Burocracia incompreensível
Em uma reunião de 12 de março sobre o Afeganistão, o presidente perguntou se a polícia estará pronta quando a retirada programada da América começar em julho de 2011. "É inconcebível, mas na verdade, por oito anos, não treinamos a polícia", respondeu o tenente. William Caldwell, participando da reunião através de um link de vídeo do Afeganistão. "Nós nunca treinamos antes deles. Tudo o que fizemos foi dar-lhes um uniforme. "O presidente parecia atordoado. "Oito anos", disse ele. "E nós não treinamos a polícia? É incompreensível. A sala ficou em silêncio.
Quando você pensa sobre o número de pessoas envolvidas em tal projeto, a importância das questões, os níveis de responsabilidade – para não mencionar os seis bilhões de dólares gastos -, a credulidade que nossas mentes podem permitir que algo assim aconteça? Mas, na verdade, é bastante comum.
Uma história no Newsweek detalha a complexidade desse problema particular e fornece algumas dicas sobre como poderia ocorrer uma lacuna monumental na consciência. (Veja. "The Gang That Could Not Shoot Straight.")
Por um lado, parece que não estávamos preparados para o nível de corrupção. A polícia vende suas munições e equipamentos, muitas vezes ao Talibã, e eles usam seu poder para explorar os cidadãos que eles aparentemente estão lá para proteger. Segundo a Newsweek, "quando os fuzileiros dos EUA se mudaram para a cidade de Aynak no verão passado, os moradores acusaram a força policial local de extorsão, assalto e estupro. . . . "O povo de Marja irá dizer-lhe que um dos seus maiores medos foi a polícia voltar", diz Caldwell.
A corrupção em tal escala sugere a ausência de uma tradição de responsabilidade pública. É difícil para as pessoas pensar além de suas tribos, suas famílias, elas mesmas. "Você tem que ter uma força policial que as pessoas aceitam, acreditam e confiem", disse Caldwell. Mas isso só pode ser quando a identidade dos policiais os conecta ao propósito maior de uma comunidade. Esse é um problema maior, mesmo que a corrupção.
Depois, há a questão do treinamento. É necessário níveis significativos de competência para treinar outros, particularmente quando eles são mal educados desde o início. Newsweek observou: "As pessoas que supervisionaram grande parte do treinamento que aconteceu eram empreiteiras – muitas delas ex-policiais ou xerifeiros americanos. Eles próprios tinham pouca direção correta. "Nem eles nem seus superiores estavam" preparados para o trabalho que enfrentavam ".
Finalmente, há uma questão de expectativas irrealistas e pressões externas. Um ex-executivo da empresa contratante comentou o registro: "É praticamente impossível produzir policiais competentes em um programa de apenas oito semanas", o período de tempo do Estado e Defesa estabelecido para o curso. "Eles não seriam policiais treinados. Nós sabíamos disso. Eles sabiam disso ", diz o ex-executivo. "Foi um jogo de números".
Então, aqui está um programa com materiais inadequados para trabalhar, com pessoal com pessoas que não possuem habilidades essenciais, visando metas pouco realistas. A cada passo do caminho, sem dúvida, as pessoas estavam ocupadas, fornecendo instrução, escrevendo relatórios, encomendando materiais, etc. Ocupados com seu canto do sistema, eu suspeito que eles provavelmente sabiam que o sistema como um todo não estava funcionando. Mas quando eles olharam para cima de seus empregos, suas mentes desligaram e ajustaram-se – e depois voltaram para a esquina deles.
O monitoramento da efetividade e eficiência do todo é uma função de gerenciamento. Mas se a administração não vai ouvir ou se a gerência relatar a um chefe que não vai ouvir, essencialmente não há gerenciamento. Neste caso, alguém na Casa Branca teve que deixar a verdade incompreensível.
