Nem todos os recursos de saúde mental on-line são adequados para você

Quando se trata de saúde mental online, os compradores devem ficar atentos.

Fonte: Kaspars Grinvalds / Shutterstock

Imagine que você foi ao seu médico com uma infecção ruim, como infecções na garganta ou mononucleose. Então seu médico lhe deu antibióticos suficientes para reduzir os sintomas, mas nunca o suficiente para eliminar completamente a infecção. Você provavelmente ficaria furioso e mudaria rapidamente os médicos. Intencionalmente manter alguém doente para continuar tendo o paciente para consultas e prescrições continuadas seria completamente antiético, ilegal e violando o juramento de Hipócrates. Nenhum médico respeitável jamais se envolveria nesse comportamento. No entanto, no tratamento de saúde mental on-line, isso pode acontecer com poucas repercussões, e existem empresas por aí que podem não ter seu melhor interesse no coração.

Aplicativos digitais, on-line e móveis não são avaliados pela Food and Drug Administration, e ninguém monitora sua eficácia. No meu atual cargo como Chief Science Officer de uma empresa de saúde mental online, tenho muitas oportunidades de conversar com outras empresas on-line. Muitos são fortemente baseados na ciência, com avaliação contínua da eficácia do tratamento. No entanto, outros não apenas não conseguem estabelecer a eficácia de seus produtos, mas parecem considerar a ineficácia de seu sistema como um modelo de negócios. Se um serviço fornecer suporte mínimo sem intensidade ou duração suficientes para ser eficaz, a abordagem pode promover dependência nos usuários, em vez de recuperação. Isso pode servir à empresa por meio da cobrança contínua de taxas mensais, mas resulta em pouca melhoria a longo prazo para o paciente.

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Como campo, nosso conhecimento científico sobre o tratamento eficaz de problemas de saúde mental mostra claramente os protocolos de tratamento e as relações de tratamento que levam à resolução dos sintomas e à recuperação de muitos problemas comuns, como ansiedade ou depressão. Não há desculpa para fornecer um tratamento inadequado que promova a dependência do paciente e despesas mensais infinitas, ao mesmo tempo em que falha em fornecer tratamentos baseados em evidências que funcionem.

Algumas ferramentas são apropriadamente e corretamente destinadas ao uso a longo prazo. Aplicativos para meditação mindfulness, tai chi, yoga ou outras práticas de estilo de vida devem ser usados ​​para a prática de longo prazo. Em contraste, uma ferramenta on-line destinada a fornecer ajuda para o estresse, ansiedade, depressão, transtorno obsessivo-compulsivo (TOC) ou outros problemas comuns de saúde mental deve fornecer, com razão, evidências contínuas de eficácia. As evidências devem incluir não apenas satisfação ou adesão, mas também alívio dos sintomas, melhora do bem-estar e melhoria do funcionamento da vida. Qualquer empresa on-line ou digital que forneça recursos de saúde mental deve coletar dados e fornecer resultados a seus clientes. Isto é particularmente essencial, já que não há supervisão de ferramentas digitais de saúde mental e nenhuma proteção ao consumidor.

Existem alguns ótimos recursos e grandes empresas fornecendo esses recursos. Muitos têm ferramentas solidamente fundamentadas em boas pesquisas e boas evidências de eficácia. Muitas boas empresas fornecem ferramentas para monitorar seu próprio progresso e mostrar mudanças ao longo do tempo. No entanto, quando se trata de saúde mental online, o comprador tem cuidado!

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