Com Empatia

Quase universalmente, a empatia é considerada uma qualidade desejável, mesmo admirável, para exsorrer. O dicionário on-line no dicionário.com define "empatia" como: a identificação psicológica ou a experiência vicária dos sentimentos, pensamentos ou atitudes de outro . Nesta perspectiva, poderemos apreciar por que é uma qualidade tão apreciada.

Para os amigos pessoais ou para ajudar os profissionais a ser empathisers qualificados, eles podem se identificar genuinamente e, inclusive, experimentar de forma indireta, os sentimentos, pensamentos e atitudes de seus amigos ou as pessoas que estão ajudando. Apenas para ser claro sobre o que estamos discutindo, as duas primeiras (de quatro) definições de "vicarious" no dicionário.com são: 1. realizadas, exercidas, recebidas ou sofridas no lugar de outra ; e, 2. tomar o lugar de outra pessoa ou coisa, agir ou servir como substituto .

Colocar as definições de "empatia" e "vicarious" juntos pode ajudar a explicar por que eu cheguei a sentir-me tão crocante quanto à empatia. Há um inconveniente detalhe em relação à empatia. O fato é que é impossível experimentar os sentimentos, pensamentos ou atitudes de outro. Não pode acontecer de forma autêntica, indiretamente ou de qualquer outra forma. Este não é apenas um problema acadêmico ou uma discussão pedante sobre a semântica. Quando acreditamos que sabemos o que outra pessoa passou ou como eles estão se sentindo, podemos então fazer suposições sobre eles e nos sentimos justificados em aconselhá-los sobre o que eles deveriam fazer para melhorar sua situação.

Presumindo saber como outras pessoas devem viver suas vidas e dizer às pessoas, mesmo que muito bem, o que elas deveriam fazer para melhorar as coisas por si mesmas, seria uma estratégia útil se pudéssemos legitimamente saber como outra pessoa faz sentido de seu mundo . Mas não podemos. Todos nós experimentamos o mundo de forma exclusiva. Podemos certamente pensar sobre como poderíamos ter sentido ou respondido se tivéssemos passado a situação que nos foi descrita, mas é um grande erro assumir que nossas reações imaginadas são uma aproximação próxima das experiências autênticas da outra pessoa.

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Então, eu sugiro corajosamente que, ao inventar o conceito de "empatia", nos entregamos a licença para substituir nossas próprias idéias sobre o que aconteceu no lugar das descrições reais sobre o que ocorreu. Com certeza, a substituição nem sempre ocorre imediatamente. Muitas vezes, obtemos alguma informação da outra pessoa antes de "saber o que significam" e começar a pensar sobre nossas próprias experiências. Talvez os melhores empathisers, sejam os piores ouvintes, porque são mais rápidos em "conhecer" o que a outra pessoa está passando.

Você já conversou com outra pessoa em que você estava explicando uma dificuldade e eles responderam com algo como "Eu sei como você se sente", e então começou a falar sobre um incidente que ocorreu com eles? O valor que colocamos em empatia precisa ser seriamente reconsiderado.

Em vez de se aproximar de uma identificação mais próxima, ou de uma experiência indireta, da situação de outra pessoa através do uso de habilidades de empatia afiadas, podemos ser mais úteis ao manter uma postura de ignorância sustentada. "Não, não tenho ideia de como deve ter sido para você. Pelo que você disse, parece horrível. Você pode me contar mais sobre como você conseguiu isso? "

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A curiosidade, não a empatia, pode ser a atitude mais útil a adotar com base em nosso design como criaturas que controlam suas próprias experiências. Cada uma de nossas vidas é sui generis. As vidas profundamente entrelaçadas há décadas permanecem únicas. Nem mesmo gêmeos idênticos têm experiências idênticas. Nem esses gêmeos podem viver as experiências umas das outras. Desde o início, os ambientes de gêmeos idênticos são diferentes, porque o Twin A idêntico ao ambiente de Twin Twin idêntico e o Twin B idêntico habita o ambiente de Twin Twin idêntico.

Fonte: Michael Coghlan / flickr / Empathy, rotulado para reutilização

Uma vez que somos únicos e dado que a primeira (de quatro) palavras de dicionário de "curiosidade" é: 1. o desejo de aprender ou saber de tudo , parece fazer sentido que a curiosidade, em vez da empatia, seria a abordagem mais adequada a tomar ao interagir com os outros. O que tenho em mente aqui é uma curiosidade genuína que é alimentada por um desejo de saber ou aprender mais. Não estou pensando em algum tipo de curiosidade da "agenda oculta", onde as perguntas só estão sendo solicitadas para guiar ou levar a pessoa a alguma conclusão que o que já pensou. O espírito de curiosidade genuína é uma humilde aceitação de nossa inocência quando se trata de experiências dos outros, juntamente com a ânsia de conhecer mais impulsionado apenas pela maravilha da própria vida.

A curiosidade é especialmente útil quando a ajuda está na agenda. Com uma atitude de curiosidade genuína que está em sintonia com as respostas da outra pessoa, a pessoa que deseja ser útil procurará continuar aprendendo com a pessoa que está sendo ajudada. Como a pessoa que está sendo ajudada explica mais e mais sobre sua situação para o ajudante, eles também serão inadvertidamente explicando isso para si. Numa conversa onde a curiosidade apresenta fortemente, tanto o ouvinte quanto o explicador conhecem mais as experiências do explicador.

Então, quando você está ouvindo os contos de outras pessoas, presuma que você não sabe como as coisas devem ser para elas e procuram descobrir. Assim que você tiver a sensação de estar na mesma página, verifique novamente, você pode não ser. Você pode até não estar no mesmo livro!

Compreender os outros mais claramente pode ser a chave para construir um mundo melhor. E talvez o caminho para uma melhor compreensão, é primeiro reconhecer que nunca podemos realmente apreciar o que significa viver a vida de outro. Um mundo que é mais atento, mais preocupado e, finalmente, mais ideal para todos os seus inquilinos, será aquele onde, com curiosidade autêntica e não adulterada, buscamos aprender mais um sobre o outro, em vez de assumir empaticamente que sabemos como é viver a vida através dos olhos de outra pessoa. É curiosidade, não empatia, que nos ajudará a aceitar uns aos outros e a viver de forma harmoniosa em meio à nossa natureza controladora.