Nos últimos anos trabalhando como Conselheiro Escolar e falando com profissionais, pais e estudantes nos Estados Unidos sobre o tema Prevenção de Intimidação, uma das observações que mais me destaca é que os pais, em geral, são muito ansiosos para falar sobre bullying enquanto os filhos, por outro lado, parecem querer fazer qualquer coisa, exceto falar com seus pais sobre esse assunto. Quanto mais os pais empurrarem, mais crianças se retiram. Quanto mais empurrar os pais, mais dificil empurrar as crianças – com desculpas, minimizações, mudanças de assunto abruptas, bloqueio de pedra, silêncio e às vezes até negação completa de que existe um problema de igualdade.
Por que é que tantos jovens estão tão detestados por falar com seus cuidadores sobre bullying? Quanto mais eu perguntei aos alunos sobre esta questão, mais frequentemente me contam alguma versão desse raciocínio frustrado:
" Se eu contar aos meus pais, eles vão fazer um grande negócio e contar a todos o que está acontecendo comigo".
Ou
"Se eu contar aos meus pais, eles vão correr para a escola para tentar se encontrar com o diretor, o que definitivamente vai piorar as coisas para mim".
O que os pais, cuidadores, educadores e outros adultos confiáveis podem fazer para ajudar um jovem a se sentir seguro o suficiente para confiar neles sobre uma situação de bullying? Como você pode fazer seu filho se sentir apoiado – em vez de envergonhado ou em perigo – o suficiente para dizer quando eles realmente precisam de sua ajuda?
Quando eu pergunto a crianças em idade escolar como eles gostariam que seus pais respondessem quando eles falavam sobre uma situação de bullying, novamente as respostas são quase universais. Mais comumente, as crianças me dizem: "Eu só queria que eles ouvissem." Isso é freqüentemente seguido por "Eu queria que me desse algum conselho, mas deixe-me tentar lidar com isso primeiro".
O que se segue são cinco diretrizes para pais e profissionais sobre como ouvir bem e responder de forma útil quando um jovem relata um incidente de bullying:
1. Fique calmo
Em primeiro lugar, quando um jovem toma o salto da fé para falar com você sobre uma situação de bullying, fique calmo. Evite assustar. As dinâmicas que descrevem podem ser muito experientes ou podem ser totalmente assustadoras, mas de qualquer maneira, seu papel como adulto útil é ouvir bem e responder como se a situação fosse completamente gerenciável. A firmeza da sua resposta ajudará a moldar a atitude da criança enquanto vocês dois começam a avançar em direção a soluções.
2. Expressar simpatia
Em seguida, é útil expressar simpatia para a criança. Algo tão simples como "Sinto muito, isso está acontecendo com você", faz um longo caminho para sinalizar ao jovem que a dinâmica que eles descreveram não é apenas uma parte "normal" do crescimento e que você sente mal que eles têm estava no fim da crueldade.
3. Obrigado à criança
Em terceiro lugar, agradeço a criança por ter encontrado a força para falar sobre o (s) incidente (s). Reconhecer a coragem necessária para superar medo, constrangimento e auto-dúvida é uma afirmação importante. Além disso, somente quando uma criança fala sobre uma situação, um adulto tem a oportunidade de ajudar a fazer algo a respeito. Isso também é algo para expressar gratidão. Uma mensagem efetiva pode parecer tão simples como "Sabe que deve ter tido muita coragem para me contar sobre isso. Obrigado por confiar em mim com algo tão difícil. "
4. Incentive a resolução de problemas
O último elemento importante quando uma criança confiou uma situação de bullying é iniciar o processo de capacitação de resolução de problemas. Porque é útil dar às crianças um senso de propriedade e controle sobre problemas e soluções, os adultos devem oferecer incentivo, como "Você não precisa passar por isso sozinho. Vamos trabalhar juntos para criar estratégias realistas para lidar com isso, "mas deixe o jovem assumir a liderança para chegar a especificidades.
Dito isto, é certo que alguns jovens, cheios de raiva e frustração, podem apresentar idéias que não parecem razoáveis nem bem legais. Outros jovens, acostumados a adultos a resolverem todos os seus problemas, podem expressar ressentimento ao serem desafiados a encontrar soluções. Em ambos os casos, o trabalho do adulto é continuar a apoiar a criança, ouvir os seus pensamentos e sentimentos em curso, e assegurá-lo de forma consistente que irá trabalhar em conjunto para encontrar soluções construtivas. Grande parte da frustração de uma criança em uma situação de bullying tem a ver com sentimentos de desamparo; O papel do adulto é ajudar a criança a recuperar sentimentos de poder e controle através deste processo de ouvir, apoiar, afirmar e pensar através de soluções.
5. Acompanhamento
Por fim, o seguimento com uma criança após uma conversa sobre bullying é crítico. Assim como o bullying não é marcado por um único ato de crueldade, nem uma conversa útil entre um adulto e uma criança geralmente resolve todo o problema. O adulto deve ter certeza de fazer check-in com o jovem de forma consistente após a conversa inicial para confirmar o bem-estar físico e emocional da criança, transmitir suporte contínuo, falar sobre como as estratégias identificadas estão funcionando, calibrar as idéias que não foram úteis, e geralmente afirmam a conexão que foi estabelecida.
O Signe Whitson é especialista em trabalho social da escola certificada, educador nacional sobre Prevenção de bullying e autor de seis livros, incluindo o novo Livro de atividades de 8 chaves para acabar com bullying para crianças e jovens e para consultas de oficina ou para saber mais, visite www.signewhitson.com. Siga o Signe no Twitter @SigneWhitson.
