Recentemente, usei uma nova ferramenta para fazer planos e quero descrever como funciona.
Há muitos anos, formulei um método PreMore para avaliação de planos. Descrevi o método em vários livros, Streetlights e Shadows , e The Power of Intuition , e em um breve artigo na Harvard Business Review . Foi amplamente utilizado e regularmente recebo depoimentos de pessoas que o tentaram. Por exemplo, Esther Raphael enviou-me um e-mail em 23 de setembro de 2015, "Caro Gary, usei o seu pré-mortem pela primeira vez no meu novo time e foi ótimo. Muito perspicaz. "O método PreMore foi coberto por um podcast Freakonomics e por Jason Zweig em sua coluna no Wall Street Journal. Beth Veinott e Sterling Wiggins e eu avaliamos o método de PreMretem versus outras técnicas de crítica e descobrimos que o PreMortem reduziu (mais) a confiança mais do que qualquer outra abordagem crítica.
O PreMurtem seria usado na reunião inicial para um novo projeto. A idéia é que sua equipe de projeto acabou de examinar o plano que os membros desenvolveram e estão se preparando para atuar. Agora é a hora de analisá-lo. No exercício de PreMurtem, a equipe é convidada a imaginar que agora é algum tempo no futuro – digamos, dentro de 6 meses. Nós estamos olhando em uma bola de cristal, e o que vemos é terrível. O plano foi um desastre. Cada pessoa na sala tem os próximos dois minutos para escrever todas as razões pelas quais ele / ela pode pensar para explicar o que deu errado. Uma vez que os dois minutos se levante, o facilitador captura o que os membros da equipe anotaram – um plano de falha.
Por que não executar o PreMretem na direção oposta e criar um plano para o sucesso? Em vez de imaginar um fracasso, imagine um triunfo. Essa é a premissa do Pro-Mortem. O plano terminou, e desta vez todos estão comemorando. Trocamos na velha bola de cristal negativo para uma nova versão positiva e está mostrando um triunfo. Mas isso é tudo. A bola de cristal não está nos dando detalhes.
A nova tarefa para o time é escrever o que aconteceu para dar origem à celebração. Eu digo a eles que imaginem que eu, um estranho, conduzi uma inspeção, assim como o plano estava sendo implementado e, em algum momento no futuro, fiz outra inspeção. Costumo usar quatro anos como horizonte futuro para fornecer tempo suficiente para completar o plano e para estabilizar e ter um impacto. Então voltei em quatro anos.
O que eu vejo que é diferente em quatro anos em comparação com o que eu vejo agora?
Essa é a tarefa para a equipe, e eles têm dois minutos para listar o que será diferente. Eles não podem listar resultados vagos, como melhor moral ou melhor desempenho. Eles têm que encontrar observáveis - resultados concretos que qualquer estranho, – não consigo ver essas coisas. Eles têm que pregar, itens concretos que um estranho, como eu, notaria.
Eu usei apenas o Pro-Mortem algumas vezes, mas obtive resultados muito poderosos. No final do exercício, cada grupo analisou seu produto conjunto e se inspirou na gama de resultados que haviam imaginado e no impacto potencial desses resultados. Eles foram motivados a entrar no exercício, mas eles foram super-motivados em sua conclusão. A atitude muda de "este projeto seria útil", para "ninguém poderia recusar a chance de realizar tanto".
Os praticantes descreveram uma série de métodos de definição de metas nas últimas décadas. O meu favorito é o livro de Mager, Análise de metas. Não é segredo que estabelecer metas apropriadas é essencial para obter resultados valiosos. Assim, o método Pro-Mortem não está quebrando novas bases a esse respeito.
Aqui está o que eu acho que é romance sobre o Pro-Mortem: Primeiro, ele depende da mesma estratégia de retrospectiva prospectiva que o PreMore. Não há equívocos sobre o que você gostaria de ver acontecer. Em vez disso, você começa com a certeza de que você teve sucesso. Em segundo lugar, o exercício é sobre resultados observáveis, não sobre aspirações. Trata-se de mudanças que são visíveis para um observador externo. Em terceiro lugar, ele usa a estratégia PreMretem de dois minutos para gerar itens seguidos por uma compilação ao redor da tabela e obter um item por vez de cada participante. Os membros da equipe trabalham em paralelo durante os dois minutos que eles têm para fazer suas listas, o que é uma maneira eficiente de reunir visualizações independentes.
Se você tiver uma chance, faça o Pro-Mortem tentar. E deixe-nos saber como funcionou para você.
