Na atual turbulência econômica, uma coisa tornou-se clara. Em um ambiente de cortes, reduções e reestruturação, as linhas formais de autoridade e responsabilidade foram seriamente interrompidas e desfocadas. Portanto, é mais importante do que nunca construir a sua capacidade de "influenciar sem autoridade", uma vez que as pessoas sobre as quais os seus esforços dependem podem não se reportar a você, ou mesmo a qualquer um.
Então, quais são algumas das melhores práticas de cultivar sua capacidade de influenciar os outros para serem cooperativos e colaborativos quando você não supervisiona direta ou indiretamente? Na minha experiência, aqui estão algumas técnicas que funcionam:
– Sair do seu caminho para ajudar os outros. Se você é visto como alguém que se oferece para fazer trabalho extra para ser útil para seus colegas, eles são muito mais propensos a serem motivados a devolver o favor. As normas de reciprocidade têm sido universais na história humana, em culturas e sociedades, e mesmo em outras espécies como primatas e morcegos.
– Seja transparente sobre suas motivações e overcommunicate. Deixe os outros saberem que o que você está pedindo para fazer é o melhor interesse da organização, não apenas no seu melhor interesse. Portanto, deixe claro que o trabalho em conjunto pode acumular todos os benefícios.
– Compartilhe crédito com outros. Uma das maneiras mais fáceis de eliminar o interesse ou a motivação de qualquer pessoa para ajudá-lo a gastar "esforço discricionário" é deixar de dar crédito a outras pessoas por suas contribuições ou realizações, ou culpar indevidamente os outros quando as coisas correm errado. Quanto mais crédito você compartilhar, mais você motivará os outros a trabalhar com você para compartilhar os benefícios de tudo o que você faz juntos.
– Não puxe rank. Uma das piores coisas que você pode fazer em uma situação em que você não tem autoridade é tentar fingir que tem autoridade. Seus colegas de trabalho se ressustam de tentar tentar se deturpar e seu papel em relação aos seus papéis, e provavelmente tentará minar seus esforços.
Estou ansioso para ouvir de todos vocês – o que você viu as pessoas fazem no ambiente atual que melhorou ou limitou sua capacidade de influenciar os outros?
