O meme das "corporações são maus" existe há muito tempo. Foi dito que eles não têm "nem corpos para chutar nem almas para serem malditos". (Essa citação foi atribuída a várias fontes, incluindo Andrew Jackson no século 19 e o Lord Chanceler da Inglaterra, Baron Thurlow no dia 18). A Corporação , um documentário produzido em 2003, apresenta vários exemplos de malversação corporativa e pergunta se esses comportamentos anti-sociais combinam os critérios para o diagnóstico de psicopatia em indivíduos.
O filme faz um caso convincente de que corporações são entidades psicopatas. O Dr. Robert Hare, indiscutivelmente o principal especialista em psicoterapia do mundo, serviu como consultor para os produtores da Corporação . Será que você surpreenderia saber que ele rejeita as conclusões do filme? Mais sobre Dr.Hare mais tarde.
Eu sou um professor de negócios e um ex-proprietário da empresa, então, como diz o ditado, eu tenho um cachorro nesta luta. Algumas corporações, como você provavelmente notou, se envolvem em comportamentos anti-sociais persistentes, mesmo criminosos (" Scoundrels "). Outras corporações transgrediram ocasionalmente, mas principalmente tentam realizar negócios de forma honorável (" Pecadores "). E há corporações que não são apenas éticas e respeitáveis, mas louváveis (" Saints "). Aqui estão alguns exemplos de cada um:
Pode-se dizer que Scoundrels são anti-sociais, mas não psicopáticos; Os pecadores são (escolha) eticamente desafiados, míope, exclusivamente lucrativos e / ou mal gerenciados; e os santos são exemplares e louváveis - pelo menos enquanto eles permanecem santos. Mas por que eu digo que Scoundrels são anti-sociais, não psicopatas?
Estou usando o termo "anti-social" coloquialmente, para significar comportamentos que são socialmente desviantes e prejudiciais. Pode ser divertido aplicar uma lista de verificação de características psicopatas a corporações corruptas, mas isso não leva necessariamente a uma conclusão sólida. O fato é que nenhum critério clínico e nenhum teste de psicopatia foram desenvolvidos ou testados para uso no diagnóstico do comportamento corporativo. Os critérios e testes só foram validados para uso em indivíduos – e mesmo assim há uma pequena chance de chegar a uma conclusão falsa positiva ou falsa negativa.
O teste de psicopatia mais famoso e amplamente utilizado é o PCL-R, desenvolvido pelo Dr. Robert Hare. Quando ele concordou em servir como consultor para os produtores da Corporação , o Dr. Hare disse ter certeza de que o filme usaria "psicopata" para significar uma culpa corporativa flagrante. Em vez disso, o filme retrata as corporações em geral como amorais, incapazes de remorso, desconsiderando as normas legais ou sociais e, portanto, psicopatas no sentido clínico. Em resposta, o Dr. Hare escreveu isso:
"Referir-se à corporação como psicopática por causa dos comportamentos de um grupo de empresas cuidadosamente selecionado é como usar os traços e comportamentos dos criminosos de alto risco mais graves para concluir que o criminoso (ou seja, todos os criminosos) é um psicopata. Se [critérios de diagnóstico comuns] fossem aplicados a um conjunto aleatório de corporações, alguns podem solicitar o diagnóstico de psicopatia, mas a maioria não o faria ".
Em economia, descobre-se que todas as empresas geram externalidades . Uma externalidade é um efeito colateral da atividade comercial. Uma nova loja abre em um shopping, resultando em mais seleção e maior concorrência de preços para os consumidores. O aumento da seleção e da concorrência de preços são externalidades positivas, ou efeitos colaterais, da nova loja. Várias novas lojas abrem no shopping e, como resultado, o roubo de lojas aumenta. Solicita ao aumento da polícia local. Os policiais trabalham mais horas por semana com um custo de folha de pagamento maior para a cidade e os contribuintes. Esta é uma externalidade negativa.
A maioria das externalidades é negativa (ou seja, ruim para a sociedade). Por quê? Porque externalidades positivas custam o dinheiro das empresas. As externalidades negativas são custo-neutro ou economia de custos para as empresas. Então, por que não deixar os outros suportar o custo ou as conseqüências? Dado esse incentivo para produzir externalidades negativas, é preciso um esforço notável e líderes éticos e visionários para alcançar e manter o status de uma corporação como um "Santo".
