Dissonância cognitiva

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Nós gostamos de ter consistência em nossos mundos. Faz sentido – para ser as melhores pessoas que podemos ser, nós gostamos de ter previsibilidade. Caso contrário, estaria passando nosso tempo a enfrentar as crises mais do que atender às nossas vidas diárias.

No entanto, o que acontece quando temos duas crenças que são contraditórias entre si? Que tal quando você obtém informações que são totalmente opostas ao que você ensinou?

Para que nossos cérebros façam sentido de informações contraditórias, geralmente fazemos um dos seguintes:

1. Escolha ignorar a nova informação conflitante;

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2. Comprometer ainda mais as nossas crenças;

3. Evite a exposição a informações contraditórias;

4. Projetar nossos sentimentos de aborrecimento para os outros;

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5. Absorver a informação contraditória e mudar nossas crenças existentes;

6. Aceite a informação contraditória tal como é e aceite a realização de duas crenças diferentes.

O caminho que se escolhe depende de quão contraditória seja a informação, que forneceu essa informação contraditória, o que nos foi ensinado sobre a aceitabilidade da mudança de valores e opiniões, com quem nos associamos e quão flexíveis são com diferentes pontos de vista e nossa própria ansiedade em relação à mudança.

Os seguintes são exemplos de dissonância cognitiva:

Uma esposa que tem total confiança em seu marido é confrontada com evidências de um caso. A esposa continua a interagir com o marido como se essa informação nunca estivesse à luz. A esposa então fica brava com a fonte das informações e tenta desacreditar a fonte.

Um homem investe muito dinheiro em ações. No entanto, algumas das empresas nas quais investiu dinheiro não estão apresentando bons resultados, e ele está perdendo dinheiro rapidamente. Ele se orgulha de ser um investidor sábio de uma família de investidores sábios – então ele não toma nenhuma ação e perde mais dinheiro.

Uma mulher faz campanha para um candidato político que acredita que se encaixa em seus valores. Ela gasta uma quantidade significativa de tempo persuadindo outros a votarem no candidato. Ao longo do tempo, ela aprende informações nas notícias sobre o comportamento do candidato que desafia sua integridade. A mulher continua a fazer campanha para o candidato, acreditando que a oposição está apenas tentando derrubar o candidato.

A dissonância cognitiva é a sensação de que algo não está sentado bem com você. Pode ser um sentimento profundamente interiorizado de estar desconfortável consigo mesmo ou com os outros. Você tenta encher esses sentimentos desagradáveis, mas eles continuam aparecendo.

Algumas pessoas lidam com crenças ou informações contraditórias, bloqueando-as e entorpecendo-se com drogas e álcool. Alguns se envolvem em atividades para se distrair, como assistir muita televisão ou entrar on-line por longos períodos de tempo. Muitos vícios são o resultado de tentar funcionar com crenças concorrentes.

Como você resolve crenças concorrentes? Falar com um terceiro neutro pode ajudar, como na terapia. O objetivo de resolver a dissonância cognitiva pode ser alcançado por aceitar essa informação oposta e integrá-la nas nossas crenças existentes, mudar nossas crenças ou reduzir a importância das crenças em nossas vidas.

Resolver a dissonância cognitiva é um processo desafiador – mas de grande crescimento e aprendizado.

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