Uma pesquisa recente de trabalhadores dos EUA pela Staples Advantage encontrou alguns resultados desconcertantes: 53 por cento dos funcionários relatam sentir-se queimados em seus empregos, mas 86 por cento desses trabalhadores dizem que estão satisfeitos. Como isso pode ser?
Para entender essa aparente contradição, precisamos entender a psicologia das atitudes. Vamos começar com a satisfação no trabalho. Ao longo da história moderna, sempre que os trabalhadores dos EUA recebem a pergunta sim / não, "você está satisfeito com o seu trabalho?", A grande maioria (mais de 80%) diz "sim". Por quê? Bem, a melhor explicação é a dissonância cognitiva. Vivemos em uma sociedade móvel com muitas alternativas de trabalho para trabalhadores qualificados. Em outras palavras, nós escolhemos livremente os empregos em que estamos, e nós escolhemos permanecer neles, mesmo que existam alternativas. A dissonância cognitiva é a sensação desagradável de ter atitudes e comportamentos contraditórios, e funciona assim: "Escolhi este trabalho, escolho ficar neste emprego, então acho que gosto desse trabalho". Embora possamos ter muito a reclamar sobre nossos empregos atuais, a dissonância cognitiva nos leva a responder "sim" à questão de saber se temos satisfação no trabalho.
E a parte de burnout / stress? A pesquisa mostrou uma maioria – 53% dos trabalhadores – dizendo que eles são queimados e sobrecarregados em seus empregos. Como isso pode ser? Bem, nós vivemos em uma sociedade que valoriza o trabalho duro (a chamada "Ética puritana") e, com muitos de nossos colegas sentindo-se sobrecarregados no trabalho hoje em dia, usamos estresse como um emblema de coragem. Isso não é necessariamente uma coisa ruim, já que muitos trabalhadores percebem que suas altas taxas de produtividade e trabalho criativo estão fazendo contribuições importantes para suas organizações. "Estou com excesso de estresse no trabalho? Sim, mas meus colegas também trabalham duro, e é por isso que nossa empresa é bem-sucedida! "
Se você quiser ler mais sobre esta pesquisa e a dinâmica do estresse e satisfação dos trabalhadores, confira este artigo no Yahoo.com.
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