Não se deixe enganar ao avaliar o trabalho criativo

A forma como julgamos uma ideia criativa é afetada pela percepção de seu inventor. Sem perceber, podemos superestimar ou subvalorizar um novo conceito e fazer poucas escolhas no processo de desenvolvimento do produto como resultado.

Os pesquisadores Izabela Lebuda e Maciej Karwowski estudaram como o gênero do inventor e a singularidade do nome do inventor afetam a percepção da própria invenção. Eles dividiram 119 participantes em cinco grupos para avaliar produtos criativos em quatro domínios (poesia, ciência, música e arte). Cada grupo avaliou os mesmos produtos idênticos, mas os produtos foram assinados por diferentes nomes de ficção – um nome masculino único, um nome masculino comum, um nome feminino único e um nome feminino comum. O quinto grupo avaliou os produtos sem nomes (grupo controle).

A maior pontuação de criatividade foi obtida por uma pintura assinada com um nome feminino único, enquanto as mais baixas foram para a mesma pintura com um nome feminino comum. Para os produtos relacionados à ciência, os trabalhos assinados por qualquer nome masculino obtiveram valores muito superiores aos mesmos produtos assinados por mulheres. Na verdade, o produto científico assinado por um nome feminino comum marcou ainda mais baixo do que o grupo de controle anônimo. Na área da música, qualquer peça assinada por um nome masculino único foi classificada como a mais alta. Os poemas, por outro lado, obtiveram as melhores pontuações quando assinados por um nome feminino único e o mais baixo de um nome masculino comum.

Para os praticantes, este viés sistemático causado por gênero e outros fatores podem nos desviar. Por exemplo, a ciência ainda é percebida como dominada pelos homens, e podemos ter uma tendência para rebaixar novos conceitos científicos gerados por mulheres. Em outros domínios, literários e artísticos, podemos colocar muito superior às obras geradas por mulheres com nomes únicos.

Para evitar esse viés, considere os seguintes conselhos:

Ao criar novos conceitos, use uma abordagem facilitada que coloque as pessoas em grupos de dois ou três. Certifique-se de que os participantes não dê crédito por uma idéia a uma pessoa em particular. Quando uma idéia emerge de um grupo (em oposição a um indivíduo), nossas mentes têm dificuldade em atribuir atributos de qualquer pessoa a essa idéia.
Peça às equipes que compartilhem suas idéias fora da sala do workshop. Configure uma ferramenta de colaboração, como o Google Docs, onde as equipes podem inserir suas idéias em tempo real. Certifique-se de que o software de coleta de ideias não acompanhe quem entrou. Use números de equipe em vez dos nomes das pessoas.
Finalmente, todas as idéias sejam avaliadas por uma equipe diferente daquela que as gerou. Use um modelo de decisão ponderada para avaliar as idéias. Use critérios de pontuação relevantes para o problema que a equipe enfrenta. Atribua uma ponderação a esses critérios com base na importância desse critério. Certifique-se de testar o modelo não apenas em empreendimentos bem-sucedidos anteriores, mas também em empreendimentos infrutíferos passados.

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