Chocado com os resultados das eleições presidenciais?

Fonte: Shutterstock / Antonio Guillem

O resultado das eleições presidenciais dos EUA deixou muitas pessoas atordoadas e revoltadas. Previsões de especialistas e pesquisas sempre mostraram Hilary Clinton com liderança confortável, e muitos pensaram que ela ganharia por um deslizamento de terra. Se você apoiou Clinton, você provavelmente subestimou o número de torcedores de Trump – muito! Seu choque pode ser devido, em parte, ao efeito do consenso falso.

O efeito do consenso falso é a tendência que todos nós temos de superestimar o número de pessoas que concordam conosco e subestimam, às vezes grosseiramente, o número que mantém pontos de vista opostos. Como muitos viram nas eleições, esse poderoso viés cognitivo pode ser o culpado de surpresas infelizes!

Temos uma tendência natural de acreditar que nossos valores são os corretos e estamos motivados para manter essa crença, particularmente em questões importantes. Por um lado, derivamos uma sensação de segurança de acreditar que estamos certos e que a maioria das pessoas concorda conosco. Também podemos alavancar nossos valores para aumentar a nossa auto-estima ao acreditar que nossa justiça nos torna melhores do que aqueles que não concordam conosco.

A exposição a idéias e opiniões, especialmente em questões importantes, que diferem de nossos próprios pontos de vista, pode se sentir ameaçadora – então, naturalmente, evitamos isso. Podemos não nos preocupar em considerar pontos de vista alternativos, ou ouvir pessoas que pensam de forma diferente, porque sentimos que estão em minoria e, portanto, suas opiniões são de alguma forma menos importantes e impactantes.

Se você fosse um apoiante de Clinton, seu feed de notícias de mídia social provavelmente estava cheio de mensagens pró-Clinton – o que facilitava subestimar a quantidade de apoio para o Trump. Você pode ter evitado ou descartado mensagens que favoreciam o Trump. Tendemos a agir de forma a manter nossos valores. Nós socializamos com pessoas que compartilham nossas opiniões sobre questões que nos preocupam. Damos mais atenção às notícias e informações que apóiam nossos valores; isso é chamado de viés confirmatório. Basear-se em fontes de informações de mentalidade semelhante nos permite manter uma sensação de segurança e auto-estima.

Os resultados das eleições deixaram o senso básico de segurança de muitas pessoas agitado – como muitos dos problemas que eles consideram queridos, agora estão ameaçados por aqueles que estão no poder que têm prioridades muito diferentes. De certa forma, a eleição forçou aqueles que não apoiaram o Trump a reconhecer a ampla existência de diferentes valores e pontos de vista. Escolher não estar aberto às diferenças dos outros e sua percepção da realidade é uma tendência natural que pode proporcionar conforto ilusório no momento, mas pode acabar sendo dispendiosa a longo prazo.

Então, agora, o que?

Como reduzir o efeito de consenso falso

Continua aberto.

Não "não amigo" pessoas que não concordam com você. Em vez disso, fique curioso sobre pessoas cujas opiniões diferem das suas em questões importantes.

Não evite notícias políticas ou discussões porque você não quer ouvir opiniões opostas. Em vez disso, leia e ouça fontes de informação que tenham uma opinião diferente.

Lembre-se de que os desentendimentos – especialmente em questões de grande importância – não desaparecerão ao ignorá-los. A prevenção apenas aumenta os viés cognitivos que criam falsas suposições.

Conectar.

Faça questão de socializar com pessoas que tenham opiniões diferentes e desafiem seus pressupostos.

Esteja disposto a ter uma conversa desconfortável no início do jogo – antes que as coisas escalassem e os grupos se tornem mais polarizados.

Falar com aqueles que têm opiniões diferentes pode levar a compartilhar novos conhecimentos, tomar perspectivas, e talvez até encontrar um terreno comum.

Fique claro.

Ouvir vistas opostas pode fazer você se sentir desconfortável, até ameaçado. Observe o que está fazendo você se sentir desse jeito e chegar à sua raiz. Qual é a ameaça básica? Segurança? Vulnerabilidade? Perda de auto-estima? Perda de controle?

Se você se encontra exposto a pessoas que discordam com tanta força e de maneiras que se sentem prejudiciais para você ou outras pessoas, não as ignore ou diminuam sua importância – organize-se para agir.

Identifique o que é mais importante para você e seja honesto com você em relação à sua vulnerabilidade sobre isso. Quanto controle você realmente tem? Tome medidas para obter mais controle, se você puder. Envolva-se nas causas que você gosta, como o meio ambiente ou os direitos humanos, para citar apenas duas possibilidades.

Fontes:

Fabrigar, L., & Krosnick, J. (1995). Importância da atitude e efeito falso consenso. Boletim de Personalidade e Psicologia Social, 21, 468-479.

Gilovich, T. (1991). Como sabemos o que não é assim. Nova York: The Free Press.

Ross, L., Greene, D., & House, P. (1977). O efeito de falso consenso: um viés egocêntrico na percepção social e processos de atribuição. Journal of Experimental Social Psychology, 13, 279-301.

Tversky, A., & Kahneman, D. (1973). Disponibilidade: uma heurística para julgar a freqüência e a probabilidade. Psicologia cognitiva, 5, 207-232.

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