito apropriado".

– Morihei Ueshiba

De acordo com um estudo recente publicado em Ciências Psicológicas , a boa postura nos ajuda a sentir mais confiança (6). Quando ficamos de pé, caminhe ou sente-se ereto, ocupamos mais espaço enquanto respira respirações mais profundas, o que, por sua vez, nos ajuda a sentir-se mais fortes e mais sólidos. Da mesma forma, nossos gestos de mão e braço são uma extensão do nosso carisma. Os gestos aumentam a nossa presença física e nos ajudam a se tornar comunicadores dinâmicos (7).

Uma maneira simples de usar eficazmente os gestos é imaginar um círculo ao redor da parte superior do corpo que se estende para a esquerda e a direita dos seus cotovelos estendidos, e o mesmo comprimento na frente da parte superior do tórax. Dentro dessa circunferência, gire circularmente para fora com um ou ambos os braços (veja a foto).

Em conclusão, diz-se que "você nunca terá uma segunda chance de fazer uma boa primeira impressão". Isso é verdade se você conhece alguém pela primeira vez, ou alguém que você já conhece pela primeira vez hoje. Ao usar as dicas acima, você pode ajudar a apresentar-se no seu melhor para essa situação.

Para mais informações sobre o sucesso pessoal e profissional , veja meus livros: (clique nos títulos):

"Você é muito bom? Como ganhar apreciação e respeito "

"Como se comunicar eficazmente e lidar com pessoas difíceis"

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Referências

(1) Manter um olho no comportamento do recruta. The Latters (2012).

(2) Larson, Mats. Características da íris humana como biomarcadores para a personalidade. Universidade de Orebro (2007).

(3) Atrás do Estudo de Percepção de Sorriso. Kelton Global (2012).

(4) Mehrabian, Albert. Mensagens silenciosas (1ª ed.). Belmont, CA: Wadsworth (1971).

(5) Adam, Hajo., Galinsky, Adam. Cognição pré-vestida . Revista de Psicologia Social Experimental (2012).

(6) Huang, Li., Galinsky, Adam. Posturas poderosas versus funções poderosas: qual é o correlato aproximado do pensamento e do comportamento? Ciência psicológica (2011).

(7) Pequena, Richard. Efeitos da postura corporal na auto-avaliação: uma abordagem de auto-validação. European Journal of Social Psychology (2009).

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