Em uma pesquisa recente de empregadores e funcionários realizada pela Associação Americana de Psicologia, um grande número de funcionários reclamaram que não estavam sendo reconhecidos pelo desempenho do trabalho. O sistema que a organização costumava reconhecer aos funcionários que sentiam não era justo. Cerca de metade sentiu que seus esforços não contavam.
Coloque-se na seguinte situação e use as habilidades e atitudes de resiliência para enfrentar o desafio. Você é dono de uma pequena empresa. Você começou e você viu isso crescer ao longo dos anos. Nos últimos anos, o crescimento diminuiu e o lucro diminuiu a cada ano. Vários seus funcionários estiveram com você desde o início, e você aprecia muito seu esforço em manter a organização à tona e trabalhar com você na tentativa de proteger o navio. Você sente que vários desses funcionários merecem um aumento, mas você simplesmente não o tem no orçamento neste momento. O que você faria se você fosse o chefe nessa situação?
Em primeiro lugar, sugerimos que, se você estiver lidando com a situação efetivamente, você precisa lidar com todos os sentimentos fortes que pode ter, e que talvez seja necessário encontrar oportunidades para que seus funcionários lidem com suas frustrações e sentimentos como bem. A resolução de problemas construtivos costuma ser melhor depois que as pessoas tiveram a oportunidade de desabafar seus sentimentos. Você sabe que seus funcionários querem mais do que um certificado ou um tapinha nas costas. Um aumento de salário ou uma promoção é geralmente o que os funcionários dizem estar buscando em termos de reconhecimento.
Você pode querer juntar uma equipe envolvendo funcionários e supervisores para analisar as maneiras pelas quais você pode resolver esse problema e ser capaz de fornecer algum tipo de aumento salarial para aqueles que você deseja reconhecer. Isso não significa que você deva desistir do tapinha nas costas ou um certificado, mas seus funcionários provavelmente precisam saber que você está ciente do que eles realmente gostariam em termos de reconhecimento e que você e a equipe de gerenciamento estão trabalhando para resolver o problema.
A economia está se recuperando e espero que você seja bem sucedido em endireitar o navio e, em seguida, recompensando-os por seu serviço e sua lealdade. Seja criativo. Seja positivo. O sucesso da organização teve muito a ver com você e com quem você é. Confie no projeto que você pode fazê-lo novamente.
A Associação Americana de Psicologia tem reconhecido os empregadores, pequenos e grandes, desde o final da década de 90, que se comprometeram com o envolvimento dos funcionários, o equilíbrio entre o trabalho e a vida, o crescimento e o desenvolvimento dos funcionários, a saúde e a segurança dos funcionários e o reconhecimento de funcionários. Não há custo para solicitar o prêmio. Se você quiser mais informações sobre o programa, entre em contato com a American Psychological Association em apaexcellence.org ou entre em contato com a associação psicológica do estado.