O bom humor é um tônico para a mente e o corpo. É o melhor antídoto para ansiedade e depressão. É um ativo de negócios. Atrai e mantém amigos. Acende os encargos humanos. É a rota direta para a serenidade e o contentamento.
-Grenville Kleiser
O humor pode ser usado para avançar no local de trabalho, mas quando o humor dá errado, é prejudicial em vários níveis. Como tal, é um tema importante de estudo para a compreensão da liderança e comunicação no local de trabalho. Como alguém que usa muito humor, estou realmente interessado no que faz uma brincadeira eficaz em várias configurações, e o que mina meus esforços, então eu encontrei essa pesquisa sobre como o humor se relaciona com status, competência e competência realmente fascinante. Uma boa piada pode ir além do simples aumento da capital, é claro. O humor é uma das formas mais elevadas de comunicação humana, e pode servir para aumentar a intimidade, demonstrar compaixão e compreensão, quebrar a tensão, fazer o indizível falar e, em geral, reunir as pessoas com gargalhadas de uma maneira que nada mais pode.
Em seu trabalho de risco, Risky Business: quando o humor aumenta e diminui o status , amargamente, Schweitzer e Brooks (2017) criam oito experimentos que examinam o impacto positivo e negativo do humor nos ambientes empresariais. Observando que o status é importante em todas as culturas conhecidas pela humanidade, eles passam a rever a literatura sobre o impacto do status. Eles continuam a relatar que as pessoas de status mais elevado têm recursos aumentados, incluindo financeiro e social, e melhor saúde mental e física.
Eles dizem que, para garantir maior status, as pessoas se esforçam para parecer competentes. Como a competência é muitas vezes vaga objetivamente, as pessoas usam stand-ins para a competência, comportamentos que servem como sinais de que alguém é competente na ausência de provas. Eles citam o exemplo de alguém que, em um novo encontro, atua mais ousado e mais confiante do que eles, o que em média aumenta o status percebido, como pode parecer competente, contribuindo construtivamente para conversas e – você adivinhou – usando bem o humor. Embora o humor tenha sido associado à influência em estudos de liderança, nenhuma pesquisa foi feita para estabelecer as informações sobre como isso acontece.
Sua configuração experimental é complicada de explicar, mas envolve diferentes cenários de trabalho simulados onde piadas pré-selecionadas são usadas para testar várias hipóteses sobre humor. Por exemplo, em uma configuração simulada de entrevista de trabalho, o "entrevistado" forneceria uma das seguintes respostas para a pergunta do empregado em perspectiva:
Pergunta do gerente: o que é um uso criativo para um pneu antigo?
- Por que não nos sentimos seguros?
- Cansando sua vergonha e culpa através do Perdimento próprio
- 5 coisas que você precisa saber sobre a ansiedade
- O humor é o antídoto das redes sociais para o fogo e a fúria Notícias
- Tratar a ansiedade na gravidez sem drogas psicotrópicas
Resposta de piada apropriada: Alguém fazendo crossfit poderia usá-lo por 30 minutos, então fale sobre isso para sempre.
Resposta de piada inadequada: derreta-a, faça 365 camisinhas e chame-a de GOODYEAR!
Resposta séria: Faça um pneu sair dela.
Ao configurar experimentos como este e medir as respostas da pessoa no final de recebimento dos comentários, o pesquisador conseguiu ver o quanto de um impacto que as tentativas bem-sucedidas e infrutíferas de humor têm no capital social. Procuraram responder as seguintes questões:
Hipótese 1: o uso do humor aumenta a percepção de
confiança.Hipótese 2: o uso bem sucedido do humor aumenta as percepções
de competência.Hipótese 3: O uso bem sucedido do humor aumenta o status.
Hipótese 4a: as percepções de confiança mediam a relação entre o uso do humor e o status.
Hipótese 4b: as percepções de competência mediam a relação entre o uso do humor e o status.
Hipótese 5: A adequação da tentativa de humor será
moderar o relacionamento entre humor e competência.Hipótese 6: o riso irá moderar a relação entre
humor e competência.
Aqui está o que eles encontraram: Em primeiro lugar, quando alguém fala uma piada, e funciona (é engraçado, é apropriado), o cartunista é visto como tendo maior confiança, competência e status. Além disso, essas pessoas são mais propensas a receber posições de liderança. É realmente importante que as piadas sejam engraçadas! O efeito geral positivo do humor no local de trabalho era forte se – segure seus chapéus – as pessoas riam da piada. Afinal, a risada nos faz sentir bem e é bom para a saúde geral (Strean, 2009).
Além disso, que o efeito do humor bem sucedido no status era tão forte que, mesmo lembrando um momento em que o colega de trabalho contou uma piada engraçada ou fez algo engraçado aumentou o status percibido desse colega de trabalho.
No entanto, o humor é arriscado. Quando as piadas funcionam, é ótimo para o nosso capital social – no entanto, quando eles flop, é ruim. Os pesquisadores descobriram que contar uma piada inadequada leva a uma menor percepção de competência e a uma diminuição do status. Escolha sabiamente! No entanto, fazer uma piada inadequada ainda leva a maior confiança percebida, mesmo com status inferior. E se a piada imprópria faz as pessoas rirem, o dano causado é reduzido.
Os autores concluem:
O humor é penetrante, e fazer uma piada apresenta uma oportunidade para os indivíduos aumentarem seu status. Se os indivíduos digam piadas adequadas que fazem rir outras pessoas, eles provavelmente sinalizarão confiança e competência e aumentarão seu status. Se os indivíduos falam piadas inapropriadas que não fazem rir, é provável que pareçam confiantes, mas menos competentes e menos status. Em conjunto, muitas pessoas podem estar perdendo oportunidades para projetar confiança, demonstrar suas competências e aumentar seu status. Por outro lado, alguns indivíduos podem estar profundamente conscientes dos riscos de fazer piadas inapropriadas – especialmente no trabalho – e podem ser sábias manter suas piadas para si mesmas.
Para mim, esta pesquisa é uma oportunidade para pausar e refletir sobre como usamos o humor, e passar por algumas vezes uma brincadeira funcionou bem e quando não foi bem sucedido. O humor diz muito sobre uma pessoa – o senso de humor é importante em todos os relacionamentos. Para alguns casais, ter um desajuste em torno do senso de humor é um disjuntor. Quando as pessoas compartilham um senso de humor semelhante, sentimos imediatamente que "nos" ficamos ", o humor é um atalho para a intimidade. O humor pode difundir a tensão e, portanto, o humor é uma ferramenta importante para a resolução de conflitos, mas uma piada mal colocada pode causar danos terríveis e involuntários. Uma vez que um monte de humor aparece espontaneamente, é importante quando as apostas são altas – como na situação de trabalho ou durante conflitos interpessoais – para seguir com cuidado.
Então, quando você está se preparando para uma entrevista de emprego, além de antecipar perguntas e boas respostas, prepare algumas piadas engraçadas e apropriadas para usar com moderação, dependendo da situação da entrevista. Certifique-se de testar qualquer piada antes de usá-las, especialmente se houver muito na linha.
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