Como dizer a alguém no trabalho que ele ou ela cheira

É talvez a conversa mais temida que os gestores enfrentam. A corrida dos cérebros e os lábios congelados porque eles têm que dizer a alguém com quem trabalham que ele ou ela está emitiendo um odor que está criando um problema. Normalmente, ele começa quando as queixas vêm de outros colegas de trabalho, ou um chefe está preocupado com as relações com os clientes. Ou, às vezes, pode estar levantando questões em torno de algo tão simples quanto as preocupações de imagem para a empresa.

Parece assustador. Quero dizer, como você acaba de sair e pousar esse tipo de informação em alguém? Na verdade, não é tão ruim, na verdade, não se você mudar a maneira como você pensa sobre isso, em primeiro lugar. E para fazer isso, você precisa dividi-lo em termos livres.

Desconstruir : primeiro considere como você se sentiria se você fosse inconscientemente caminhando ofendendo os sentidos olfativos daqueles ao seu redor. Você não quer saber? Você não quer uma oportunidade para corrigi-lo? Bem, a única maneira que pode acontecer é se alguém o faz ciente disso. Isso simplesmente transforma a conversa de um negativo percebido em um positivo. Você está ajudando alguém.

Desmistificar : Remova todo o manto psicológico e constrangimento que você pode associar ao cheiro. Quanto mais cedo você pensa nisso como normal, natural e humano, mais fácil será simplesmente conversar em termos de conversação com o "smellee". Se você não está envergonhado e pode torná-lo "bem", como você aborda isso , a pessoa sofrerá muito menos humilhação como resultado. Não que não sejam desconfortáveis. Eles vão, mas eles vão superar isso e depois apreciar seu esforço como uma boa ação.

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Entregue : É aqui que entra a parte humana. Seja gentil, seja sensível e ofereça a informação no espírito em que se destina – curto e doce, não crítico e não como um derrubado. Você não quer que a outra pessoa sinta que é um grande negócio, o que começa com você não fazendo mais do que isso. Algo tão conciso como, "Eu sei que você não está ciente disso, mas pensei que você apreciaria saber que estou pegando um odor de você que precisamos discutir." A partir daí você pode falar sobre por que é importante que seja resolvido em termos comerciais , e tomar uma abordagem de solução de problemas para corrigi-lo.

Você ficará surpreso.

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